Mobalpa

"Notre projet a ete bien entendu, et nous avons ete très bien conseillé. Je remercie beaucoup Mme Le Breton pour la qualité de son travail . Je recommande mobalpa la.valette"

"Mobalpa est très bien mais par contre leur SAV et partenaires si l’on a un souci pour réparation c’est zéro. Ils nous appellent pour prendre rendez-vous une fois, pour peu que vous ne répondiez pas et les rappeler tous les jours pendant 7 jours pour confirmer le rdv, ils ne décrochent pas et annule le dossier. Une honte."

"Malgré un contrat avec une enseigne différente pour une question de coloris, nous avons eu un très bon accueil et d'excellents conseils de la part de Manon de MOBALPA La Valette. Le travail en 3D et le plan de ce projet de cuisine effectués par Manon, très réactive, étaient particulièrement bien construits et au travers d'eux elle avait répondu à toutes nos attentes. Enseigne à conseiller."

"Après la fermeture du magasin de Hyères, c’est Mobalpa La Valette qui a repris mon dossier. L’équipe s’est montrée très réactive et à l’écoute pour assurer la continuité du suivi. Ils ont su trouver des solutions à mes problèmes rapidement et efficacement. Un vrai professionnalisme, je recommande !"

"J’ai fait appel à Mobalpa pour une commande complémentaire d’un meuble sur mesure de salle de bain. Après 2 mois d’attente pour la fabrication, le meuble livré n’était pas à la bonne profondeur. C’est mon ébéniste qui se rend compte de cette incohérence en montant le meuble. Dans un premier temps, plutôt que de reconnaître leur erreur, Mobalpa a tenté de me mettre en cause en affirmant, à tort, que c’est moi qui avais fourni les dimensions. Par la suite, on m’a reproché d’avoir fait appel à mon propre ébéniste pour le montage,( alors qu’aucune obligation claire ne m’avait été communiquée concernant l’utilisation exclusive de leur prestataire), et que j’aurais dû faire appel à leur propre prestataire pour éventuellement « retailler un meuble sur mesure » MDR!😂 Au final, erreur sur mesure, absence de responsabilité assumée et mauvaise foi dans les échanges : une expérience très décevante qui ne correspond pas du tout au sérieux que l’on est en droit d’attendre d’une enseigne comme Mobalpa pour un meuble caisson à plus de 1000€,"

"Très très bien Niveau accueil et réponses à nos besoins. Organisation nickel . Adresse à garder précieusement"

"SAV en dessous de tout ! Pas envi de travailler et n’ont même pas pris le temps de chercher sur leurs ordinateurs les informations dont j’avais besoin , donc si vous voulez un suivi dans le temps prenez votre cuisine ailleurs ! Ils ne gardent les archives qu’un certain temps. Franchement une honte de se faire balader de service en service ! J’ai quand même mis 1 étoile pour le personnel du magasin qui EUX contrairement au SAV ont essayé de chercher sur les ordinateurs."

"Très satisfait de l'accueil du personnel ,toujours a l'écoute de nos questions et apporter une réponse satisfaisante a nos projets ."

"Lorsque l’on croise une équipe qui sait adapter, optimiser un espace, créer de l’originalité le tout avec une qualité sérieuse et un montage efficace… nous sommes heureux d’avoir été conseillé vers Mobalpa, sa conceptrice Bleuenn et toute l’équipe qui ont su de façon très agréable nous accompagner dans notre projet."

"Très satisfaite de ma cuisine. Tout est parfait de la conception à l'installation. Devis détaillé, personnel agréable et compétent. Un grand merci à toute l'équipe, Vanessa pour son écoute et ses conseils judicieux. Mention+++ à Julien qui a installé cette cuisine dans les règles de l'art et aussi au métreur. Encore merci."