Mobalpa

"M.Salvan à été très professionnel , à l'écoute de notre projet. Il a su répondre à nos attentes très rapidement. Merci beaucoup M.Salvan, sincèrement!"

"Nous avons eu MR Salvan, qui nous a très bien reçu. Personne très compétente, qui répond à toute vos questions. Il a su répondre à toute nos attentes, nous sommes entièrement satisfait. Nous recommandons."

"Pose impeccable, conforme à mes attentes, confiance absolue travail parfait"

"Nous avons fait confiance à MOBALPA pour refaire notre cuisine et nous en sommes ravis. Les plans ont été réalisés conformément à notre demande, le planning de pose à été respecté. Excellente qualité du mobilier. Aucune remarque sur la pose, tout est parfaitement ajusté. Nous avons eu à faire à une équipe très professionnelle."

"Je suis en train de refaire ma cuisine avec l’accompagnement de Patrick de Mobalpa Figeac et je suis agréablement surprise par leur réactivité ! Après avoir pris rdv en ligne, Patrick est venu prendre les mesures quelques jours plus tard, deux jours après nous choisissons ensemble en magasin les matériaux. Il est de très bon conseils, j’ai hâte de voir le résultat !!"

"Très déçu par l’expérience Mobalpa Figeac et particulièrement par le service client. C’est un parcours du combattant L’agence Mobalpa Figeac nous renvoit systématiquement vers le national… et n’assume pas ses responsabilités. La communication avec le service client national est très compliqué Les délais sont interminables si vous avez un problème avec l’électroménager ou le sanitaire (3 mois pour changer une cartouche de mitigeur) Mon plan de travail s’est aussi abîmé au bout de quelques semaines d’utilisation. Refus catégorique de prise en charge, c’est soit disant de ma faute car j’aurais inondé le plan de travail…. Mais personne ne s’est déplacé pour constater et juger réellement du problème. C’est donc une expérience très mauvaise que j’ai avec ce cuisiniste, soyez vigilant avant de vous engager, le contrat garantie « sérénité » est une vaste blague…."

"Merci pour l'accueil de Dominique, son humour et sa patience. Elle a été de très bon conseil pour notre projet de cuisine."

"Très bon accueil Conseils judicieux et pertinents"

"Très bon accueil et conseils de Patrick pour la conception de notre cuisine"

"Nous venons de passer une commande de cuisine chez Mobalpa à Figeac. Nous sommes ravis de l'accueil de Mr Patrick Salvan qui nous a très bien conseillé, qui s'est déplacé afin d'évaluer au mieux nos besoins et qui est resté fidèle à nos attentes et à notre budget. Nous voulons souligner particulièrement sa patience et son amabilité."

"Merci à Patrick Salvan pour ses conseils et son professionnalisme. Le projet a été très bien mené, la cuisine est parfaite!"

"Top top Du conseil Du temps passé mais de la qualité"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons été ravis de faire appel à Mobalpa pour la conception de notre cuisine, et nous tenons à remercier chaleureusement Emilie pour son professionnalisme, son écoute et sa créativité. Grâce à ses précieux conseils, nous avons pu imaginer une cuisine parfaitement adaptée à nos envies et à notre mode de vie. Le résultat est au-delà de nos attentes : à la fois fonctionnelle, esthétique et conviviale. Merci pour votre accompagnement du début à la fin du projet !"

"Un conseil au top ! Merci à Bérénice pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous recommandons vivement !"

"Très satisfait je recommande vendeur et poseur compétant à l écoute du client"

"Accueil très chaleureux, le personnel est à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande !"

"Merci à Emilie pour son professionnalisme et sa rapidité à exécuter notre projet. Très bon accueil."

"Un grand merci à Dominique pour sa sympathie et son professionnalisme, Je recommande Mobalpa Figeac sans hésitation"

"Nous avions un projet d'aménagement sur mesure (bureau, bibliothèque, rangement, coin TV) que Mobalpa Figeac a su nous répondre rapidement avec beaucoup de professionalisme et d écoute. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Je remercie particulièrement Dominique C. pour son travail et sa bonne humeur. Je recommande ce magasin."

"Le Poseur de la cuisine a réalisé un travail impeccable, grand merci à lui pour son professionnalisme."

