IXINA Avignon Le Pontet

"Honteux, chaotique Étant client malheureux d’Ixina Orange Par mise en garde… J’espère que la gestion des SAV et moins chaotique qu’au Ixina d’Orange, vous que c’est la même direction je ne pense pas… Je vous conseille d’aller chez un cuisiniste concurrent car si vous avez un litige il sera peut être réglé 6 mois après la date de commande, mais rassurez-vous vous aurez un grille pain en compensation des travaux et de l’attente engendrée ainsi que d’être gentiment traité de menteur…super geste commercial… Encore une direction qui profite d’une enseigne pour ternir l’image de celle-ci."

"Belle expérience à Ixina « Le Pontet »👌 !Très satisfaits de ce moment d’écoutes et échanges sur notre projet Cuisine avec Nicolas ! Nous avons pu définir ensemble une cuisine à notre image… et dans notre budget ! Nicolas a été fort de propositions, qui ont permis d’optimiser certains coûts sans renoncer à nos « indispensables ». Nous l’en remercions ! Nous avons désormais hâte de recevoir notre nouvelle cuisine !"

"Si les concepteurs sont professionnels, le directeur en revanche répond aux erreurs de l’entreprise en ghostant les clients mécontents… Quelle preuve de professionnalisme… 👍🏼 Un directeur a l’image de cette société régit par l’argent, le mensonge et le silence… Notre avis ne sera modifié qu’une fois avoir obtenu un accord a l’amiable. Nous avons été reçu par Carla, qui a su comprendre nos envies et les mettre en forme. Sa disponibilité, son sourire, et son professionnalisme ont été de vrais atouts pour nous aider à nous projeter. Nous la remercions grandement !"

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Nicolas C. Il a su être à l’écoute de nos besoins, force de (très bonnes) propositions et toujours très professionnel. Ses conseils avisés nous ont permis de concevoir une cuisine parfaitement adaptée à notre espace ,à notre mode de vie et notre budget ! Nous avons trouvé la cuisine idéale et nous avons hâte de la voir installée ! Un grand merci pour son accompagnement que nous recommandons sans hésitation. MPN"

"Un excellent accueil de la part de Tiffany qui a été disponible, efficace, souriante et d’excellents conseils alors que nous n’avions pas pris rdv. Merci encore Tiffany ! Nous recommandons Ixina."

"Tiffany est très professionnel, agréable et faite de challenge car notre cuisine n’était pas évidente à rénover, et elle a réussi à nous projeter et à trouver exactement ce que l’on recherché."

"Pris en charge par Tiffany qui a été au top avec nous. Nous avons ressenti le professionnalisme comparé à certains de leurs concurrents et avons très bien été accompagné. C'est avec plaisir que nous avons travaillé avec elle pour notre cuisine."

"Après une livraison non conforme d’une cuisine à 20000€ , le monteur (sous-traitant) qui devait la Monter en 2 jours nous a dégradé la peinture de la cuisine (facture 1000€) il a percé des colonnes qui ne devaient pas, le plan de travail est arrivé dégradé dans les angles .! Aucun geste commercial aucun remboursement des dégâts et on nous propose 8 semaines de délai pour les façades conformes point barre .!!!! Inadmissible ..!! Je demande la résolution de la vente et la reprise des meubles par l’enseigne qui ne répond même pas au recommandé ..!! Service après vente inexistant il faut les harceler des jours entiers pour qu’ils daignent nous répondre et quand il le font ils vous ballade ..!! Fuyez cette enseigne ou le service après vente est fantôme alors que l’erreur vient d’eux ..!!! Je remet cet avis qui avait été enlevé à la demande du gérant suite à un protocole amiable qu’ils n’a pas respecté … Fuyez cette enseigne et tous les magasins de ce gérant"

"Je recommande fortement Ixina le pontet pour vos cuisines. Nous avons été renseigné par Antony qui connaît parfaitement son métier, nous a très bien accueilli et a très vite compris nos besoins. Merci à lui."

