Mobalpa

"Nous avons réalisé notre projet cuisine avec Monsieur Rubin. D’une grande gentillesse, très professionnel et efficace. Un accueil et une disponibilité très appréciable. Je recommande."

"A fuir. Le magasin n’assume pas ses manquements ni les engagements des concepteurs. Notre concepteur qui était au top est parti avant la fin de notre premier projet (cuisine). Nous avons dû relancer à plusieurs reprises le magasin pendant la gestion de notre dossier pour obtenir un avenant conforme à notre commande. Nous avons fait plusieurs mails, des semaines avant la livraison annoncée. Sans actualisation de notre commande le montant demandé pour la livraison des meubles était donc erroné. Celui-ci a été rectifié quelques heures avant la livraison. Deux autres projets initiés avec une nouvelle conceptrice (dressing et salle de bain), seront également orphelins de leur conceptrice avant l'achèvement des projets. Fort de ma première expérience (le magasin ne prend pas le relai sur les projets orphelins et ne prend pas considération des mails envoyés), j’ai décidé de me présenter en magasin pour informer de mon souhait de retirer liviraison et pose des deux nouveaux projets (possibilité qui m’a été offerte par la conceptrice à la signature du bon de commande sans pour autant me préciser des modalités de ces options). La société de livraison me confirme par mail des dates d’enlèvement de la marchandise. Plusieurs semaines avant la date de livraison, je redonne l’information suite à un appel d’une collaboratrice du magasin. Elle me semble découvrir l’information. Le jour du retrait des marchandises je paye le montant demandé par SMS, après vérification je constate que le montant payé comprend la pose et la livraison. Je repasse en magasin et rencontre un nouveau concepteur qui nous dit « il est impossible pour nous, de facturer une prestation non réalisée , rassurez-vous nous allons vous rembourser. ». Aujourd’hui je reçois un mail, dans lequel on m’explique que j’ai signé avec pose et livraison. Cerise sur la gâteau, la cuisine et sa dizaine de portes, m’a été livré en juillet sans poignée. Je suis allé récupérer les poignées au dépôt à ma demande courant juillet. La livraison du SAV étant prévue pour ce début octobre… La marque est probablement bien, CE magasin beaucoup moins."

"Même expérience que les précédents avis. Sans rentrer dans un détail déjà partagé au service client qui ne répond pas. (Tout comme notre commercial de l agence d Epagny) Le résumé : aucun suivi. Une fois le devis signé et les arrhes versés vous n existez plus. Pas de réponse aux email envoyés ni au téléphone. Obligé de se déplacer à l agence pour faire avancer les choses. Erreur lors de la livraison (pas de plan de travail provisoire) Délais non respectés : 2,5 mois pour recevoir notre plan de travail en céramique. Aucun geste. On attend toujours la réponse à notre mail envoyé fin mai. Sur la reno de notre maison, on pensait être tranquille côté cuisine en passant par Mobalpa. C est finalement le seul chantier qui nous a posé problème. Passez votre chemin."

"Dommage que l'on puisse pas mettre 0! Du début à la fin déplorable, un vendeur misogyne, une prise de mesure faites n'importe comment et une pose de meuble déplorable et salissante. Arrêté votre métier si vous n'êtes pas capable de faire les choses correctement. Décevant pour une entreprise locale."

"Un grand merci à Joann pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils concernant notre projet cuisine. Nous avions beaucoup d’interrogations et il y a répondu avec exhaustivité et enthousiasme. Excellent relationnel client."

"Sav contacté le 01/08 pour une fuite d’eau sur le robinet de la cuisine (achetée en 2021). Depuis aucune nouvelle, le robinet fuit de plus en plus et nous n’avons eu comme seule réponse que « c’est l’été, les gens sont en vacances »"

