Mobalpa

"Mon idée de projet a été compris et a abouti à une commande Tout a été professionnel On attends la pose ds 4 semaines"

"Un vrai coup de cœur pour notre expérience chez Mobalpa ! 🌟 Nous avons été accompagnés par Charlène, et dès le départ elle a su cerner nos envies, nos besoins et même nos hésitations. Elle a trouvé le juste équilibre entre esthétique, praticité et budget, et le résultat dépasse nos attentes. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est son écoute, sa disponibilité et sa patience. Même lors de la pose, quand quelques imprévus sont apparus (qui n’étaient pas de son fait), elle a su rester présente, réactive et trouver des solutions pour que tout se passe au mieux. Aujourd’hui, nous avons une cuisine qui nous ressemble, à la fois belle et fonctionnelle, et nous ne pouvons que remercier Charlène pour son professionnalisme et son accompagnement humain. Nous recommandons les yeux fermés ! 👏"

"Très bon accueil et très bon service après vente. Ma cuisine Mobalpa installée il y a 8 ans est restée impeccable !"

"J’ai fait ma cuisine chez Mobalpa et j’ai eu la chance d’être accompagné(e) par Chloé. Elle a été à l’écoute dès le début, très professionnelle et force de propositions pour optimiser l’espace et correspondre à mes attentes. Son suivi a été impeccable, du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale. Résultat : une cuisine parfaitement adaptée, esthétique et fonctionnelle. Merci Chloé pour ton sérieux, ton sourire et ton accompagnement ! Je recommande vivement."

"Un accueil parfait et des conseils judicieux ! Merci à Rémi pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Equipe très professionnelle et sympathique ! Un super meuble de salle de bain, très beau et très pratique ! Et une installation parfaite !"

"Un grand merci à toute l équipe de Mobalpa Laureen Adrien Remy et les livreurs qui nous ont accompagnés pour ce beau projet de notre 1ère rencontre jusqu à la pose de ce jour et tout ça avec convivialité et professionnalisme bravo à vous tous"

"Retour sur notre expérience Mobalpa : Meuble de rangement d’entrée commandé en décembre, rendez vous commercial très bien passé, très bon contact jusqu’à ce qu’on nous rajoute 250€ sur le devis comme si de rien était… déjà pas génial… Mars : livraison et pose du meuble : poseur sympathique qui fait son boulot mais oups erreur de conception, les 4 portes ne sont pas à la même hauteur (ça peut arriver). A partir de là, les galères commencent : le responsable des ventes revient faire le point et là, notre demande : reprendre les portes pour quelles soient plus grandes et réaligner toutes les portes pour en plus combler un écart de 1,5 cm par rapport au sol qui n’est pas droit (on voit les cales dessous et toutes les saletés se glissent dessous (vive le sur mesure haut de gamme…) et là, il campe sur ses positions, son ordinateur ne peut pas rallonger les portes… impossible à la conception… le ton commence à monter il finit par nous dire de prendre nous même contact avec Mobalpa France pour faire un ticket SAV (après plusieurs demandes et appels divers…) on nous renvoie vers le magasin de Villefranche… C’est reparti pour un tour, il ne répond jamais à nos mails ou alors attends des semaines pour le faire… à savoir que nos travaux sont bloqués à cause de la situation… Il finit par nous proposer une solution qui n’est pas la meilleure pour nous, on lui propose une contre solution qu’il refuse… tout ça va durer 3 mois… jusqu’à ce qu’on perde patience et qu’on commence à menacer de s’adresser plus haut, il finit par enfin se déplacer pour trouver une solution. Afin d’abréger nos souffrances, nous avons finalement céder pour leur solution (la moins contraignante et coûteuse pour eux bien évidemment). Moralité, 4200 € un meuble d’entrée dit « sur mesure », 7 mois d’attente entre la commande et la fin du SAV et une expérience client catastrophique… vive le haut de gamme!!"

"Très bonne expérience chez Mobalpa Villefranche ! L’équipe est super sympa, à l’écoute et très professionnelle. Ils ont su bien comprendre mon projet et m’accompagner à chaque étape. Un vrai plaisir d’échanger avec eux. Je recommande vivement !"

"Un grand merci aux équipes Mobalpa Villefranche Sur Saône pour leur réactivité et leur aide pour notre problème de charnière...et tout ça avec le sourire ! Merci !"

"très bonne accueil et je remercie Rémi pour son professionnalisme d' avoir réalisé un beau projet."

