Mobalpa

"Comme beaucoup de personnes je pense, je n’osais jamais rentrer dans un magasin Mobalpa car je me disais que les meubles etaient hors de prix…mais c’était une erreur 😌. Je remercie infiniment Gwenaëlle pour la qualité de son service et sa force de proposition et d’avoir respecté le budget qui lui avait été donné."

"Un grand merci à Madame Claudet de chez Mobalpa Voiron pour ses précieux conseils, son accompagnement et sa créativité. Elle nous a proposé pas moins de quatre compositions, toutes plus belles les unes que les autres. Bien sûr, le budget a joué son rôle, mais grâce à ses ajustements et à son écoute, nous avons pu concrétiser un projet qui correspond parfaitement à nos attentes, aussi beau que fonctionnel, et surtout dans notre budget. Merci encore à elle pour son professionnalisme et sa disponibilité !"

"Tres contente de ma cuisine!! Super accueil,super équipe!!!je recommande !!!"

"Pour ma seconde maison j'ai de nouveau fait appel aux cuisinistes Arnaud et Carole à Mobalpa Voiron. Du conseil, a la pose tout se déroule avec une réactivité et un professionnalisme hors pair. Certes un SAV sur une façade rayée mais réglé rapidement. Que demander de plus?! Simplement PARFAIT"

"Arnaud a su être a l’écoute, force de propositions en terme de design et en magasin pour le choix final. Calendrier respecté et si le moindre soucis ou questions, le service est immédiat. Ma cuisine est parfaite, je recommande. Et je prépare déjà le projet suivant."

"Nous étions venu juste pour une visite et Carole nous a tellement bien reçu que nous sommes devenus clients Trés agréable, de bon conseils Au TOP Je recommande vivement"

"Pour ma nouvelle maison, j’ai choisi de faire de nouveau appel à Carole, que j’avais connue lors d’un précédent projet, mais dans une autre enseigne de cuisines. Je savais qu’avec elle, mon nouveau projet serait entre de bonnes mains, Elle a vraiment le sens pour imaginer, à partir d’un plan, la cuisine parfaite en terme de praticabilité et d’esthétisme. Pour mon ancienne maison, elle nous avait dit : « si c’était ma maison, j’aurais plutôt mis la cuisine de l’autre côté de la pièce » nous avions suivi son conseil et le rendu était incroyable! Pour ma nouvelle cuisine avec Mobalpa Voiron, je suis tout aussi satisfaite du rendu et de la qualité, tout en ayant respecté mon budget. Carole a su comprendre mes envies, me conseiller avec professionnalisme et créativité, et trouver des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa Voiron et à Carole pour son écoute, sa disponibilité son implication et sa bonne humeur!"

"Un professionalisme hors paire, une équipe au top ! Malgré un chantier compliqué réalisé sur un mur pas droit car une vieille maison, le poseur a été genial et a tout fait pour poser correctement les meubles. Carole a donner de très bon conseil a mes parents pour une notre cuisine soit réalisé au mieux. Encore merci au poseur Arnaud pour son excellent travail 😁 Franchement un boulot genial que je recommande 😎"

"Entièrement satisfait de Carole et Arnaud pour leur professionnalisme, passionnés par ce qu ils font, ils ont su décrypter mes besoins et envies en respectant mon budget.Le rendu est formidable.Leur conseil m a été fortement utile quant au choix de la couleur.J ai été vraiment impressionné par la qualité des matériaux. En bref, tout à été parfait,de la conception à l installation sans oublier le poseur très professionnel lui aussi.Un service après vente qu on aimerait avoir plus souvent . Je recommande à 1000%"

"Je tiens à remercier Claudine pour son professionnalisme et ses conseils pour notre nouvelle cuisine. Très à l'écoute et à su répondre à nos attentes . Tout de même il y a un bémol pour le service après vente qui ne concerne pas Claudine. Je m'explique ,nous avons rajouter un tiroir à l'anglaise et il nous a été dit qu'il y avait les séparations alvéolés hors lors de la réception du tiroir (vu le prix du tiroir)elles n'y été pas Elle sont juste incluses si vous acheter le meuble entier. Pas trop de geste commerciale au vu du prix de la cuisine.(sauf 2 tasses)."