"Je mets une étoile ne pouvant pas mettre zéro étoile.. Cette agence mobalpa Épagny / Annecy est à fuir! Du début à la fin nous avons vécu une expérience client désastreuse : cela a malheureusement commencé rapidement avec la phase du design et des plans que nous avons fini par faire nous mêmes car la seule proposition viable (sur les 2) n’était absolument pas adaptée à notre espace! Le pire vient avec la pose qui a révélé des dysfonctionnements nombreux et surtout aucune pro activité ni prise en main réelle de nos problèmes de la part de la commerciale. Il faut savoir que dans cette agence, c’est vous qui devez rappeler pour avoir des nouvelles, c’est vous qui devez relancer pour avoir une date de pose, c’est vous qui devez rappeler à nouveau le poseur pour être sûr qu’il a bien la date dans son agenda, c’est notre 3eme cuisine et c’est du jamais vu! Le pompon arrive quand nous finissons par contacter la directrice de l’agence qui nous balade et n’accepte même pas de nous recevoir pour nous écouter et montrer un peu d’empathie ! Résultat des courses à date: nous avons commandé notre cuisine en janvier 2025 et à ce jour celle-ci n’est toujours pas terminée avec un évier, un frigo et un lave-vaisselle impossibles à utiliser ce qui est quand même un peu gênant dans une cuisine! Et cerise sur le gâteau: le jour du rdv qui était finalement programmé pour soit disant « finaliser » notre cuisine la semaine dernière, évidemment nous n’avons pas vu l’ombre d’un poseur sans aucun appel de quiconque pour nous prévenir… Lunaire mais malheureusement sans surprise! Et période de congés ou pas, ce n’est pas au client de compenser ! Nous allons faire toutes les démarches nécessaires pour obtenir gain de cause mais vraiment cette agence est à fuir et pas du tout au niveau des attentes et de ce que la marque renvoie! Avec en plus une exigence de tout payer avant la pose - ce qui met bien sûr le client dans une situation compliquée derrière. En synthèse: passez votre chemin et allez voir chez Schmidt, d’un tout autre niveau! et qqes photos des pièces manquantes qui vous feront sûrement sourire, nous un peu moins!"

"Projets sdb et chambre enfant réalisés par Solène très professionnelle, à l'écoute, super conseil. Je vous recommande Solène pour vos projets."

"Merci à Kathelyn pour son accompagnement. Elle a su nous accompagner au mieux dans notre projet et répondre à nos attentes !"

"Bonjour, je tiens à signaler que le SAV est déplorable, cela enlève tout le positif qui était ressorti de la conception et de la pose. En effet on s’est rendu compte qu’il manquait des éléments lors de la pose et depuis MOBALPA ne s’en occupe pas plus que ça malgré de nombreux appels depuis quelques mois. De plus le poseur n’avait pas fini le Travail parceque justement il manquait des éléments et donc la cuisine est en train de s’abîmer notamment parceque le joint entre le lavabo et le plan de travail n’est pas réalisé donc il est en train de gonfler. Par contre, pour encaisser le chèque dans sa totalité MOBALPA est très rapide, ce que je trouve honteux sachant qu’il y’a des réserves. Je trouve que ce n’est pas au niveau du prix et du standing qu’on nous vend même si les meubles sont de tres bonne qualité. Bref je n’y retournerai pas pour un futur projet et j’espère qu’ils vont enfin faire avancer les choses. Merci"

"Nous avons était reçu par Martial et nous sommes ravis de son accueil, de sa réactivité et de son professionnalisme."

"Très bon accompagnement dans notre projet de cuisine, Madame SURINA s’est montrée à l’écoute, professionnelle et de bon conseil. Nous recommandons vivement !"

"J’ai été reçu par Alena. Elle est très agréable ! Elle a été très patiente et m’a donné beaucoup de conseils ! Je recommande +++."

"Très bon accueil, écoute et compréhension du besoin. Suggestions et propositions judicieuses . Livraison et installation parfaites. Super contents du résultat"

"Merci à Solène pour toute l'attention qu'elle a portée à notre projet de rénovation de cuisine. Elle a été d'un grand professionnalisme et d'un contact très agréable."

"Nous avons rencontré Alexandre lors de notre projet cuisine. Nous le remercions pour son accueil et son professionnalisme. Il a su nous écouter et réaliser notre projet avec bienveillance selon nos besoins. Il est rassurant de pouvoir compter sur une personne qui connaît son métier. Nous remercions Alexandre pour sa patience et son dynamisme. Nous vous le recommandons pour vos futur projets. Merci Alexandre."