"Nous avons été très bien accueillis par Rémi qui nous a permis d'avoir la cuisine que nous souhaitions. Délai rapide. Nous avons eu un poseur Allan qui a été très compétent et rigoureux. Équipe réactive et aux petits soins pour nous. Merci!"

"Première visite découverte chez Mobalpa Villefranche-sur-Saône et sincèrement, rare commerciale qui prend le temps de conseiller,je recommande fortement Laureen !!"

"Excellent accueil. Très bon conseil. Reçus par Chloe très compétente. J’aurait une belle cuisine."

"Ce n'est pas tant envers Mobalpa Villefranche que je suis remontée, car le commercial a fait du bon boulot et nous étions très satisfaits. Mais l'électroménager est à refuser absolument ! Le four était en panne à peine posé. En 7 ans nous avons déjà fait intervenir le SAV 2 fois pour le lave vaisselle, le four fonctionne plus qu'à moitié, la plaque de gaz a également très mal vieilli alors qu'il s'agit d'une bonne marque. Nous avons que des problèmes depuis le début."

"Ma cuisine à bientôt 7 ans et j'en suis toujours très contente. J'ai eu besoin récemment du SAV pour un des électroménagers, le personnel est très réactif. Je ne peux que recommander ;)!"

"Je remercie très sincèrement Charlène qui depuis 4 mois est à mon écoute pour rénover entièrement ma cuisine. Elle a répondu à mes nombreuses demandes de changements avec patience, gentillesse et professionnalisme et m’a proposé des aménagements intérieurs de placards adaptés à mes besoins. Nous avons été très bien reçus au magasin à chaque visite. Je suis impatiente de voir le résultat."

"Je suis venu découvrir mobalpa Villefranche pour mon futur projet cuisine , boutique génial un accueil plus que agréable et souriant par la vendeuse Charlene ! Hâte de poursuivre ! Je recommande vraiment !"

"J’ai récemment fait appel à Chloé de chez Mobalpa villefranche pour l’aménagement de ma cuisine, et je suis absolument ravis du résultat ! Chloé a été à l’écoute de mes besoins dès le début, me conseillant sur le choix des matériaux, l’agencement et le design. Sont professionnalisme et sont expertise ont été évidents tout au long du projet. La qualité des produits est exceptionnelle, et le montage a été réalisé avec soin et dans les délais annoncés. Ma nouvelle cuisine est non seulement fonctionnelle mais aussi magnifique. Un grand merci à Chloé et toute l’équipe , je recommandons vivement leurs services . À bientôt pour un futur projet"

"J’ai été super bien accueillie par Charlène qui non seulement a pris le temps d’écouter mes besoins et mes envies mais aussi d’ajuster, modifier et recomposer le plan de ma future salle de bain pour qu’elle corresponde parfaitement à mon attente …"

"Bonsoir Chloé, Nous sommes ravis du résultat final de notre cuisine, Grâce à l'association parfaite entre le design et les matériaux, chaque détail a été pensé avec soin. Avec le film de finition, la cuisine prend une allure moderne et élégante, tout en reflétant notre style et notre personnalité. Le rendu est tout simplement magnifique, et nous ne pourrions être plus satisfaits de ce projet. Un grand merci à tous ceux qui ont contribué à cette belle réalisation ! Cordialement. Serge Cuzon"

"Après plusieurs devis de cuisinistes, l'équipe Mobalpa a su parfaitement répondre à nos attentes tant sur le plan esthétique de la cuisine (choix très étoffé) qu'au niveau de notre budget. Merci à Chloé qui nous a accompagné tout au long du projet (conception, suivi commande, suivi installation) Nous sommes ravis du résultat final"

"Nous sommes ravis d’avoir choisi Mobalpa Villefranche pour notre première cuisine. Très à l’écoute, de bon conseils, produits qualitatifs avec un grand panel de choix ! La cuisine est à la hauteur de nos attentes. Encore merci à Rémi!"

"Je remercie toute l’équipe, et en particulier Charlène Roche, qui a été très professionnelle et d’une gentillesse exceptionnelle! Nous avons particulièrement apprécié la qualité des cuisines Mobalpa. Nous reviendrons sans hésiter si l’occasion se représente un jour!"

"Nous nous sommes rendus au magasin MOBALPA de Villefranche sur Saône. Nous avons été parfaitement accueillis, le conseiller s'est adapté à notre projet et a été d'une grande écoute. Il à répondu à nos interrogations. Nous avons donc décidé de faire confiance à MOBALPA pour notre projet de cuisine. Projet en cours."

