Mobalpa

"Accueil très cordial et sympathique de Marie qui nous a proposé des solutions et conseils avisés à nos problèmes Qualité de service client parfait et écoute remarquable et professionnelle"

"Nous sommes rentrés dans la boutique et nous sommes tombés sur Thomas, nous sommes ressortis avec un réel projet. Thomas s’est déplacé chez nous afin de prendre les mesures et nous donner des idées. Merci Thomas d’avoir gérer notre projet de A à Z avec nos exigences. Actuellement la cuisine est montée grâce à Olivier qui a été au top et qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Nous avons un verre d’un tiroir cassé et un hotte manquante sur la livraison mais le SAV sera j’en suis sur gérer d’une main de maître, comme l’a été le projet de notre cuisine. Merci Mobalpa Mandelieu et merci à Thomas et Olivier !"

"Une très belle exposition qui présente une grande variété de modèles"

"Excellent accueil avec une prise en charge pour le projet très efficace et un budget respecté. Depuis 3 ans, Marie m’accompagne dans mes nouveaux projets divers et variés et c’est toujours un plaisir. Compétence et sérieux sont au rendez-vous."

"Merci à l’équipe de Mobalpa Mandelieu, et particulièrement à Marie, pour avoir conçu un projet sur mesure pour nous. Avec beaucoup de goût et de professionnalisme, elle nous a guidés avec de précieux conseils et des idées pertinentes. Je recommande vivement leurs services."

"Binjour, Nous nous sommes rendus dans ce magasin car nous voulions avoir une idée du budget et du style pour notre futur appartement . Un dressing et 2 chambres le tout entièrement sur mesure. Nous avons été pris en charge par Marie qui nous a vraiment bien conseillé, aimable précise et surtout très professionnelle. Merci Marie"

"Bonjour Mon épouse ayant pris rdv chez Mobalpa,je lui est fait par de mon inquiétude de par les dires sur les cuisinistes français Elle m'a convaincu de m'y rendre et de rencontrer Marie. Marie très professionnelle, à l'écoute de nos envies,nous lui avons confié notre cuisine,nos meubles de salle à manger et de notre entrée Mon autre inquiétude était le montage ! Marie nous a envoyé le meilleur des monteurs de cuisine. Rien ne m'effraie,tout a une solution,et bien fini. MERCI MARIE et MERCI JEREMYet bien sûr merci Christophe Marie n'est pas seulement une vendeuse de cuisines ,elle est de bon conseils et trouve une solution à tous petits problèmes et Jérémy ancien ébéniste est très professionnel et très a l'écoute lui aussi Alors un grand MERCI a l'équipe"

"Merci à Mobalpa d'avoir pris sans discuter ses responsabilités pour reprendre une malfaçon sur des poignées de façade dans une salle de bain qui sont apparues 6 ans après achat. Mobalpa a changé toutes les façades et les poignées sans aucun frais. Suffisamment rare pour être signalé. Et résultat impeccable Vraiment chapeau!"

"Nous nous sommes rendus dans ce magasin car nous voulions avoir une idée du budget et du style pour notre future cuisine, nous avons été pris en charge par Marie qui nous a vraiment bien conseillé, aimable précise et surtout très professionnelle. Merci Marie"

"Merci Delphine pour votre accueil, professionalisme, bon conseils et créativité ! Bref, vous nous avez donné matières à rêver notre prochaine cuisine. Nous profitons de ce temps de vacances pour réfléchir sur notre projet . Nous sommes conquis !"

"Notre cuisine vient d être refaite par cette enseigne. Sérieux, respect des délais et conseils avisés.. Rien à dire..de vrais pros!!"

"Une superbe expérience 👍. Une équipe compétente, à l'écoute des envies, disponible pour les ajustements et toujours dans le respect du budget sans mauvaises surprises. Un grand merci à toute l'équipe."

"Nous avons été pris en charge par Christophe et Fabien qui ont fait preuve d'un très grand professionnalisme pour répondre au mieux a notre projet de cuisine sûr mesure. Les matériaux sont de très bonnes qualités, la livraison rapide et que dire de l'installation qui s'est déroulé parfaitement. Étant cuisinier j'apportais une grande importance à ce projet cuisine et le résultat final est incroyable. Je recommande vivement Mobalpa pour leurs sérieux et la qualité des services proposés."

