IXINA Lille V2

"Cuisine qui à était installé le 11 juillet 2025 je suis dessus j'ai déjà une porte coulissante qui ces déréglé. J'ai appelé ixina v2 qui mon fait comprendre de me débrouiller,qui ne ce dérange pas et pourtant ces garanties 10 ans !!!! Je vais pas en rester là."

"Bien tant qu’il n’y a pas de SAV! Cuisine installée en juillet 2025 avec des caissons de la mauvaise couleur. 3 mois plus tard livraison des caissons… toujours de la mauvaise couleurs! Quelle déception! Hâte de voir la réactivité de l’enseigne. #pasRSE"

"Un très beau et bon moment chez Ixina. Nous tenons à remercier Julia, qui a été tout simplement géniale ! Très à l’écoute, impliquée, avec une vraie vision de cuisiniste alliée à celle d’architecte, elle nous a accompagnés de bout en bout avec beaucoup de professionnalisme. Toute l’équipe a également été au top : réactive, disponible et soucieuse de nous satisfaire au mieux. Un grand merci à tous, nous avons hâte de recevoir notre cuisine et reviendrons avec plaisir pour nos prochains projets !"

"Julia a su concevoir notre cuisine selon nos attentes et en respectant le budget, l'expérience d'achat était très bonne"

"Après quelques mois d'utilisation de ma nouvelle cuisine, je tiens à remercier l'équipe d'IXINA V2 pour son accompagnement sans faille dans notre projet, de la conception au SAV. Et plus particulièrement Laurence pour sa patience et son professionnalisme qui ont permis de répondre à toutes nos exigences. La pose s'est bien orchestrée grâce au travail rigoureux d'Olivier. Le résultat est impeccable, la cuisine est très fonctionnelle et le plan en quartzite Breccia Impériale réalisé par Charme Octopus sublime la pièce. Stéphane Guidez"

"Alors que dire ! Étant en plein projet de construction et a l'étape de la cusine, élément important pour nous, c'est avec plein de rêves que nous entamons cette étape. Premier cusiniste dans notre planning Ixina V2. l'objectif = une première visite afin de trouver le style qui nous plaît. Nous passons la porte, pas un bonjour.. ca commence bien. Avec nos 2 enfants nous faisons un tour du magasin, admirons les sublimes cuisines nous donnant envie et là intervient cette dame: Mme X. Premier abord sympathique, nous demandant si elle peut nous aider. Là où nous lui disons que nous jetons juste un œil. Elle nous propose gentillement un catalogue que nous acceptons. Et là... commence l'échange le plus désagréable que vous puissiez voir. Sans épiloguer, Mme X, tâchez de rester aimable et polie avec de potentiels clients ! vos jugements de valeurs et votre condescendance vous aurons coûté un retour de notre part. Vous avez de la chance que nos enfants étaient présents sans quoi vous auriez eu du répondant face a vous. Il est absolument inadmissible de parler aux gens de la manière dont vous l'avez fait. Sachez en tout cas que je ne manquerais pas de faire votre publicité. Je ne juge pas une enseigne a un seul de ses employés mais néanmoins je n'y remettrai jamais un seul pied ! a bon entendeur"

"Très belle boutique, beaucoup de choix et un accompagnement au top!"

"Troisième projet chez Ixina, excellent rapport qualité/prix. tout est parfait la partie commerciale/la sous traitance pour la pose. Des pros !!!"

"Bonjour Nous sommes ravis de notre cuisine. Elle très fonctionnelle, les matériaux de qualité et les finitions impeccables. La livraison s’est bien déroulée, dans les délais. Nous avons eu quelques soucis à la prise de commande, mais le SAV a gérer de manière très efficace et professionnelle cette situation. Merci à Laurence, Céline et Olivier pour leurs réactivité et suivi. Et aussi à Olivier Cappelaere pour la pose impeccable. José et Anne Marie Ribeiro"

"Accueil, convivialité, professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié l'accueil de l'équipe de Villeneuve d'Ascq et tout particulièrement l'accompagnement de Laurence sur la conception de ma cuisine."