"Après 2 ans de projet, nous aboutissons à la réalisation de notre cuisine et nous ne pouvons que remercier chaleureusement Mobalpa Villefranche, Adrien a su nous accompagner grâce à son grand professionnalisme. De la conception à l’installation, nous sommes comblés ! N’hésitez pas, foncez !"

"Merci à Adrien pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Il a été pleinement dédié à notre projet et à garantir que le résultat reflète nos envies concernant notre cuisine. Je recommande vivement la prestation de Mobalpa qui a été irréprochable de bout en bout. A bientôt pour un autre projet..."

"Un grand bravo à Chloé pour son accompagnement et ténacité ;) . C’était un vrai challenge de reproduire à la perfection les éléments travaillés par notre architecte. Merci à Adrien qui a parfaitement su nous aider quand il le fallait. Sur l’aspect produit, c’est vraiment très très qualitatif ! Nous avons fait pas mal d’enseigne et Mobalpa accroche sans problème le haut de gamme sur sa collection. N’hésitez pas si vous avez envie d’une belle cuisine ;)"

"Nous avons eu le plaisir d'avoir été accueillis par Chloé lors de notre premier rendez-vous en 2023 au sein de Mobalpa à Champagne-au-Mont-d'Or, puis d'avoir eu un suivi de qualité assuré par ses soins sur l'ensemble des rendez-vous réalisés au sein de Mobalpa à Villefranche. Notre cuisine a été livrée et posée avec le plus grand soin. Nous sommes ravis du résultat ! Un grand merci à Chloé pour son excellent travail et le pilotage de ce projet. Nous recommandons à 100% ! Stéphanie & Damien"

"Nous sommes passés par Mobalpa Villefranche pour notre cuisine, Chloé a su nous accompagner de la meilleure façon pour la construction de notre pièce de vie. Nous sommes ravis de notre expérience. Large choix et différentes gamme de prix, nous avons trouvé notre bonheur"

"Nous avons commandé une cuisine il y a environ 1 an et n’agis pu l’installer que récemment suite à un retard de travaux dans notre logement. Il manquait une porte , je pensais devoir la repayer puisque la livraison de notre cuisine datait d’un an, j’ai contacté le service client qui m’a dirigé vers un responsable, je vais recevoir la porte manquante sans payer quoique que ce soit. Une entreprise responsable et engagée que je recommande à 1000%"

"Un grand merci à l'équipe de Mobalpa pour la réalisation de notre cuisine.nous sommes tellement content du rendu dans notre maison. Un grand merci pour les transports , nous avons eu à faire à un duo fort sympathique et respectueux des meubles. Et un immense merci pour la personne qui à assemblé, pour sa discrétion, son professionnalisme et ses compétences. Tous les délais ont été respecté. Merci Mobalpa d'avoir réalisé notre rêve avec cette belle cuisine de qualité."

"Merci à Mme Roche Charlène pour ses compétences professionnelles relationnelles et humaines, et aussi à Allan pour ses savoirs faire méticuleux. Un atout aussi, c'est de préparer le terrain avec nous, de venir sur place dans notre cuisine, de prendre le temps d'accompagner ce nouveau projet, dans toutes les étapes de sa réalisation avec sérieux et précision. Nous avons maintenant une belle cuisine, fonctionnelle, les couleurs en harmonie, une bonne répartition des espaces."

"Nous avons pu bénéficier des propositions très pertinentes de Charlène qui a su entendre ce que nous recherchions tout en nous suggérant des possibilités esthétiques qui font que nous sommes ravis de notre cuisine aujourd'hui. Le résultat est beau et fonctionnel. Merci à elle dont nous avons aussi apprécié le contact agréable et sans afféteries. Nous avons particulièrement été sensibles à son accompagnement et sa disponibilité sans faille des premiers pas jusqu'à la pause. Nous nous sommes sentis toujours soutenus, surtout lorsque nous ne connaissions pas les différentes étapes et procédures de la réalisation. Tout s'est enchaîné avec une grande précision. Nous avons choisi Mobalpa parmi d'autres cuisinistes et nous sommes ravis de notre choix. Jacques Gaillard"

"Je suis ravie d'avoir choisi Mobalpa. Ma cuisine est exactement celle que j'avais imaginé. Nous avons pris le temps de la dessiner et de la rendre la plus fonctionnelle possible pour nous, et ce, grâce à Camille qui nous a été d'une grande aide et d'une patience à toute épreuve (devant chacune de nos propositions atypiques!) Un immense merci à elle !"

"Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience chez Mopalpa, nous tenons vraiment à remercier Rémi qui nous a bien accompagné dans notre projet et qui a toujours été disponible quand nous avions besoin de ses conseils. Nous avons enfin une belle cuisine fonctionnelle. Merci à toute l'équipe."

