Aipam

"Deux poseurs de l'entreprise Aipam ont posé notre nouvelle grande cuisine en U, des meubles d'entrée et un coin bureau de marque IXINA, le tout en SEULEMENT 3 jours du 19 février au 21 février 2025 de 8h à 16h30 avec 30' de pause. Les mesures de la cuisine ont été mal prises si bien qu'un plan de travail a du être redécoupé. Le bord de ce plan de travail a été ébréché lors de la découpe sur place, la colle utilisée était inappropriée pour faire le joint entre les deux plans de travail. Les deux éviers ont été mal centrés. La planche qui devait être posée pour cacher le tuyau de la hotte n'a pas été fourni bien que payée. Les joints de finition au niveau des fileurs ont été bâclés. Le tuyau du robinet a été pincé (aplati). Il a fallu changer de robinet pour retrouver un débit d'eau normal. Les 2 poseurs sont repassés et n'ont rien voulu faire. Le propriétaire de l'entreprise a été aux abonnés absents. Nous avons finalement trouvé un poseur professionnelle qui a pu poser un nouveau plan de travail et corriger tous les défauts à notre très grande satisfaction."

"Je précise que je ne me trompe pas de société, je préfère le dire de suite et je suis cliente. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait mais ce n'est pas possible. La pose de ma cuisine a commencé mi mars et à ce jour, 5 mois plus tard, elle n'est tjs pas terminée. Déconvenue après déconvenue, c'est vraiment usant et marque un défaut de communication avec le cuisiniste (Aviva), le client et les poseurs. Travail mal fait et sale, recherche de la clef de ma maison, les poseurs viennent sans avoir consulté ce qu'il y a à faire, Aviva qui ne dit pas tout non plus,mais c'est jamais la faute des uns ou des autres... celle du client, non ? Implantation erronée de la cuisine (impossible de réparer, j'aurais cela pendant les 10 ou 20 pochaines années), trous éclatés car faits à la va-vite, colle à l'intérieur des meubles, réglages des éléments de cuisine non faits, décors inox des éléments bas des éléments pas fixé, cave à vin non calée et réglée, erreur dans les joues de ma cuisine (mise en place des joues définitves brillantes en plan de travail provisoire et joues mat du plan de travail en joue de cuisine, grossière erreur quand même !). Je ne suis pas du tout contente du travail, vous l'imaginez d'autant que la cuisine est complètement payée depuis des mois et que le SAV traine et traine encore. Lors de la prise du 3ème RDV, la personne au téléphone a été audieuse ! Elle ne savait d'ailleurs pas ou était la clef de ma maison que son poseur avait avec lui. J'ai bien spécifié qu'elle devait la chercher pour le RDV d'aujourd'hui, mais non, le poseur est arrivé ce matin avec la moitité des pièces (merci Aviva !) et pas la clef (merci à qui ?). Ma cuisine n'est donc tjs pas terminée et la clef de ma maison est dans la nature. Heusuement encore j'étais là sinon on aurait encore dit que c'était de ma faute... Tout cela démontre un manque de professionnalisme, une indifférence complète du travail et du client voire une incompétence totale. Je ne sais plus quoi penser mais je suis écoeurée. Je ne recommande pas cette société qui depuis le début ne donne absoluement pas satisfaction et qui en plus se permet d'être hautaine avec ses clients à la prise de RDV. Le responsable ne m'a jamais appelé malgré tous les problèmes rencontrés à la pose. Mépris complet du client. Je vous souhaite bien du courage si AIPAM doit venir chez vous, ne leur faites pas confiance, ne donnez pas vos clefs et restez sur place à chaque intervention sinon vous aurez les mêmes désagréments que moi qui avait pourtant choisi de faire confiance à AIPAM, recommandée par AVIVA. Faites des photos de tout et en tout temps. Les cuisinistes (IXINA, AVIVA etc...) proposent plusieurs sociétés de poses, il n'y a pas que AIPAM, demandez un autre poseur ce sera mieux et c'st le même prix et vous pourrez espérer avoir la qualité attendue. Je précise enfin que c'est la 2nde cuisine que je prends chez AVIVA, la 1ère fois, c'àtait parfait mais là...."

"Nous sommes très satisfaits de la pose de notre cuisine. Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur, avec un résultat à la hauteur de nos attentes. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !"

"Pose d une magnifique cuisine avec une qualité de pose exceptionnelle. Merci à Ludwig"

"Merci a l equipe d Aipam qui a finalisé notre projet cuisine.Que ce soit du patron pour la prise de mesure , des poseurs (Benoît et le second je ne me souvient plus..) , sans oublier la secrétaire pour avoir gérer les erreurs d Ixina pour la pose des derniers meubles, ces personnes sont de toutes confiances. Aipam ,des professionnels au top avec leurs clients.merci a vous"

"Super boulot, merci à Benoit pour le magnifique montage !"

"Super travail de l'entreprise Aipam, de la prise de mesures à la pose, tout était très professionnel ! Je recommande !"

"Un montage de cuisine très agréable et respectueux dans la bonne humeur. Des professionnels de qualité"

"Efficace et pro ! Merci"

"Très satisfait de l’intervention de Benoît chez nous ! Très gentil, professionnel, pour un travail impeccable ! De plus, travail très propre. Après l’installation de notre cuisine, rien ne transparaissait du chantier. Je recommande fortement !"