"Nos besoins et envies ont été bien compris par Carole. Beau résultat. Poseur efficace. Nous sommes très contents du résultat final. On recommande."

"Nous sommes ravis de notre cuisine, de l'accompagnement et des conseils d'Arnaud. Très fonctionnelle, esthétique et la qualité est au rdv!"

"Une très bonne expérience dans ce mobalpa. Carole et Arnaud sont dynamique et professionnel, c'est agréable de travailler avec eux. Nous avons finalisé notre projet avec Carole et cela s'est très bien passé. Je recommande"

"Réactifs et très professionnels, toute l’équipe a été à notre service ! Merci à notre commerciale Carole qui a imaginé notre cuisine et dressing avec passion ! Hâte de voir le résultat final!"

"J'ai remplacée ma cuisine Mobalpa de 1994 (encore bien pour son âge) par une autre cuisine Mobalpa plus moderne et plus fonctionnelle. C'était un gros projet pour moi. Merci à Arnaud pour son accueil, son écoute patiente et ses conseils. Les choix n'étaient pas toujours faciles... La pose s'est effectuée sans problème à la date prévue. L'évier s'est fait désirer mais Mobalpa nous en fourni un en dépannage en attendant. Quand il est arrivé, il a été posé rapidement. Je suis ravie du résultat 👏."

"Un grand merci à Carole et Arnaud, qui sont tout les deux très compétant et passionné Ils ont su me guider me faire changer d'avis sur les couleurs et je suis vraiment ravie de ma cuisine"

"Un grand merci à toute l’équipe de Mobalpa Voiron pour son accompagnement tout au long de notre projet de cuisine ! Des conseils, une écoute attentive, une livraison sans retard et un poseur au top ! Nous sommes ravis du résultat. Rien à redire, juste bravo et merci !"

"Une équipe à l'écoute de mes attentes. Très professionnel dans la conception et le conseil. Merci à Carole et Arnaud."

"Excellent accueil, conseils très professionnels et pose propre et soignée ! le résultat est au delà de nos attentes ! Nous recommandons Mobalpa Voiron depuis le changement de propriétaire !"

"Deux cuisines magnifiques et très bien posées. Merci Arnaud de nous avoir accompagnés dans ce projet."

"Nous avons choisi Mobalpa par coup de cœur, et nous en sommes ravis ! Dès la phase de conception, nous avons été très bien accompagnés : de vrais conseils, des idées pertinentes, le tout sans pression. Cela nous a permis de faire des choix en toute sérénité. La pose, réalisée par un sous-traitant, s’est déroulée sans le moindre souci : travail propre, soigné, et dans les temps. Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa pour leur professionnalisme et leur écoute. Nous recommandons sans hésiter !"

"Nous très content de notre aménagement du hall d’entrée de notre maison. L’équipe Mobalpa Voiron a su nous créer l’ambiance que nous recherchions. Encore merci"

"Un grand merci à Arnaud pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son travail. Il a su nous écouter, comprendre nos besoins et nous proposer plusieurs plans de cuisine parfaitement adaptés. Grâce à ses conseils et son souci du détail, nous avons aujourd’hui une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et fidèle à nos envies. Nous sommes ravis du résultat et recommandons son travail sans hésiter !"

"Un grand merci à Arnaud et son équipe. Ils ont réalisé LA cuisine de mes rêves. Un super accompagnement, j'ai eu de très bons conseils. Livreurs, poseur et le suivi d'Arnaud, professionnel +++ Une cuisine avec des finitions impeccables ! Je recommande ce magasin ! Foncez !"