"Sur les recommandations de personnes de mon entourage nous sommes allés chez Mobalpa à Villefranche sur Saône et nous avons eu un super accueil. Adrien a fait un super boulot, avec à la fois de très bons conseils, un travail sur logiciel très qualitatif ce qui nous a permis rapidement de nous projeter dans notre future cuisine. Ce projet va même au-delà de ce que j’avais imaginé et maintenant j’ai hâte que les travaux soient terminés pour pouvoir profiter de ce nouvel agencement. Équipe et magasin au top et aux petits soins, je recommande 👍🥰"

"Tout est parfait avec mobalpa Pour une personne exigeante comme moi Conseil excellent et installation pro.. service après vente au top"

"Très satisfait de notre projet. Chloé nous a confectionné un meuble de salle de bain sublime et comme nous le voulions. Je recommande sans hésiter !"

"Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Mobalpa. Nous avons été bien conseillés par Camille et Adrien pour la conception de nos 2 salles de bains. Le délai de livraison a été respecté, la pose a été bien réalisée et nous trouvons que les éléments, que ça soit les meubles, les vasques ou les robinetteries sont de bonne qualité. Excellente relation clients. Nous recommandons!"

"Cuisine conforme a mes attentes , délais respectés , pas déçue du magasin a la pose, tout s'est bien déroulé; je recommande sans problème."

"Un grand merci à Mme Dominique CHELIN pour son accueil, ses conseils et son suivi tout au long de notre projet. Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine. Un beau rendu et des matériaux de qualité. Céline et Manu / Grézieu-la-Varenne"

"L'équipe est nouvelle et prend le temps d'accompagner les clients. Le showroom est grand, ca permet de voir un bon nombre d'idées d'agencements. Le plus de Mobalpa c'est le choix du mobilier pour quasiment toutes les pièces de la maison. Merci à Adrien & Lionel"

"Nous recommandons l'ensemble de l’équipe de MOBALPA Villefranche sur Saône. Mme CHELIN, conceptrice de notre cuisine, fut très présente et à l'écoute. Ses idées d’aménagement nous ont été proposées avec gout. Adrien, le responsable d'agence a su être à l’écoute et reactif dans les moments opportuns. Allan, le poseur, a monté notre cuisine en faisant preuve d'organisation, de précisons et de sérénité. Il fut également à notre l’écoute, et de bons conseils. L'ensemble de l'équipe nous est apparu très professionnel. Pour ce qui est de notre cuisine nous sommes ravi du résultat , les meuble sont solides, et fonctionnels...voir indispensables comme le tourniquet dans l'angle. Merci de nous avoir accompagné dans notre projet Benjamin et Nathalie MOUREAUX"

"Cuisine haut gamme fonctionnelle et esthétique où le rangement a été optimisé au maximum. Un grand merci à tout l'équipe pour son accueil, son travail et sa gentillesse. Je recommande Mobalpa Villefranche-sur-Saône"

"Je suis ravie d’avoir passé la porte du Mobalpa Villefranche sur Saône. Je trouve ma cuisine magnifique, l’équipe à été top, tant dans la confection que dans la pose. J’ai eu besoin du SAV, et ils ont été d’une efficacité impressionnante. Merci beaucoup à vous"

"Merci à vous pour le soin apporté à notre projet ! Vous avez su être à l’écoute, et avez mis tout en œuvre pour nous satisfaire Le résultat est là ! Une cuisine moderne et robuste On sent vraiment que la qualité est présente ! Il s’agit de notre deuxième cuisine conçue par Mobalpa Villefranche Je ne peux que vous recommander leurs services Commerciaux accueillants et professionnels. Si vous avez la chance de croiser le chemin de leur manageur, alors vous partagerez tout comme nous un excellent moment autour d’un café Encore merci à vous ! Alexandre"

"Nous étions à la recherche d’une cuisine et nous avons fais l’ensemble des cuisinistes de l’avenue de l’Europe … Après avoir étais reçu chez différents magasins nous avons fini chez Mobalpa ou nous pensions être hors budget. Finalement pas tant que cela ! après avoir été très bien reçu avec un petit café, nous avons été pris en main par Sonia qui nous a présenté la gamme Mobalpa ainsi que son histoire. Premier rendez-vous pris, Sonia nous présente notre projet mais aussi le montant total ! ce que nous redoutions …. Et bien non …quasi même prix que les autre MAIS qualités et garanties supérieures Vraiment, n’hésitez pas, avons même projet d’y retourner pour notre salle de bain"