"J’ai rencontré Alexandre pour mon projet cuisine,je le remercie pour son professionnalisme,sa réactivité,son accueil chaleureux,et sa bienveillance à mon écoute ! Un vrai plaisir,n’hésitez pas à visiter le magasin d’epagny"

"Merci Solene pour votre professionnalisme. Vos conseils éclairés, votre patience. Vous avez fait en sorte que notre cuisine nous ressemble. L’accueil était chaleureux bienveillant. Vraiment très agréable. Je recommande d’aller visiter Mobalpa Epagny pour tous vos projets d’aménagement intérieur."

"Mme Langlois a été parfaite. Elle a su être à l’écoute, nous conseiller et nous aider dans notre projet de rénovation !! Et pour couronner le tout un suivi et une coordination avec les différents intervenants !!! Un grand merci à vous"

"Nous avons réalisé notre cuisine avec l’aide précieuse de Kathelyn qui a su nous proposer une configuration parfaitement adaptée et optimisée pour notre petit espace. Son écoute attentive et ses conseils avisés nous ont été d’une grande aide. La pose a été assurée par Armel, une personne très agréable, professionnelle et passionnée par son métier. Le résultat est impeccable et conforme à nos attentes. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement Kathelyn et Armel pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur travail."

"À notre écoute, très compétente, rapide, connaît ses produits sur le bout des doigts… Solène a su nous guider dans notre projet, et ça n’est que le début !"

"Il y a des rencontres qui marquent. Kathelyn en fait partie. Dès les premiers instants, elle illumine l’échange par son charme sincère, sa bienveillance naturelle et un professionnalisme digne des plus grands noms du luxe. À l’écoute, subtile, attentionnée dans les moindres détails, elle dépasse de loin ce qu’on attend d’une conseillère : elle incarne l’élégance relationnelle à l’état pur. Avec elle, tout devient fluide, rassurant, humain… et inoubliable. Promouvoir Kathelyn au poste de Directrice de la Relation Client ou de la Communication ne serait pas seulement un choix logique — ce serait un acte de reconnaissance envers l’excellence. Merci, Kathelyn, pour votre énergie, votre cœur, et cette lumière que vous offrez si naturellement. Continuez. Vous êtes précieuse."

"Toutes nos félicitations au tandem Kathelyn et Florent. Kathelyn a su très rapidement cerner nos besoins et nous faire des propositions concrètes. Elle a assuré le suivi du dossier sans faillir et en trouvant des solutions à chaque problème, le tout avec la plus grande sympathie. Florent est le poseur idéal: respectueux des délais, très compétent et ouvert à la discussion. Il a exécuté un travail irréprochable. Merci à eux."

"Pascal et Gisèle VIDONNE, sommes ravis du travail sérieux de Solène SURINA. Maquettes, conseils, accompagnement et suivi jusqu'au bout du chantier. Recommandons sans retenu ! Merci"

"Nous avons été très bien accompagnée par Solene Surina pour penser et réaliser notre cuisine chez mobalpa-Epagny. Nous avons eu de très bon conseils tout le long de notre projet de conception et un bon suivi jusqu’à la pose finale qui s’est faite en 2 fois."