"Nous sommes absolument ravi de la prestation de Mobalpa. Dès le premier contact, Claudine a su être à l’écoute de nos besoins et de nos attentes pour la réalisation de nos placards et dressing. Le projet a été bien conçu et parfaitement adapté à l’espace disponible. Les matériaux sont de qualité, et le résultat final est conforme à nos espérances. Un grand merci au poseur qui a réalisé un travail impeccable, très professionnel et réalisé dans les délais annoncés. Nous recommandons vivement l’équipe de Mobalpa Voiron pour leur professionnalisme, leur expertise et leur savoir-faire. Nous envisageons de leur confier d’autres projets d’aménagement de notre intérieur. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Malgré un retard de livraison de plus d'1 mois concernant mon évier et mon frigo, je suis ravie de ma nouvelle cuisine ! Un grand merci à Marie pour la conception et la réalisation de ma cuisine, je les recommande !"

"Merci à Mobalpa Voiron, la cuisine vient d’être installé et nous sommes très satisfait du résultat. Merci à Arnaud et sa compagne pour l’accompagnement tout au long du projet. Nous pouvons que recommander après cette agréable expérience."

"je suis impressionné Arnaud par votre connaissance des produits et votre capacité à nous conseiller sur le meilleur choix pour nos besoins. Ravi du résultat final. Notre nouvelle cuisine est magnifique et correspond parfaitement à ce que je voulais. Je vous recommanderai à mes amis et à ma famille."

"J’ai reçu un excellent accueil de la part des nouveaux propriétaires. Confrontée à de nombreux problèmes sur la pose de ma cuisine sous la précédente direction , j’ai trouvé une écoute attentive et une grande gentillesse pour résoudre mon souci. Le professionnalisme s’est immédiatement fait sentir. Je recommande."

"Bonne écoute et bons conseils de la part de Carole et Arnaud dans la conception de ma cuisine. Délai respecté et installation au top sans aucun problème. Résultat plus que satisfaisant et correspondant pleinement à la vision initiale du projet. Reste à faire la déco et presque l'envie de refaire appel à eux. Faites de même..."

"Très bon accueil, chaleureux et un grand professionnalisme de la part de Claudine. Elle nous a écouté patiemment pour comprendre quel type de cuisine nous souhaitions. Elle a pris le temps de nous présenter tous les échantillons qui pouvaient correspondre à nos souhaits. Elle a accepté plusieurs rendez-vous pour répondre à nos interrogations. Elle nous a fait bien sûr profiter des promotions en cours et notamment une réduction équivalente au coup de la Tva. C'est notre deuxième cuisine Mobalpa et nous en sommes pleinement satisfaits."

"Merci à Carole et Arnaud pour leur professionnalisme et l'attention particulière portée à mon projet. Le résultat est magnifique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Très bonne expérience pour ma cuisine. Je suis très satisfait du résultat final. Un GRAND MERCI à Marie qui m a accompagné dans mon projet de la conception à la pose. Elle est même venue sur place pour voir le résultat final le jour de la pose. Je la recommande sans aucune hésitation"

"Excellente expérience de la prise de contact et d' échange sur nos souhaits jusqu'à la livraison et l'installation de notre cuisine. Claudine, chargée de notre dossier, a démontré tout le professionnalisme que l'on attend d'une compagnie tel que Mobalpa. L'ambiance dans le show room est sereine, ce qui est un très bon signe soulignant la synergie des équipes et de l'encadrement. Merci."

"Notre projet de cuisine réalisé par Claudine est vraiment sympa. Elle a su répondre à nos souhaits tout en respectant notre budget. La concrétisation de cette cuisine est prévue pour début 2025. J'ai hâte d'être dans ma nouvelle maison et ma nouvelle cuisine 🥰 Merci à Claudine et à la nouvelle équipe de Mobalpa Voiron."

"Ça y est, enfin finie ! Après 1 an... Un grand merci à Carole et son équipe ! Rien à voir, en effet, avec mister GALLIER, l'ancien gérant, escroc et charlatan de son état... qui je l'espère va avoir de sérieux problèmes avec la justice... Un grand merci donc et bravo à Carole qui s'est demenée sans relâche pour que tout le matériel soit pris en charge par Mobalpa et nous a gracieusement offert la pose pour enfin terminer cette cuisine. Bravo pour votre opiniâtreté, votre professionnalisme, votre empathie et votre gentillesse. MERCI et bon vent à vous et votre équipe sur Voiron ! Vous le méritez."