"A fuir, aucun professionnalisme. Je me rends au magasin, le vendeur fixe un rdv sur site pour les mesures, me dis qu'il me transmet le chiffrage dans la semaine. Sans nouvelles j'appelle le magasin, on me dit qu'il est absent que quelqu'un va me contacter le lendemain. Pas de nouvelles, je re- téléphone, on me dit qu'il a quitté l'entreprise mais que quelqu'un va prendre le relais et me contacter le lendemain. J'attends toujours l'appel de cette dame !.... Heureusement la concurrence est plus professionnelle !!"

"Accueil très agréable, la vendeuse nous a bien conseillé. C'est pour une acquisition future mais nous reviendrons chez Mobalpa pour notre projet car il nous a beaucoup plus ainsi que le rapport qualité-prix."

"J’ai récemment visité Mobalpa Cannes pour discuter des possibilités d’installation d’une nouvelle cuisine. J’ai été accueillie par Caitlin qui m’a traitée avec respect et a été très serviable. Elle a répondu à toutes mes préoccupations avec beaucoup de patience. Merci pour ton professionnalisme Caitlin, et j’ai hâte de terminer mon projet à l’avenir."

"Super magasin, les vendeurs sont très pros et donnent d'excellents conseils. La pose s'est très bien passé, les poseurs étaient discrets et souriants, rien à redire !"

"Très content de notre cuisine, matériel de qualité et équipe disponible et à l'écoute. C'est déjà notre 2ème cuisine avec Mobalpa Mandelieu et nous leurs feront confiance à nouveau pour nos futurs projets sans hésiter."

"L’équipe de Mobalpa Mandelieu a toujours été très accueillante et réactive. Nous avons choisi de travailler avec eux pour tous nos projets de renovation. Dressings, cuisines, salles de bains, nous sommes toujours extrêmement satisfaits de la qualité des produits et de la précision de la pose. Je leur fait confiance les yeux fermés."

"Un accueil professionnel digne de vrais commerçants, pas des vendeurs de de foire et leurs veilles techniques imbuvables. Une écoute et une réalisation qui colle PARFAITEMENT avec mes goûts et les possibilités de l'espace. Merci à Marie pour son sérieux sa patience et ses idées et Christophe qui œuvre derrière son ordinateur pour que tout arrive comme étant quand il le faut. Le prochain achat sera forcément avec vous"

"Le showroom très bien conçu, qui inspire et qui donne envie. On était toute de suite accueilli par Caitlin, qui savait poser des bonnes questions, qui était à l'écoute de nos besoins, et qui nous a très bien conseillé."

"Je recommande ce magasin car l’accueil est parfait, nombreuses de nombreuses cuisines, exposé permettre les comparaisons de prix et de qualité les conseiller sont très efficace"

"Magasin très agréable, équipe professionnelle avec des conseils pratiques.J'ai refait une cuisine l'an dernier et aucun problème : conception, realisation par des poseurs appliqués, respect des delais également . Aucun problème avec le SAV même pour des petites pièces, ils sont reactifs"

"Très satisfait de mon expérience chez Mobalpa . Nous avons fait un projet avec Caitlin qui à été à l'écoute et trés professionnelle . je recommande sans hésitation !"

"Un magasin magnifique avec des expo époustouflantes ! Un personnel accueillant et très à l'écoute avec des conseils de conception extraordinaires ! Je suis plus que satisfaite de toutes les solutions apportées que ce soit en rangement dressing cuisine et salle de bains! C'est beau,la qualité est bien présente, j'ai aussi toute la fonctionnalite que je recherchais. La livraison et la pose très bien organisé!Parfait!Mille mercis pour tout !"

"Mon épouse et moi avons visité MOBALPA et l'accueil a été particulièrement aimable. Le Directeur et une autre personne ont manifesté une grande empathie et bienveillance. Nos demandes ont été bien comprises et prises en compte avec un professionnalisme remarquable, offrant d'excellents conseils. Ils ont également été proactifs en proposant des solutions adaptées à nos besoins réels. Je recommande vivement ce magasin."

"Suite à mon dernier achat auprès du magasin Mobalpa , tout s’est très bien passé. Y compris depuis la prise de rendez-vous concernant la finalisation du projet ainsi que la logistique et bien entendu une très belle finition pour la pause je vous recommande absolument. C’est entreprise que j’ai trouvé très sérieuse"

"Accueil très sympathique et service personnalisé au top. La vendeuse était à l'écoute et a parfaitement nous guider pour notre projet de cuisine! Merci!"