"Un service commercial et un SAV très loin de standing que l'on peu attendre d'une société comme Mobalpa. Lors de la livraison, le réfrigérateur était manquant car il n'avait pas été commandé par le magasin. En attendant la livraison de notre réfrigérateur, le magasin nous a mis à disposition un réfrigérateur de prêt. Toutefois celui-ci est défectueux et inutilisable : il congèle la totalité des aliments (ce, malgré les réglages). (Cf. photos ci-jointes à titre d'illustration. Elles ne sont, malheureusement, pas exhaustives). Nous avons averti le magasin qui a admis avoir détecté une défectuosité sur ce réfrigérateur et faire de son mieux pour que le nôtre nous soit livré rapidement. Cependant, depuis nous n'avons toujours pas de nouvelle de la livraison de notre réfrigérateur et le magasin d'Epagny ne répond plus à aucun de mes mails, ni ne prend mes appels, ni ne me rappelle... Il est très surprenant qu'une enseigne telle Mobalpa puisse mettre à disposition de clients un réfrigérateur défectueux en toute connaissance de cause. Non seulement, nous avons ainsi perdu l'équivalent de deux réfrigérateurs (produits frais, légumes, fruits, viande, poisson... etc.) mais, par ailleurs, cela peut être dangereux en termes de maintien de la chaîne du froid... Cela fait 2 mois que nous aurions dû être livrés de notre réfrigérateur. Nous ne pouvons pas rester dans cette situation, sans réfrigérateur, plus longtemps. Et il me paraît tout à fait inacceptable de nous laisser sans réponse. Et ça c'est sans compter sur le fait qu'à l'installation nous avons eu une fuite car le plan de travail n'était pas standard, et pourtant il y a eu une prise de mesures mais Mobalpa se dédouane de toute faute, résultat on a dû payer l'intervention d'un plombier à nos frais (300 euros). En revanche ils se permettent de demander un paiement par avance pour la totalité de la cuisine quand la logique demanderait plutôt un acompte de 50% (voire 30% je bosse dans le commerce) à la commande et le reste après la levée des réserves. Bref on a commandé une fois mais il n'y aura pas de deuxième fois c'est certain. PS : Toujours en attente de leur retour. Jérémie L"

"Une catastrophe, à fuir. Début juillet: la 1ere intervention avec un poseur professionnel qui n'a jamais monté de cuisines et ne sachant pas lire des plans a saccagé le projet. Le piano smeg reçu a un défaut, 2 mois pour en recevoir un autre. Mi septembre: 2 eme intervention avec un autre poseur: beaucoup de péripéties, tjs pas de cuisine finie! 2eme piano smeg ne fonctionne tjs pas. Il faut ATTENDRE le SAV Et Mr Proux ne peut pas nous dépanner d'une plaque et d'un four... il en a pas dans son magasin!!! Je suis restée patiente, tolérante mais là ca dépasse les bornes. Mais il reste bien brave! Il nous offre un lave-vaisselle... Nous avons réglé comme il se doit, le virement n'a pas été en vacances, ou SAV trop long,... UNE HONTE, un manque de professionnalisme et d'empathie. Je vous déconseille fortement Mobalpa. Allez en face chez Schmidt beaucoup plus professionnel. De plus, rapport qualité/prix ca laisse à désirer. 1 an après, 2 directeurs sont passés sur notre dossier et sans suite, sans fin. Johan rubin et ses grands discours: je ne vous laisserai pas tomber, je vous suivrai jusqu’à la fin du chantier!!! Il ne répond même pas aux mails, Une honte, à fuir, ils peuvent offrir le montage de la cuisine et diminuer leurs prix par 2!!!! Service client aussi désastreux que mobalpa epagny ! Personne est au courant de notre dossier lorsque j’appelle ! Je vais donc lancer la procédure! Ils devraient d’abord apprendre à répondre aux mails, tenir leurs publicités ! Même BUT c’est mieux J'ai RDV avec la nouvelle directrice!!! attention le 20 mai en espérant qu'elle remonte le chantier!!! Rdv avec mme la nouvelle directrice de mobalpa : 960€ d’indemnités ! Un fou rire!!! Une honte!!! Service client qui ne réponde jamais"

"J'ai commandé une cuisine chez Mobalpa Epagny. La porte du lave-vaisselle encastrable livrée n'était pas à la bonne dimension. Le poseur a donc commandé une nouvelle porte auprès de Mobalpa. Il m'a confirmé avoir demandé cette porte auprès de Mobalpa le 9 avril 2025. Nous sommes aujourd'hui 6 semaines plus tard, aucune nouvelle. Après plusieurs appels, personne chez Mobalpa n'est même capable de me dire si la porte a bien été commandée ou non. J'attends depuis une semaine que la personne soit-disant responsable m'appelle en vain. En désespoir de cause, j'ai également appelé le service clients qui m'a dit qu'ils ne pouvaient rien pour moi. En attendant, ma cuisine est entièrement payée depuis quasiment 2 mois … Comment faire ?"