"Très satisfait de mon expérience chez Ixina avec le Directeur de l’Agence Antony. Très bon accueil, en 1 rendez vous la cuisine a été réalisé ! Je recommande vivement !"

"Accompagnement très agréable pour notre projet cuisine, Antony a pris le temps pour les explications, nos attentes ont été respectées, à la perfection. Aucun regret et une très bonne expérience. Encore merci à Antony."

"Bonjour, Après 3 rendez-vous, j’ai acté le bon de commande avec Anthony le directeur du magasin qui a été à l’écoute pour mon projet de cuisine. Un très bon professionnel, qui va s’adapter à votre bourse 🤗. L’accueil, est agréable, l’équipe est très sympa. Il manque plus que la pose en Novembre. Merci pour tout, je recommande IXINA de Sorgues. Salutations."

"Très bonne expérience chez Ixina On apprécie surtout leur transparence. Ici on ne vend pas du rêve mais un projet concret bien pensé et adapter à notre budget. L’équipe est professionnel à l’écoute de bon conseil spécial à Dylan pour son accompagnement, sérieux et personnalisé. Je recommande sans hésiter."

"Parfait ! Suite à un rendez-vous pris la veille l’équipe Ixina a su répondre à nos attentes Dylan nous a pris en charge et a su être à l’écoute, patient et de très bon conseil tout au long de notre échange. Un grand merci à Dylan et à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Super je recommande fortement Tiffany , de très bon conseil et renseignement , de beau projet pour la cuisine. Merci beaucoup ☺️"

"Merci à Tiffany et Anthony pour leur proposition de projet pour ma cuisine. Très bon accueil, sympathie, conseils très personnalisés."

"Très bon accueil par l’équipe ! Nicolas a été à l’écoute et a su nous proposer la cuisine idéale pour nous ! Merci pour à lui pour sa patience et ses bons conseils !"

"Super accompagnement et conseils dans mon projet cuisine. Tiffany est à l’écoute, de super conseils, rassurante et patiente ..:) . Ps : deuxième cuisine achetée chez Ixina"

"Tiffany est rayonnante et hyper agreable. Le rendez-vous s'est super bien passé, elle a été à notre écoute et a pris le temps de nous conseiller, nous montrer, réajuster, l'équipe s'est adaptée à nos besoins et notre budget. Merci !"

"Un grand merci à Nicolas de chez Ixina pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et le temps qu’il nous a consacré. Il a su nous accompagner avec des conseils pertinents et une vraie écoute, tout en restant disponible à chaque étape de notre projet. C’est très appréciable de se sentir en confiance avec un conseiller aussi impliqué. Merci encore Nicolas !"

"Superbe expérience ! Carla a été très sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps de bien analyser notre projet et de nous accompagner au mieux, afin que nous trouvions LA cuisine la plus adaptée à notre logement. Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré. Hâte de voir la cuisine posée. Je ne peux que recommander Carla !!!"

"Nous venons de concevoir un très beau projet de cuisine grâce à notre conseillère Carla que nous remercions pour son accueil, l’attention portée à nos besoins, le temps et la patience consacrés à sa conception, en tenant compte de notre budget. Ce qui est une performance en soi. Merci pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur ainsi qu’au sympathique Directeur de l’agence. Avons hâte de la voir montée. Odile et Francis."

"Un grand merci à Tiffany pour son écoute et son travail efficace lors de notre conception de cuisine! Nous avons vraiment apprécié."

"Très déçu par mon expérience avec IXINA le pontet Un service après-vente rigide, peu compréhensif. Malgré une malfaçon clairement due à la pose (meuble fissuré) Résultat : cuisine non fonctionnelle pendant plus de 3 mois et réparation à mes frais. Manque total de sens commercial et de suivi client. Je déconseille fortement."

