IXINA Osny

"Un tres grand merci à M.Montel pour avoir dessiné notre projet de cuisine. Force de proposition, conseils, suivi de dossier, reprise du projet pour améliorer le projet, patience, à l écoute, tout était bien au delà de ce qu'on avait imaginé initialement. Un immense merci également à M.Mehmet pour la qualité de la pose. Travail très minutieux, souci du détail, prend son temps pour bien faire les choses. Au final le rapport qualité/prix est plus que justifié au vu du professionnalisme de l équipe d Ixina Osny et le temps passé pour ce projet. Merci à vous tous car à chaque interlocuteurs que l'on a eu nous avons tjr été bien accompagné et tjr reçu avec bienveillance au magasin ou par téléphone. 5 étoiles car on ne peut pas en mettre 6!"

"Les photos parlent d’elles mêmes. J’ai la cuisine de mes rêves, de qualité avec des équipements magnifiques. Hâte de préparer un second projet avec vous"

"Ils sont adorables au moment de l’achat… mais service client catastrophique ensuite. Cuisine posée en août 2023, mal posée, avec silicone mal appliqué, finitions bâclées et matériaux impossibles à nettoyer. Résultat : la cuisine se détériore rapidement. Réclamation refusée, propos intimidants (“avocat 4 000 €”). Plainte et SignalConso déposés, expert confirme les défauts. À fuir, réfléchissez bien avant d’acheter ici."

"Bravo à Pauline car en plus de sa gentillesse elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme Ses conseils ont été excellents Je salue également Monsieur MEMETHE pour l'installation de la cuisine : travail impeccable et extrêmement soigné  Donc une superbe équipe qui mérite d'être connue et reconnue. Cependant, en cas de rénovation, vérifiez tout changement quant aux dimensions de votre future cuisine : j'ai dû installer un volet électrique car je ne pouvais plus accéder à mes volets en bois (la distance entre la fenêtre et l'évier ayant augmenté de 5 cm) vérifiez également vos sorties de prises si vous mettez une crédence. Mme BRUNEAU R. Second avis 3 mois après j'avais déjà laissé un commentaire concernant le magasin IXINA d'Osny à savoir vérifier par vous même tout changement de côte dans l'aménagement de votre cuisine car les commerciaux ne se déplacent pas (j'ai été obligée d'installer un volet électrique ne pouvant plus atteindre mes volets en bois en raison d'un nouvel évier plus profond de 5 cm que le précédent ...) Cette fois c'est en raison d'une erreur de référence commise par la commerciale : j'avais bien expressément commandé un four à pyrolyse : la commerciale s'est trompée de référence, elle a juste oublié une lettre sur le bon de commande (pour info four LAURUS 10BK alors qu'il fallait noter LAURUS 10PBK) Je me retrouve donc avec un four à nettoyage manuel. Le responsable du magasin ne veut rien savoir puisque livraison conforme au bon de commande Donc je réitère : VÉRIFIEZ tout, absolument tout si vous commandez chez IXINA Osny car s'il y a une erreur de leur part elle ne sera pas rattrapée TRES TRES déçue"

"J’avais, une nouvelle fois , besoin de faire une cuisine . Je me suis rendu directement chez Ixina osny, où j’avais été très bien reçu les deux première fois . Ils ont su tout de suite comprendre mes besoin et mon budget . Et ont tout fait pour me faire une cuisine ,fonctionnel jolie dans mes prix . Hâte de la recevoir . Merci à Lucille toujours aussi souriante et Fabien pour sa patience ."

"Nous avons été très bien conseillés par Fabien qui a réalisé une implantation au top avec un poseur excellent et de très bons conseils également - nous sommes ravis de notre cuisine."

"Merci pour le professionnalisme de l’équipe du premier jour de notre accueil à Osny jusqu’à la fin des travaux . Nous avons rencontré Schmidt et Ixina pour travailler sur notre pré-projet. Mais les techniciens commerciaux d’ixina furent plus créatifs et engagés que le concurrent . Malgré nos exigences l’équipe a su s’adapter et faire preuve de réactivité tout au long du Chantier . Les délais furent respectés tant pour la livraison que pour la pose. Merci mesdames pour votre accueil et les plans proposés. Merci Mr Richard pour votre efficacité et votre suivi. Merci également à Mehmet telli pour la pose parfaite de la cuisine sur des murs non droits et non perpendiculaires."

"Passez votre chemin !! Nous avons eu une très mauvaise expérience avec notre cuisine. Aucun conseil sur les plans, conseiller de mauvaise foi, l'évier timbre qu'on nous a recommandé est de très mauvaise qualité. Le plan de travail n'était pas aux bonnes dimensions, problème avec les plinthes également. L'électromenager tombe en panne un mois après la fin de la garantie... Et biensure aucune aide de la part de notre conseiller. Ils sont juste là pour se remplir les poches."

"Une sublime nouvelle cuisine signée Ixina. Un grand merci à Mr Pinheiro pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés."

"Quel accompagnement! Quelle enseigne! Merci à tous. Même ceux pas en charge du dossier sont toujours disponibles et de très bons conseils. Nous avons même pu laisser les clés en toute confiance pdt la durée des travaux. Ok, petit couac à cause d’un chef d’agence en période d’essai qui a bluffé tt le monde, y compris sa société. Mais c’est dans l’adversité que l’on reconnaît les vrais professionnels. Mr Michael Pinheiro a été fantastique: appel, excuses, compromis, solutions. Un manager hors pair!! Nous avons une cuisine de rêve grâce à vous. Oscar et sa team, je n’en parle meme pas. Juste incroyable de bienveillance et d’efficacité. Merci encore à tte l’équipe, merci mr Pinheiro pour votre réactivité et vos conseils. Du coup, on attaque la salle de bains?? Mme Haas"