"Bonjour, Je déconseille fortement ce cuisiniste. J’ai commandé une cuisine complète pour un montant de plus de 15000 € et, plus de 3 mois après la livraison, elle est toujours non conforme : ❌ Le lave-vaisselle livré n’était pas le bon modèle, bien inférieur à celui commandé. À ce jour, aucun remplacement n’a été fait malgré mes relances. ❌ Un meuble et une plinthe sont défectueux ou manquants, toujours pas remplacés non plus. ❌ J’ai dû poser plusieurs jours de congés pour accueillir les livreurs et les techniciens… pour rien ! ❌ Service après-vente inexistant ou inefficace : aucune solution rapide ni geste commercial malgré les relances répétées. ❌ Je me retrouve à utiliser une cuisine incomplète et des électroménagers non conformes, ce qui est inacceptable pour un tel budget. Je me réserve le droit de saisir la DGCCRF et j’ai déjà engagé une réclamation via SignalConso. C’est tout simplement une honte pour un prestataire censé proposer du sur-mesure et de la qualité. ⚠️ Fuyez si vous cherchez un minimum de sérieux, de réactivité ou de respect du client."

"Magasin et enseigne à fuire. 3 semaines avant la livraison de notre cuisine, nous étions étonnés de ne pas avoir été appelé comme prévu pour planifier la livraison. Nous avons donc prit les devants en contactant le magasin. Suite à une erreur d’une personne en interne, Mobalpa n’a pas lancé notre cuisine en production et nous annonce un retard de livraison de 3 semaines. Nous emménageons dans un appartement neuf, sans aucune installation : pas d’accès à l’eau, pas de moyen de conservation de la nourriture, pas la de possibilité de cuisiner. Nous avons contacté la responsable du magasin qui nous a proposé aucune solution concrète et qui a été peu aimable voir même désagréable. Nous avons ensuite contacté le service client mais qui n’a rien fait non plus. Depuis l’incident, nous n’avons plus aucune nouvelle de Mobalpa. Après 2 mails au service client sans aucun retour, nous avons fini par téléphoner au service client qui nous a indiqué que nous allions être rappelé. Mais toujours aucune nouvelle et cela fait 1 mois… Depuis plus d’une semaine nous vivons sans cuisine et n’avons aucune solution et cela ne dérange en aucun cas Mobalpa. Conclusion, une gestion des commandes clients catastrophique, un service client peu efficace et une reconnaissance du client inexistante. Je déconseille vivement cette enseigne!"

"Nous avons réalisé notre projet dressing avec Mr Cadoux Mickael très professionnel et efficace. Nous remercions Mickael pour sont écoute et sa patience. Un accueil et une disponibilité très appréciable. Je recommande. Un grand merci !"

"Ce jour nous sommes entrés dans le magasin, un monsieur travaillait avec des clients mais 4 autres salariés discutaient entre eux. Aucun bonjour, personne ne vient vous voir. Après 10 minutes et deux tours de magasin nous sommes partis à la concurrence….. où l’accueil a été très différent. Dommage pour une marque emblématique de notre région"

"Merci à David DJAMAKORZIAN pour sa disponibilité, ses conseils et son accueil. A l'écoute, il a su répondre à mes attentes et j'ai le projet cuisine voulu, c'est parfait !! Je le recommande vivement"

"Je tiens à remercier Mickael pour son accompagnement et son professionnalisme au projet de mon dressing. Une très belle expérience avec Mobalpa Epagny grâce à notre conseiller qui nous a très bien aiguillé pour notre projet ! Un grand merci à toute l'équipe du magasin Epagny pour l'excellent accueil."