"Super accompagnement et accueil de la part de Carla ! Qui en plus d'avoir un super bon goût ! A une écoute active et elle est très créative ! Au petit soins de ses clients avec elle vous avez la cuisine de vos rêves à un prix intéressant ! Je vous recommande chaudement !"

"Nous avions comme projet de changer de cuisine nous avons poussé la porte de Ixina le pontet et avons eu le plaisir de traiter avec Carla qui nous a permis en 2 rdv de trouver grâce à ses conseils la cuisine parfaite pour notre maison. Alors merci Carla pour votre patience et vos aller retours incessants pour nous montrer tel ou tel porte,tiroir,poignée…… Maintenant place à la pose Et tout ça en respectant notre budget initial👍"

"Nous sommes venus samedi matin. Tout le personnel était occupé mais personne n'est venu nous saluer ! Drôle de manière de considérer un client potentiel ! Nous ne remettrons pas les pieds chez vous ! Votre espèce d'open space ne rend pas les échanges très confidentiels non plus."

"Un grand merci à Carla chez Ixina Le pontet pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet cuisine ! Elle a su être à l’écoute de nos envies, de nos contraintes et de notre budget, tout en nous proposant des idées astucieuses et un design qui nous ressemble parfaitement. Professionnelle, réactive, patiente et toujours souriante tout au long du rdv, Carla a rendu cette expérience fluide et agréable. Le résultat est tout simplement magnifique et nous avons eu directement le coup de cœur pour la cuisine qu'elle nous a créée ! Merci encore pour votre investissement et votre gentillesse, Carla ! Nous recommandons Ixinia Le pontet les yeux fermés !! Candice et Théodoric S."

"Rdv très positif réalisé avec Carla. Très professionnelle, à l'écoute, nous avons réussi ensemble à concevoir la cuisine de mon petit gîte que je loue en saisonnier. Pour l'instant, tout paraît bien. J'attends impatiemment la livraison de mes meubles pour admirer le résultat."

"Nous avons été reçu par une superbe vendeuse qui s'appelle Carla. Elle a su répondre à toute nos exigences pour notre projet de cuisine et je la remercie pour sa patience et sa bonne humeur c'est une personne très avenante, d'une extrême gentillesse et très accueillante. Merci Carla."

"La cuisine de nos rêves qui se concrétise, Antoine a été parfaitement a l’écoute de nos envies, avec un accueil chaleureux, une ambiance sereine pour rendre se projet réalisable. Un grand merci, nous recommandons les yeux fermés."

"Une expérience parfaite avec Ixina Le Pontet ! Tiffany a fait preuve d’un grand professionnalisme en comprenant parfaitement les besoins de notre entreprise et en nous fournissant deux cuisines adaptées à nos attentes. Antony, le directeur, s’est également montré très à l’écoute et réactif, ce qui a facilité notre projet du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur engagement ! Nous recommandons sans hésitation."

"Une équipe au top chez Ixina Le Pontet ! Tiffany est réactive et très agréable, toujours à l’écoute et de bon conseil. Un grand merci également à Antony, un directeur incroyablement commercial qui sait rendre possible les projets qui nous tiennent à cœur. Grâce à eux, nous avons enfin notre cuisine de rêve ! Nous recommandons les yeux fermés."

"Au top, génial, super conseil. Nous avons vue notre projet cuisine avec Tiffany, qui est très à l'écoute, souriante et agréable. Je recommande à 100 %."

"Nous avons réalisé notre seconde cuisine avec Tiffany encore. Tout s’est déroulé parfaitement comme la dernière fois et dans la bonne humeur ! Et cette fois-ci nous avons pris le poseur directement avec Ixina. Ali a été très minutieux et professionnel nous recommandons fortement !"

"personnel très sympathique et surtout très professionnel merci à Tiffany pour son aide à concrétiser notre projet Cuisine magnifique au delà de nos espérances. Poseur très consciencieux et très sympathique On recommande à 100% Caliez J et N"

"Merci à Mathieu et Anthony pour la conception de cette cuisine très bien pensé ainsi qu’à Romain pour la pose minutieuse avec le soucis du détail. On recommande cette équipe vraiment au top. Demander Mathieu et Romain !"