"Une super nouvelle équipe avec un super accueil, rien à voir avec la gestion précédente ! J’ai reçu ma cuisine avec la pose offerte, vu que je suis venu au mois de septembre ! Un grand merci à toute l’équipe pour sa la réactivité. Sur un nom de La pause est nickel! SAV réactif 👍🏼"

"Merci à Marie pour son accompagnement avant, pendant et après. Nous sommes ravis du rendu final. Un grand merci également à Arnaud, le poseur pour son travail de qualité et ses conseils."

"4 étoiles pour les nouveaux propriétaires 0 étoile pour l'ancien Février 2023 je fais mon projet de cuisine jusque là tout va bien super accueil et efficace. Septembre 2023 installation de ma cuisine, aucun problème juste qu'il me manquait mon micro onde encastrable à la livraison donc pas de soucis je patiente. Février 2023 enfin j'ai mon micro onde (je suis passé au magasin directement) alors que ça faisait 2 semaines que je l'avais reçu et le patron n'a pas cru bon de me contacter par SMS appel mail courrier ou pigeon voyageur, le patron me reçoit et me dit voici votre micro onde en le poussant avec le pied et on vous enverra quelqu'un. La suite c'est les changements de propriétaire qui ont repris mon dossier et qui ont enfin pu installer mon micro onde. Je souhaite une bonne continuation au nouveau propriétaire quant a l'ancien j'espère que le karma le rattrapera car quand on est patron on se préoccupe et respecte un minimum son client et pas de l'argent qu'on peut encaisser."

"Très bon accueil de Claudine qui a pris le temps de chercher un modèle de frigo grande capacité et de réfléchir à comment l'intégrer dans une cuisine posée il y a presque 3 ans. C'est un plaisir d'être reçue par une personne chaleureuse même si la vente espérée sera modeste par rapport à un projet de cuisine complète."

"Une belle expérience partagée avec Claudine, qui a su répondre à mes attentes lors de ma consultation. Elle a su être réactive, efficace et a réussi à s'adapter aux nombreuses contraintes de mon projet de rénovation, pour un rendu sobre, intemporel et fonctionnel. C'est agréable et rassurant de pouvoir interagir en confiance avec de vrais professionnels. Merci."

"Nous avons commandé notre îlot de cuisine, Carole et Arnaud qui sont les nouveaux patrons, nous ont conseillé et accompagné dans ce projet qui nous tenait à coeur et le rendu est incroyable ! Nous avons hâte qu'il soit posé ! Encore merci à eux pour leurs conseils et leur bienveillance. Nous recommandons ++"

"Merci à Marie pour ses précieux conseils pour l'agencement de la cuisine de mon futur appartement. Elle a pris tout le temps nécessaire pour me proposer l'aménagement le plus judicieux possible avec une gamme de produit qui correspond à mes attentes et mon budget Je suis très satisfaite du projet final..... Je recommande sans aucun problème."

"Cuisine signée en juin 2023, acompte versé de 4000 € pour une pose (à notre demande) la semaine 11 du mois de mars 2024. La semaine 10 n'ayant pas de nouvelle, j'ai téléphoné et la secrétaire de direction (je crois) m'a annoncé que Mobalpa Voiron était en redressement judiciaire. Je la remercie d'ailleurs d'avoir été transparente. Début semaine 11, j'ai reçu un courriel du gérant qui m'indiquait que je devais régler la totalité de la cuisine pour débloquer la livraison et la pose. Ce que je n'étais pas prête à faire évidemment, le capital confiance étant très entamé... Très inquiète, j'ai contacté ma protection juridique qui m'a renvoyé vers le mandataire judiciaire qui m'a renvoyé vers l'administrateur judiciaire. Il m'a été indiqué d'attendre le résultat de l'audience au tribunal puis de joindre Mobalpa Voiron, ce que j'ai fait une semaine après la date de l'audience. La conclusion, c'est que le repreneur très réactif m'a contactée rapidement, nous avons pu échanger et il a pris le temps de m'expliquer la situation. Enfin, j'étais informée et j'ai été accompagnée dans la finalisation du projet. La cuisine a été posée semaine 15, un rv est planifié avec le nouveau gérant pour le résultat et quelques points de SAV. Je le remercie d'avoir permis que cela aboutisse... Je recommande. VL"

"Un grand merci à Claudine pour son professionnalisme, son écoute et aussi au temps qu'elle nous a consacré pour notre projet. Elle nous a présenté avec efficacité et précisions, un projet cuisine au-delà de nos attentes ! Merci aussi à Christophe, le nouveau dirigeant du magasin Mobalpa de Voiron, pour ses conseils pertinents, sa disponibilité mais aussi son geste commercial ! Une équipe dynamique et que nous vous recommandons vivement !"