"Je tiens à vous relater notre expérience qui est pour l’instant très décevante avec Mobalpa. Afin de prévenir les futurs clients de ce qui peut potentiellement se passer dans l’agence Mobalpa Epagny. Nous avons rencontré une super conseillère en octobre qui nous a conçu une cuisine top, en prenant le temps avec nous et en rendant les choses le plus simple possible avec nos 3 enfants en agence. Nous avions à ce moment là prévu une livraison mi mai. Début mars nous recevons un mail de cette même conseillère qui nous explique qu’elle quitte Mobalpa et qu’un meuble initialement prévu dans la cuisine ne se fait plus. Nous ne sommes dirigé vers aucun nouveau conseiller à ce moment là et aucune solution ne nous est proposée pour remplacer le meuble. Par contre nous recevons en parallèle un mail de demande de versement de la deuxième partie de l’acompte. Impossible d’être reçu en rdv, finalement au bout de 10 jours un nouveau conseiller nous est attribué et celui ci nous trouve une solution à ce problème de meuble 3 semaines après seulement. Sauf que au moment de commander la cuisine plus de directeur d’agence et service technique indisponible. Nous serons encore baladés pdt 10 jours de plus avec beaucoup de délais dans nos demandes, car notre nouveau conseiller est très occupé à signer avec de nouveau clients sans s’occuper de ceux avec qui Mobalpa est déjà engagé. Cela a été extrêmement usant de notre côté et c’est nous bien sûr client qui allons subir un retard de 1 mois et demi ( livraison finalement début juillet) engendrant de vivre sans cuisine avec 3 enfants pendant toute cette période dans notre future habitation. Une véritable honte pour cette grande enseigne que nous vous recommandons de fuir. Nous espérons demander une indemnisation qui nous semble largement justifiée et espérons qu’au moins Mobalpa se montrera honnête sur la reconnaissance de ses erreurs et sur le dédommagement de celles-ci. Nous vous en tiendrons informés vous clients, dans un prochain commentaire suite à notre livraison et pose ainsi que notre bataille dans la prise en charge de tout ce retard. Car nous ne vous cachons pas que toute la suite reste pour nous très incertaine étant donné que la confiance est rompue avec Mobalpa. Nous espérons réellement que toute cette histoire ce finira au mieux."

"très mécontents du suivi de notre dossier par le magasin MOBALPA. annecy. Bon matériel, mais très déçus par l'indemnité qui nous a été accordée. Meubles changés trois fois, plaque de cuisson livrée cassée remplacée deux mois après, plan de calepinage faux, problème de hotte non livrée , déplacement facturé de notre électricien, obligation de trouver pendant l'été un logement de location car cuisine inutilisable..... Jérome GALLIER a défendu la marque et non le client. Nous saurons le faire savoir. Grande déception d'avoir choisi inconditionnellement un local pour notre cuisine .... M.BUSCEMI a été agréablement à l'écoute mais sans pouvoir décisionnel ce qui est regrettable."

"Très déçu de mon expérience avec Mobalpa. Artisan, je me suis présenté en magasin pour échanger sur l’emplacement des fils en vue de la pose des prises. Après une attente prolongée pour la livraison, j’ai dû moi-même appeler pour ma cliente… et surprise, la commande était arrivée mais personne ne nous avait prévenus ! Le poseur a été peu professionnel : il a râlé en permanence, s’est permis d’agir sans demander, et a même percé un mur fraîchement refait à côté d’un miroir par erreur, qu’il a grossièrement rebouché avec du silicone. Comme si cela ne suffisait pas, une fuite au niveau de l’évacuation d’eau est apparue après la pose de la cuisine. Et bien sûr, une fois la signature effectuée, Mobalpa se décharge de toute responsabilité sur les erreurs de ses propres poseurs ! Un service après-vente inexistant et un travail bâclé : je ne recommande absolument pas."

"Nous tenons à remercier chaleureusement Manon et l’équipe de Mobalpa pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de notre projet de cuisine. Dès le premier rendez-vous, Manon a su être à l’écoute de nos envies et nous proposer des solutions parfaitement adaptées à nos besoins. Son expertise, sa patience et sa créativité ont rendu cette expérience très agréable. Malheureusement, notre projet n’a pas pu aboutir, mais cela n’enlève rien à la qualité du service et au sérieux de l’accompagnement. Nous recommandons vivement Mobalpa et remercions encore Manon pour son excellent travail !"

"Nous avons échangé avec Lise Guillaume pour un projet de cuisine et nous avons particulièrement apprécié ses conseils. Lise est à l'écoute, pose des questions pertinentes et n'hésite pas à nous diriger vers un changement de ce que nous avions imaginé pour optimiser notre quotidien si besoin. Nous recommandons son professionnalisme et n'hésiterons pas à revenir vers elle pour d'autres projets !"