"Magasin facile d'accès, vendeurs très professionnels et accueillants, choix assez diversifié. Excellent service. A conseiller absolument."

"Nous sommes ravis de notre cuisine commandée à Mobalpa Mandelieu. De la commande avec Fabien , de la livraison (dans les temps), et de la pose, tout c’est bien passé. Le résultat est super, un grand merci à toute l’équipe."

"Bonjour, Je me suis rendu aujourd’hui dans le magasin et j’ai ete tres bien accueilli. De bons conseils et un service au top. Je recommande vivement leur professionnalisme !!! Isabelle Martin"

"Je recommande vivement ces professionnels de grande qualité. Très bon contact très chaleureux . Cela fait le troisième projet que je leur confie les yeux fermés. Le résultat est toujours à la hauteur de mes espérances ."

"Vraiment des professionnels des bons conseils une cuisine parfaite un très bon accueil sans compter la pose qui a été parfaite bref je vous conseille ce magasin"

"A la recherche de ma future cuisine je suis rentrée chez Mobalpa les tourrades. J'ai été très bien reçue et conseillée par Caitlin Occelli. Je reviendrai bientôt pour établir un devis."

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Fabien . La livraison a été faite à la date prévue . Le poseur a parfaitement installé la cuisine dans le délai indiqué . Christophe ,responsable du magasin à solutionné un petit souci au niveau du mitigeur très rapidement . Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons ce magasin . Mr et Mme Lespinasse"

"Après avoir commandé notre cuisine Mobalpa à Cannes Mandelieu en décembre, nous avons été livré mi février à la date convenue et les poseurs sont intervenus le lendemain. La qualité est tout à fait conforme à nos attentes, Jeremy le poseur à réalisé une prestation de qualité. Bref nous sommes totalement satisfait même si les plans de travail en céramique sont en cours de fabrication comme prévu à la commande. Merci à Christophe Delmas pour son sérieux."

"Je n'ai pas pu me garer car la place handicapée etait occupée par une voiture electrique branchée à une prise de ce magasin.... sans le marcaron adéquate bien sur. Donc je suis allé chez Socooc et suis tres satisafait de Soccoc"

"Nous avons acheté une cuisine chez eux, sur la qualité et le montage rien à dire. Par contre on a eu un problème sur le lave-vaisselle et SAV inexistant, cela fait 2 mois que nous attendons pr une réparation. Et toujours la même musique j'ai appelé magasin m'oriente vers service client, par contre pour vendre une cuisine tout le monde s'arrache un peu plus. Pour info un seul technicien sur le sud pour assurer le SAV de toutes les cuisines. Merci d éviter votre réponse que j'ai vu en dessous élaborer par un service marketing qui ne mène à rien."

"Très satisfaite de ma nouvelle cuisine !! Les délais ont bien été respectés, équipe très professionnelle et à l'écoute. Bel espace de choix dans le magasin. J'ai bien été conseillée. Je recommande ++"

"1er contact réussi avec Déborah, conseil au top rien à dire jusqu'à la signature du bon de commande. Les problèmes sont intervenus ensuite, livraison et pose auraient dû (selon contrat) être le même jour ou du moins la même semaine...finalement 15 jours d'intervalle avec horaire convenu avec Monsieur Delmas. Jour de pose...retard...je m'informe et là surprise le planning ne correspond encore pas à ce qui a été convenu! Heureusement, le poseur a pris en compte mon désarroi. Très mauvaise coordination de la part du magasin. Décidément, nos expériences Mobalpa à 15 ans d'intervalle ne sont pas une réussite, nous ne renouvellerons pas cette fois."

"Un accueil exceptionnel par Déborah et Fabien . Une écoute sans faille ainsi que de nombreux conseils et idées pour la conception de mon projet cuisine. Une question ? Un appel , une réponse ! Hâte de recevoir ma cuisine."

