IXINA Avignon Le Pontet

"Honteux, chaotique Étant client malheureux d’Ixina Orange Par mise en garde… J’espère que la gestion des SAV et moins chaotique qu’au Ixina d’Orange, vous que c’est la même direction je ne pense pas… Je vous conseille d’aller chez un cuisiniste concurrent car si vous avez un litige il sera peut être réglé 6 mois après la date de commande, mais rassurez-vous vous aurez un grille pain en compensation des travaux et de l’attente engendrée ainsi que d’être gentiment traité de menteur…super geste commercial… Encore une direction qui profite d’une enseigne pour ternir l’image de celle-ci."

"Belle expérience à Ixina « Le Pontet »👌 !Très satisfaits de ce moment d’écoutes et échanges sur notre projet Cuisine avec Nicolas ! Nous avons pu définir ensemble une cuisine à notre image… et dans notre budget ! Nicolas a été fort de propositions, qui ont permis d’optimiser certains coûts sans renoncer à nos « indispensables ». Nous l’en remercions ! Nous avons désormais hâte de recevoir notre nouvelle cuisine !"

"Si les concepteurs sont professionnels, le directeur en revanche répond aux erreurs de l’entreprise en ghostant les clients mécontents… Quelle preuve de professionnalisme… 👍🏼 Un directeur a l’image de cette société régit par l’argent, le mensonge et le silence… Notre avis ne sera modifié qu’une fois avoir obtenu un accord a l’amiable. Nous avons été reçu par Carla, qui a su comprendre nos envies et les mettre en forme. Sa disponibilité, son sourire, et son professionnalisme ont été de vrais atouts pour nous aider à nous projeter. Nous la remercions grandement !"

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Nicolas C. Il a su être à l’écoute de nos besoins, force de (très bonnes) propositions et toujours très professionnel. Ses conseils avisés nous ont permis de concevoir une cuisine parfaitement adaptée à notre espace ,à notre mode de vie et notre budget ! Nous avons trouvé la cuisine idéale et nous avons hâte de la voir installée ! Un grand merci pour son accompagnement que nous recommandons sans hésitation. MPN"

"Un excellent accueil de la part de Tiffany qui a été disponible, efficace, souriante et d’excellents conseils alors que nous n’avions pas pris rdv. Merci encore Tiffany ! Nous recommandons Ixina."

"Tiffany est très professionnel, agréable et faite de challenge car notre cuisine n’était pas évidente à rénover, et elle a réussi à nous projeter et à trouver exactement ce que l’on recherché."

"Pris en charge par Tiffany qui a été au top avec nous. Nous avons ressenti le professionnalisme comparé à certains de leurs concurrents et avons très bien été accompagné. C'est avec plaisir que nous avons travaillé avec elle pour notre cuisine."

"Après une livraison non conforme d’une cuisine à 20000€ , le monteur (sous-traitant) qui devait la Monter en 2 jours nous a dégradé la peinture de la cuisine (facture 1000€) il a percé des colonnes qui ne devaient pas, le plan de travail est arrivé dégradé dans les angles .! Aucun geste commercial aucun remboursement des dégâts et on nous propose 8 semaines de délai pour les façades conformes point barre .!!!! Inadmissible ..!! Je demande la résolution de la vente et la reprise des meubles par l’enseigne qui ne répond même pas au recommandé ..!! Service après vente inexistant il faut les harceler des jours entiers pour qu’ils daignent nous répondre et quand il le font ils vous ballade ..!! Fuyez cette enseigne ou le service après vente est fantôme alors que l’erreur vient d’eux ..!!! Je remet cet avis qui avait été enlevé à la demande du gérant suite à un protocole amiable qu’ils n’a pas respecté … Fuyez cette enseigne et tous les magasins de ce gérant"

"Je recommande fortement Ixina le pontet pour vos cuisines. Nous avons été renseigné par Antony qui connaît parfaitement son métier, nous a très bien accueilli et a très vite compris nos besoins. Merci à lui."

"Très satisfait de mon expérience chez Ixina avec le Directeur de l’Agence Antony. Très bon accueil, en 1 rendez vous la cuisine a été réalisé ! Je recommande vivement !"