"J'ai été accompagnée par Kathelyn pour la conception de ma cuisine. Elle a été très professionnelle, a su comprendre mes besoins lors des différents RDV et aussi me conseiller sur l’agencement de la cuisine. Je la remercie et la recommande. Je n'ai finalement pas choisi de continuer le projet mais l'accompagnement m'a beaucoup plu."

"Martial Gervais s'est démené pour nous faire une cuisine équipée dans un délai le plus court possible, avec de nombreux conseils et plusieurs modifications suite à sa venue sur place pour mieux coller à la réalité de la pièce. Nous le recommandons chaleureusement."

"Lise GUILLAUME nous a accompagné dans la conception de notre cuisine et tout s'est très bien passé. Lise a su optimiser l'agencement de la cuisine afin qu'elle soit le plus ergonomique possible tout en respectant notre budget serré. Très bonne expérience."

"Très bien conseillé et reçu par Solène elle a été à l’écoute et technique sur nos demandes concernant notre projet de cuisine et avons fait affaire avec elle. Je vous recommande vivement Solène"

"Nous sommes extrêmement satisfait des conseils de Lise. Elle est très à l'écoute très bonne conseillère et à beaucoup de patience car nous étions des clients indécis est très exigeant. Elle a très bien su répondre à toutes nos questions en gardant toujours le sourire. Je la recommande vivement ainsi que Bruno le poseur de la cuisine qui a fait un travail super."

"Nous sommes allé chez Mobalpa pour ajouter un îlot à notre cuisine. Nous avons été suivi par Solène qui a été de très bons conseils et d’un professionnalisme à tout épreuve. Elle réalise des plans 3D à la vitesse de l’éclair ce qui nous a permis de nous projeter facilement dans notre projet. Nous avons aussi eu droit à une belle remise. À ce jour l’îlot est monté et nous sommes vraiment satisfait de la qualité des meubles."

"Nous avons démarré le projet de conception de notre future cuisine avec Lise. Nous avons de suite été enchantés par son approche très professionnelle. Nous avons pu rapidement nous projeter d’abord avec son dessin à la main et ensuite avec son rendu 3D. Le geste commercial qui nous a été proposé ainsi que la qualité du projet ont fait la différence vis à vis de la concurrence et nous on permis de prendre la décision de partir avec Mobalpa sans avoir aucun doute. Nous nous réjouissons de la suite et ne manquerons pas à travailler de nouveau avec elle pour tout projet de mobilier. Qualité et service au top, et prix corrects !"

"Pour notre projet de construction de maison, nous avions validé notre projet de cuisine avec Laure. Notre dossier a ensuite été repris par Johan pour la validation et le lancement en fabrication de notre projet. Réactif, professionnel et force de proposition, nous l’avions en parallèle consulté pour nos placards. Les délais ont été respectés malgré des retards dans la livraison de notre maison et nous avons pu décaler la pose de notre cuisine sans supplément de frais. Pose réalisée en une journée à la perfection! Il manquait un bandeau au-dessus de notre cave à vin, il a été recommandé immédiatement, sans aucun frais et la nouvelle intervention du poseur a été super rapide. Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet à Mobalpa et nous remercions toute l’équipe du magasin d’Epagny pour l’excellent accueil et le suivi parfait de notre projet."

"Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec Mobalpa Annecy. Quelques mois après la pose nous pouvons dire que nous sommes ravis de la prestation. De la conception à la pose, tout s’est parfaitement bien passé. M. Cadoux qui s’est occupé de la conception, a su faire preuve de bons conseils et d’adaptabilité. Tout est parfait tant au niveau de l’ergonomie que l’optimisation de l’espace."

"Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine conçue en septembre 2021 par Solène pour notre futur appartement acheté en VEFA, installée par Christophe (IPA Pose) deux ans plus tard quand il nous a été livré. La créativité de la conception pour répondre à nos besoins, la qualité des matériaux et la compétence du poseur vont nous permettre de profiter d'une cuisine agréable pour notre nouvelle vie en région annécienne. Bravo à l'équipe !"

"Grâce à Mobalpa et leur commerciale Bruyère Solène j'ai pu avoir la cuisine de mes rêves. Merci de m'avoir accompagnée et très bien conseillée dans ce projet... même si je n'ai pas fini l'électricité 😉. Encore Merci"