"Je remercie la société Mobalpa pour son sérieux sa qualité de meuble et surtout pour la pose soigné. Nous avons vécu cet expérience avec grand plaisir car tout s est fait avec une compétence remarquable un sérieux irreprochable. Le personnel est au top très pro sans aucune obligation de commande, un régal d avoir travailler avec ses gens la. La qualité des meubles est surprenante et la pose je vous en parle même pas, le poseur est très pro très propre un personne qui connaît son métier sans aucune fail c est surprenant d être tombé sur ces gens là. Félicitation à cet entreprise et au personnel je recommande à 100%. Encore grand merci continuer dans cet esprit vous avez tout gagner"

"Commande effectué en octobre 2020 Pose en février 2021 vendeur initial a démissionné Très mauvaise pose de l’artisan meuble trop haut / découpe du plan de travail alors soit disant sur mesure / plaque de cuisson collé sur crédence / poc sur différente parois Après 2 reports sous quinzaine pour SaV mi avril pose correct mais dégât dû à la pose initial / rayure sur parquet Un mois après toujours en attente d’un remboursement d’une hôte blanche ( initialement prévu grise ) mail sans réponse / recommandé sans réponse / appel téléphonique mais toujours aucune nouvelle SAV s’effectue avec inversement eau froide eau chaude quel professionnalisme ! Bref ça fait 8 mois que je souhaite avoir une cuisine ..."

"Malgré des contraintes techniques importantes, l'équipe de Mobalpa nous a proposé un projet particulièrement innovant et ambitieux. A l'écoute de nos attentes, le suivi technique de l'installation entre le poseur et les marbriers italiens fut parfaitement coordonné. Le résultat est totalement conforme à nos attentes : c'est magnifique !"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine commandée à Mobalpa Mandelieu. Une qualité de service et un profesionnalisme à la hauteur de nos attentes. Merci à Sandra la cuisiniste qui a réalisé les plans. Grâce à elle, j'ai pu me projeter dans la réalisation du projet. Jai rarement vu quelqu'un d'aussi compétent !! Un grand merci."

"vu pour un projet de cuisine, de dressing et de living, l'équipe est professionnelle, projet élaboré par sandra, conceptrice à l'écoute et sachant faire preuve de créativité, des idées d'aménagement que je n'aurais jamais eu tout seul. j'ai été accompagné tout au long du projet et la phase réalisation s'est très bien déroulée. très bonne qualité des matériaux posés, même au delà de ce que j'aurais pensé. merci à Sandra et à sa direction pour leur implication"

"Nous nous sommes rendus chez Mobalpa pour une salle de bain et avons eu un très bon contact et de bons conseils de la part de notre vendeur et ce jusqu' à la commande. La suite a été longue et pénible : entre les erreurs ( en remettant en cause le client !) et manquement dans la commande, les appels sans réponses pour résoudre ces problèmes , un artisan ( conseillé par l enseigne) mal organisé, peu fiable qui nous a lâché en début de chantier et qui n est jamais venu faire les finitions...bref une déception totale pour la somme investie."

"Désirant refaire totalement ma cuisine et disposant des fonds nécessaires pour l équiper entièrement sur une surface de 16 m2 ( donc grande superficie )je me sus rendu chez Mobalpa Mandelieu avec les plans de cette cuisine. Après choix par mes soins du modèle 1 er tic du vendeur( certainement le gérant ) quand je lui ai dit que je m occupais par moi-même de l electro ménager encastrable! Après quelques discussions rapides sur l implantation des éléments , question du vendeur : Vous avez quel budget ? ma réponse: je suis le client et je n ai pas à vous donner ce genre de renseignement alors que je ne sais même pas ce que vous me proposez! Sa réponse: dans ces cas là je ne travaille pas!!! au revoir Monsieur ! Ce n est même pas la peine de se plaindre au siège Mobalpa étant donné qu il n 'y a aucun lien hiérarchique avec les franchisés qui sont totalement indépendants"

"Étonnamment et comme beaucoup de gens nous avons regardé la notation sur Google et nous sommes dirigés dans un premier temps vers Como cucine 👎🏻extrêmement déçus nous revenons vers Mobalpa : Premier passage dans le magasin on est accueilli agréablement et le vendeur prend le temps pendant une demi-heure de nous montrer les produits sans faire de forcing et de nous expliquer les matériaux . on revient par hasard une semaine après et là on tombe sur une personne qui en 10 minutes cerne très rapidement nos besoins , nous oriente justement et reste jusqu’à plus de 20h30 pour prendre le temps de nous donner davantage de renseignements ! à notre volonté nous avons demandé un rendez-vous de façon à monter un projet avec eux ."

"Nous n'y avons pas pris notre cuisine contrairement à nos amis. Car malgré plusieurs rendez-vous, cela restait hors budget pour nous. Mais l'accueil est super. La qualité est présente. Et on prends soin de plancher sur le projet sans pression. A voir, si on a les moyens. Le prix du choix et de la marque."