"Une cuisine de qualité Livraison en caisson monté appréciable Nous sommes très satisfait de notre cuisine Petit bémol : une erreur sur les plans qui nous a déçu et qui ne nous permettait plus d’avoir un frigidaire américain Cuisine choisi sur plan 1 an et demi avant la signature définitive je pense qu’ils auraient pu s’en rendre compte avant et nous faire un geste pour la gêne occasionnée Mais nous recommandons IXINA ce sont de beaux matériaux"

"Je suis passé au hasard dans le magasin Ixina de Sorgues, très bien accueillis par Tiffany, une vendeuse très à l'écoute. Elle a compris rapidement mes besoins et à par la suite étais parfaite dans la réalisation de la cuisine que je voulais. De très bon conseil, si j'avais une deuxième maison je reviendrai avec plaisir vers elle (si elle me fait un bon prix :)). Je recommande."

"Même avec un petit projet (la rénovation d'une cuisine de 8,5m2) nous avons été traité chez IXINA comme les plus importants clients du monde. Dès l'accueil de la directrice du magasin, en passant par l'adorable Tiffany et par le super compétent poseur Ali, on a eu une excellente expérience. En plus et néanmoins important : notre cuisine est simplement formidable ! Merci à toute l'équipe et bien sûr qu'on vous recommande les yeux fermés !"

"Nous tenons à remercier Tiffany et l équipe d IXINA qui nous ont aidés à réaliser la cuisine de nos rêves. Très à l'écoute , Tiffany a remarquablement répondu à nos exigences tout au long du projet. Nous tenons à remercier particulièrement l'excellent technicien Ali qui a su avec toute sa patience et son expérience assurer la pose très technique et minutieuse que réclamait notre cuisine. Encore un grand Merci à Vous car tous les délais ont été respectés et notre cuisine a pris Vie pour Noël 🎅. Kamel et Céline 😉"

"Voici notre magnifique cuisine ! Je tenais à remercier Tiffany pour son professionnalisme, elle a répondu à toutes nos attentes ! Et même au-delà de ce qu’on espéré, ! Merci Ixina le Pontet"

"Bonjour, Merci à Loïc pour ses conseils et son professionnalisme et pour son accompagnement jusqu’au bout du projet ainsi qu’à Romain qui nous a parfaitement monté la cuisine, nous en sommes ma femme et moi complètement ravi 🤗."

"Tiffany a été l’écoute, très professionnelle. Elle a répondu à toutes nos attentes : financière, fonctionnelle et esthétique. Notre cuisine est sublime ! Merci à elle et son équipe. A Ixina le Pontet, ils sont pro, drôles et réactifs !!"

"Merci à Tiffany pour son accompagnement son investissement et son super accueil. A l'écoute et patiente car un projet cuisine n est jamais facile. Un grand merci. Nous sommes très content de notre futur cuisine 👍👍👍👍👍"

"Accueil très sympathique, équipe dynamique. Notre conseillère Tiffany est vraiment a l'écoute et à su nous guider ver notre cuisine temps rêvé ! Un grand merci."

"Tout a été à la hauteur de mes attentes. Carla a été des plus agréable et très professionnelle. Mon budget a été respecté. Très satisfaite de la pose Carla toujours aux petits soins , nous a suivi tout le long du projet Ravie de ma cuisine"

"Nous avons reçus notre cuisine commandée chez Ixina Le Pontet, la qualité est superbe et nous sommes ravis du rendu de celle-ci! Je recommande vivement."

"Notre projet réalisé avec Elisa, le jour de l'anniversaire de ma femme avec un petit cadeau, belle rencontre et bon conseil. Après 2 ans dans notre cuisine identique au plan d'origine, nous sommes toujours satisfait d'ixina et de son service après vente pour des remplacements de poignées, merci au personnel toujours accueillants."