"Personnel très agréable avec un grand professionnalisme surtout Émilie"

"Merci à Berenice pour son écoute et son sérieux ! J’ai la cuisine de mes rêves grâce à elle et à son professionnalisme ! Je recommande totalement"

"Très bon accueil dans le magasin de Figeac ! Bérénice est restée à mon écoute tout en me conseillant efficacement et en me montrant les équivalents produits de mes choix , dans le magasin. J’attends la livraison avec impatience"

"Nous sommes très satisfaits de notre choix de cuisine Mobalpa. A commencer par l'accueil de Bérénice, de son professionnalisme, de son écoute et du temps pris pour réaliser notre cuisine selon nos critères (choix et budget) prévoyez 3 heures !!! nous avons pu visualiser notre cuisine en situation virtuelle : au top !. Nous sommes impatients de pouvoir cuisiner ! Merci Bérénice et Patrick"

"Nous avons choisi Mobalpa Figeac pour un nouveau projet de cuisine ! Nous avons vu plusieurs cuisinistes dans la région et Mobalpa a été de loin celui qui a su répondre à nos volontés et nos contraintes! Merci ! Merci à Patrick le gérant qui nous a conseillé tout au long de ce projet ! Professionnel, sympathique et toujours de bons conseils ! Nous conseillons vivement !"

"Super magasin où j'ai pu concevoir ma cuisine toute équipée avec l'aide de Patrick : il a fait preuve d'une patience exceptionnelle avec mes nombreuses incertitudes mais le résultat est là et je suis comblé !"

"Très bon accueil. A l'écoute de nos envies et moyens! Je suis ravie."

"Un grand merci à Mobalpa et plus particulièrement à Berenice pour la réalisation de mon projet. Prendre le temp de faire la conception avec le client est importante et avec des explications claires et précises. Je recommande !"

"Un grand merci à Berenice pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous sommes ravis de notre cuisine merci encore à vous !"

"Vraiment super accueil et professionnalisme de la part de berenice qui a fait la conception de notre cuisine et qui nous nous a donner l’envie de l’acheté chez vous ! Vraiment je recommande cette conceptrice qui a été au top avec nous !"

"Ravis de notre passage dans votre enseigne, Bérénice a été extra avec tous ses conseils, sa disponibilité, ses projets de conception pour nous ! et avec le sourire, c'est formidable ! Merci !!"

"Très bon accueil. J'ai été très bien conseillée par Berenice qui est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande!"

"Un grand merci à l équipe de mobalpa Figeac. Nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Berenice est vraiment une personne agréable et sympathique. Elle nous a donné de bons conseils et nous avons signé notre future cuisine dans ce magasin. Nous nous sommes senti écoutés . Je recommande fortement ce magasin à 100% Merci à Bérénice et son manager pour votre aide précieuse pour concrétiser notre beau projet de cuisine ."

"L’accueil en boutique est excellent. Berenice a été de très bon conseil. Elle nous a permis d’aboutir à notre projet final."

"Je suis profondément déçu par mon expérience avec Mobalpa. Non seulement les façades de ma cuisine se décollent TOUTES à nouveau malgré leur remplacement pour certaines (un SAV a déjà eu lieu), ce qui n'a fait que retarder l'échéance du problème mais le service après-vente est également décevant, car ils refusent maintenant de prendre en charge ce problème. De plus, lors d'un échange, une des interlocutrices m'avait dit que pour changer les façades maintenant, cela aurait un coût assez élevé, à la louche, minimum 5000€. Ce manque de transparence et les coûts potentiels exorbitants s'ajoutent à ma déception. De surcroît, le produit proposé pour ma cuisine n'est même plus disponible en raison de problème de qualité similaire ayant conduit à sa suppression. J'estime ne pas être responsable de cela. Je trouve cela particulièrement ironique, voire injuste, étant donné que lorsque j'ai acheté cette gamme de cuisine, la garantie était de 5 ans. Maintenant qu'ils ont retiré cette gamme, la garantie est soudainement passée à 10 ans. Ce manque de suivi et de professionnalisme a été constant à chaque interaction après la vente, nécessitant toujours une insistance de ma part. C'est d'autant plus frustrant que ma cuisine me plaisait beaucoup par son esthétique et du fait qu'elle soit très fonctionnelle. Pour couronner le tout, lors de notre dernier échange, on m'a promis de me rappeler. J'attends toujours cet appel, ce qui me laisse penser que leurs montres doivent être réglées sur l'heure de l'île déserte où le service client est un mirage. Je ne recommande pas cette entreprise si vous recherchez un service fiable et des produits durables. Les photos jointes ne sont qu'un échantillon du problème car quasiment toute la cuisine est concernée."

