IXINA Vélizy

"J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins. Depuis l'installation de la cuisine en décembre 2022, nous n'en terminons pas avec les SAV.. c'est désespérant, nous sommes constamment obligés de relancer le magasin qui renvoie désormais la balle à l'ancien management ( qu'on ne peut bien sûr pas contacter en direct...). Je comprends mieux pourquoi il est demandé de payer tout à l'avance... Dernière découverte il y a un mois: le branchement du four complètement hors norme! Le domino a partiellement brûlé, cela aurait pu avoir des conséquences graves.. Bien sûr, aucune action du magasin suite à la remontée de ce nouveau problème.. prix d'intervention et de remise en état à notre charge.. En gros, il vaut mieux choisir un autre magasin !"

"ravie de cette expérience! de la conception jusqu'à la pose tout s'est bien passé. je recommande vivement cette enseigne"

"Visite sur recommandations d'amis dans le cadre d'un projet de rénovation complète. J'ai été écoutée, orientée, ce qui a permis d'aboutir à la 1ere ébauche très rapidement. A la suite de ce 1er RDV, la réactivité en réponse à mes demandes et informations complémentaires a été exemplaire. Les conseils sont avisés et l'accompagnement personnalité. Excellente relation avec la personne qui nous as accompagnée dans notre projet. La visite d'un métreur sur site est plus que rassurante. Merci !"

"1er passage : conseillère qui ne connaît pas son métier. 2ème passage : accueil désobligeant. Passer votre chemin. À quelques mètres il y a un concurrent aimable et compétent…"

"Expérience lamentable, projet de cuisine réalisé en 2022 en 2023 les premiers problèmes sur la façade apparaissent. Des gonflements sur toutes les façades ! Un sav réalisé après de multiples relances. 2 ans plus tard le même problème revient des gonflements sur toutes les façades aucune mesure n’est réalisé par l’agence. Un projet de cuisine qui se transforme en cauchemar. Malgré les belles paroles des commerciaux lors de la conceptions il y aura plus personne lorsque vous aurez besoin d’un sav…. Agence de velizy à fuir donc"

"Super expérience. Ma cuisine est vraiment superbe. L’équipe a été très sympa, à l’écoute et m’a beaucoup aidé dans mes choix. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne expérience chez Ixina, un accueil chaleureux et des conseils vraiment professionnels. On sent que l’équipe connaît bien son métier et prend le temps d’accompagner les clients dans leur projet. Merci encore pour la disponibilité et le suivi, je recommande sans hésiter."

"Je recommande fortement ! Nous nous sommes rencontrés afin de réalisé un projet d’aménagement de notre cuisine, et avons étais grandement satisfait de l’accueil ainsi que des installations réalisées chez nous. Un grand merci à Maxisme pour son accompagnement professionnel, patient et toujours à l’écoute de nos besoins !"

"Un grand merci à Anyssia Hlinka pour son professionnalisme, sa créativité et son écoute ! Grâce à ses idées, nous avons aujourd’hui une cuisine superbe qui nous ressemble. Son accueil a été irréprochable, et nous avons beaucoup apprécié son accompagnement tout au long du projet. Le magasin Ixina Vélizy est en plus très agréable et joliment agencé, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Nous recommandons vivement !"

"Très belle expérience, Un grand merci à Anyssia pour son professionnalisme, qui a su être à l’écoute afin de réaliser la cuisine de mes rêves. Tout les intervenants ont été au top, de la conception à la pose en passant par la livraison."