Mobalpa

"Mme Abry est très professionnelle, à l’écoute et toujours souriante. Nous avons beaucoup apprécié son accompagnement et ses conseils. Si nous n’avons pas poursuivi avec elle, c’est uniquement pour une question de couleur, mais sinon tout était parfait !!!"

"Très déçue par service après vente ! Mobalpa si tout va bien ça roule . Mais quand il y a des soucis c'est un véritable cauchemar ! Ma belle mère a des soucis depuis le mois de mars 25 avec son lave vaisselle acheté en 2022 et la situation n'est toujours pas résolue ! Et alors là le pompon ! Ils viennent de lui livrer un nouvel appareil en remplacement du précédent qu'ils n'arrivent pas a réparer mais il a été laissé au milieu de la cuisine et non installé ! L'ancien toujours en place ! Au prétexte que ce n'est pas la même personne qui fait l'installation ! !! Résultat depuis jeudi le lave vaisselle trône au milieu de la cuisine !! Jusqu'à quand ? Mystère ! C'est inadmissible ! Le service après vente catastrophique ! !!!!! Suite de l'affaire... nous sommes le 31 août et l'installation est prévue pour le 19 septembre !!!!! Pas de possibilité avant ! Donc ma belle mère doit garder DEUX LAVE VAISSELLE au milieu de sa cuisine pendant plus d'un mois (à ce jour car rien n'est encore fait ). Que MOBALPA réponde qu'ils n'y sont pour rien et que la faute est à imputer au prestataire est INADMISSIBLE ! Messieurs et Mesdames de MOBALPA quand un prestataire est défaillant à ce point et de façon redondante si j'en juge d'autres avis : on fait appel à un autre prestataire ? Non ? Se dédouaner au motif que c'est de la faute du prestataire est inadmissible ! C'est VOUS qui avez vendu cette cuisine équipée il est donc de votre ressort d'assurer le suivi . Votre attitude est inadmissible encore une fois . Vous devriez faire intervenir un autre prestataire en urgence dans ces cas la ! Obliger un client à vivre pendant plus d'un mois avec 2 lave vaisselle dans sa cuisine est totalement non professionnel ! C'est une honte !"

"Suite à l'intervention programmée de ce jour du poseur très sympathique de MOBALPA ROUEN DROITE, pour remplacer les systèmes d'ouverture de la façade de l'élément mural, je tiens à compléter l'annotation portée sur le bon d'intervention: Travail parfait, rapide et précis. Je dois préciser que notre cuisine MOBALPA a été réalisée en 2013. En conclusion, je recommande MOBALPA ROUEN, rive droite/rive gauche, ainsi que l'excellente QUALITÉ du mobilier MOBALPA."

"Nous avons réalisé 3 projets avec Mobalpa Rouen! Nous sommes ravi des réalisations. Notre cuisine est magnifique ! Merci à Delphine pour l'accompagnement !"

"Un showroom qui présente des cuisines et des aménagements sur-mesure au top des tendances, et un accueil chaleureux de l'équipe ! Je recommande."

"Bonjour. Je tiens sincèrement a remercier l équipe de Mobalpa Rouen et notamment M. Chevrot pour le superbe projet de dressing. J' ai pu avoir une meilleure vision de mon projet et un proposition plus adapté à mon besoin. Je sais déjà que j' ai fait le bon choix par rapport à mon besoin et avis."

"Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, c'est chez Mobalpa que j'ai trouvé une réelle écoute. L'équipe a su comprendre mes besoins et mes envies avec beaucoup de professionnalisme. Leur accueil chaleureux m'a immédiatement mise en confiance. Tout a été clair, fluide, et fait avec le sourire. Merci pour votre disponibilité et vos conseils avisés ! Je recommande les yeux fermés."

"commande de pièces détachées, prise en charge par la commerciale excellente, très bien cerné notre demande, personne très professionnelle."

"Suite à l'achat et à la pose d'un dressing chez Mobalpa de Rouen ,nous tenons à remercier tout d'abord Mme Abry ( vendeuse conceptrice ) pour son accompagnement dans la réalisation du projet avec le soucis un souci de satisfaire le client . Quant à la pose , Morgan ( le poseur ) a travaillé avec soin et le résultat nous satisfait pleinement . Nous pouvons en conclure que Mobalpa Rouen est une entreprise sérieuse , à recommander ."

"Très bon acceuil et beaucoup de disponibilités pour construire notre projet"