"Très satisfait de l’aménagement sur mesure pour notre cuisine. Nelly a très bien compris le concept que nous souhaitions installer chez nous. Nous recommandons vivement !"

"Très bon acceuil, le professionnalisme fait que j'ai eu de bon conseil pour la conception de ma cuisine. La grandeur du magasin permet de se faire une bonne idée des modèles existants."

"Dominique m'a suivie dans mon projet cuisine qui s'est étallé sur plusieurs longs mois par ma faute ; et elle a su faire preuve d'écoute, de très bons conseils, d'humour et de patience. Merci beaucoup, je ne regrette pas mon achat et vous recommande Mobalpa Figeac les yeux fermés"

"Merci à Dominique pour ses bons conseils et son professionnalisme pour la conception de notre cuisine. L’expo du magasin permet de se faire une bonne idée de l’agencement des meubles et le petit plus est la réalité virtuelle qui permet de se projeter dans sa cuisine."

"Dominique a été au top pour la conception de notre projet cuisine. A l'écoute, de bon conseil et très dynamique. Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec elle."

"Merci à Dominique pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur . Rdv pris rapidement pour juste une modification et un petit rajout de plan de travail à notre cuisine Bonne expérience"

"Merci à Patrick pour son écoute et ses conseils que nous avons consulté pour la création de notre cuisine ! Flexibilité, adaptation et très bonne qualité de matériaux, merci !"

"Showroom magnifique dans lequel on se sent bien. Patrick nous a réservé un très bon accueil, il a été à l'écoute de nos besoins et a été également force de proposition. Le projet a totalement répondu à nos attentes. Je recommande sans réserve ce magasin."

"Nous avons rencontré Dominique concernant un SAV sur notre vieux frigo acheté il y a 18 ans chez Mobalpa. Un problème de paumelles défectueuses que nous devions remplacer mais introuvable dans le commerce,elle nous a conseillé,et trouvé trois paumelles neuves et tout ça bien évidemment gratuitement. Très professionnelle, conviviale, accueillante nous reviendrons pour envisager le réaménagement de notre futur cuisine."

"En vue de refaire notre cuisine, nous sommes allés cet après-midi au magasin Mobalpa de Figeac. Notre visite a été très constructive grâce à l'accueil chaleureux de Madame Dominique Chayrouse et ses conseils avisés très professionnels. Par ailleurs, la boutique propose une salle d'exposition de qualité. Affaire à suivre... I. Valdès."

"Une maison en travaux, besoin d'une cuisine, nous nous sommes arrêtés au magasin Mobalpa de Figeac attirés par la qualité et la variété des produits. Très bon contact et accueil, prise de rendez vous rapide, disponibilité et professionnalisme, suivi efficace du dossier. L'équipe commerciale a fait son travail, il n'y a plus qu'a voir maintenant si l'usine va être aussi efficace et tenir les délais !!!! Par contre préférant juger la qualité d'un magasin sur place plutôt qu'à partir d'avis sur des réseaux sociaux, je suis surpris et outré que le service commercial du siège social classe les magasins et leur personnel mais aussi assujettisse les primes ou bonifications de fin d'année au vu du nombre d'avis Google et de la note attribuée !!!!!"

"Super devis réalisé avec Camille , elle a su m’accompagner dans mon projet de future cuisine idéale ! Je recommande fortement, bienveillante, à l’écoute des besoins de ses clients. N’hésitez pas à lui demander des conseils !"

"Excellent accueil de Mr Salvan qui a été d'excellent conseil pour la conception de notre cuisine. Très bon moment de convivialité. Nous sommes à notre 3ème cuisine et sommes toujours aussi ravis. Nous recommandons fortement cette maison."

"Excellent conseils, un magasin à recommander. Très professionnel et assure le bon suivi du chantier ."