"Un grand merci à Claudine pour son travail, son efficacité et au temps qu’elle nous a consacré. Elle nous a présenté un projet au-delà de nos attentes, dans les moindres détails. Un merci particulier également à Christophe, le nouveau dirigeant du magasin, pour sa disponibilité, ses conseils pertinents et son geste commercial."

"Un service client intolérable. Tout c’est bien passé jusqu’à la pose de la cuisine. Ils nous vendent un service haut de gamme, mais ils nous explique après la pose qu’ils ne peuvent pas être précis. Nous avons donc une cuisine posée de travers avec des poignées qui ressortent du plan de travail. Bien sûr il n’y a aucun suivi de la part de l’agent commercial Mallaury, ni du directeur du magasin Jean Luc Gallier, alors que la cuisine est posée depuis le début d’année. On ne sait toujours pas à cette heure qu’elle va être là suite du dossier, alors que j’ai déjà fait plusieurs relances ? (Alors plutôt que de nous mettre un commentaire pour nous expliquer à quel point vous êtes désolés de ne pas avoir su répondre à nos attentes, merci de nous rappeler et de faire votre travail). Ps : nous sommes également en attentes du fond de meuble sous évier et des vitres latérales."

"Notre projet est une cuisine sur mesure en renovation de l'ancien. Claudine a su parfaitement mettre en pratique nos souhaits et a fait preuve d'une grande créativité, écoute et professionnalisme. la visite du magasin s'est également très bien passée, et le choix des meubles et matériaux très large. Il nous reste à attendre la pose pour un jugement complet. Nous recommandons vivement ce magasin et remercions Claudine pour sa patience."

"A fuir ! Mais quelle catastrophe. J’ai commandé ma cuisine chez Mobalpa Voiron en mai 2022, elle a été livré en octobre 2022 dans le mauvais coloris. J’avais convenu avec le directeur de l’agence Jean-Luc Gallier un avoir en dédommagement et que j’accepterai la pose de cette cuisine car il me fallait en encore attendre 5 mois de plus pour avoir celle que j’avais commandé (plus le fait de devoir se passer de cuisine pendant plusieurs jours !). Cela fait maintenant 10 mois que j’attends toujours de recevoir mon avoir. L’agence Mobalpa de Voiron n’aurait soit disant pas de quoi me régler. L’îlot central de la cuisine est a deux doigts de s’effondrer, les tiroirs ne ferme pas, le plateau n’est pas à l’horizontal. Depuis janvier 2023 j’attends que l’on vienne réparer cela. Entre les rendez-vous annulés, le poseur qui ne vient pas et personne ne daigne me prévenir alors que je fais en sorte de prendre une journée sur mon temps de travail pour être présent. La cuisine vous est vendue selon vos désirs, quand il s’agit de vendre, vous êtes au petit soin, mais une fois que vous avez réglé vous n’existez plus. Je fais par de mon expérience afin que d’autre qui prendront le temps de me lire réfléchisse à deux fois avant de signé un bon de commande chez Mobalpa Voiron. Le directeur de cette agence est malhonnête et menteur, il filtre mes appels, ne réponds pas à mes mails. Je suis obligé de passer à l’improviste au magasin pour espérer pouvoir lui parler."

"Beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de créativité pour l'équipe de Mobalpa Voiron. Ma cuisine correspond pleinement à mes attentes tant sur le plan de l'esthétique que de la fonctionnalité. Les conseils de notre conceptrice ont toujours été très pertinents. On se sent écouté et surtout compris! Je recommande ce ce magasin!"