Mobalpa

📌 155 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny

4.7 / 5
(371 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–12:30, 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:30, 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30, 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30, 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30, 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste Mobalpa qui se situe au 155 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny (57). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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  • Service d'installation

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Avis des clients

Avis de : Jean-François.a.
Note de : 5 / 5

"Le dernier petit disfonctionnement est résolu, la cuisine est maintenant conforme à la commande. Les petits soucis constatés après l'installation ont tous biens été pris en compte et suivis. Je suis entièrement satisfait de ma nouvelle cuisine. Fournisseur et poseur très sérieux et professionnel."

Posté le 21/01/1970 à 08:59
Avis de : Anthony.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Thomas Grandemange de Mobalpa pour son accompagnement dans notre projet cuisine ! Il a su parfaitement comprendre nos envies et nous proposer une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et adaptée à notre espace. Le suivi a été impeccable (merci Jérémy !)."

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Martine.l.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Laura Léonard qui a su nous proposer des aménagements pratiques et originaux tout en tenant compte de nos contraintes et attentes. La pose, assurée par Greg, nous a également pleinement satisfaits. Pour conclure, nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine 🙂 Merci à toute l'équipe ."

Posté le 21/01/1970 à 08:36
Avis de : julien.i.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Guillaume pour son aide et ses conseils dans le choix et la commande de notre cuisine ! Son écoute et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Nous sommes ravis du résultat."

Posté le 21/01/1970 à 07:29
Avis de : Philippe.e.
Note de : 5 / 5

"Réalisation à notre parfaite satisfaction du projet à la réalisation. Le sav s est montré réactif quand ça a été nécessaire. Je recommande. Delphine a.Metz est très sympatique et competante pour l étude du projet."

Posté le 21/01/1970 à 07:26
Avis de : Henzo.a.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier Delphine Reiter, pour m’avoir aidé à me projeter et créer ma cuisine. Je suis tellement content du résultat. Je recommande fortement !"

Posté le 21/01/1970 à 06:53
Avis de : Florent.l.
Note de : 5 / 5

"Un très beau projet monté avec Laura Léonard, nous sommes très satisfaits de notre cuisine!"

Posté le 21/01/1970 à 06:37
Avis de : Grégory..
Note de : 1 / 5

"Mon expérience avec le magasin Mobalpa où j’ai acheté ma cuisine a été extrêmement décevante dès le départ. Beaucoup d’erreurs à la commande : mauvaise conception, mauvais perçages, mauvais sens d’ouverture des portes, etc. Plusieurs meubles étaient abîmés dès la livraison, ce qui a provoqué un retard considérable pour terminer l’installation. Et surtout : aucune reconnaissance des erreurs par le magasin, qui refusait de corriger ou même d’assumer quoi que ce soit. À l’époque déjà, j’avais laissé un avis pour dénoncer ce manque de professionnalisme et de suivi. Aujourd’hui, je le réactualise car l’histoire ne s’arrête pas là. Moins de 10 ans après l’installation, les façades de la cuisine ont subi une importante décoloration, preuve d’un défaut de qualité. Le remplacement a été pris en charge par un autre magasin Mobalpa, mais dans des conditions discutables : le SAV parle d’un geste exceptionnel, pas d’une garantie, alors que Mobalpa met en avant une garantie 10 ans sur ses meubles. En plus, les frais de transport sont à ma charge, même si je choisis une livraison en magasin… où est la garantie dans tout cela ? Pire encore : les erreurs du passé se sont répétées lors de la fabrication des nouvelles façades. Consignes ignorées, perçages non demandés réalisés, mauvais sens d’ouverture, mauvaise hauteur de poignées… Toujours la même absence d’écoute et de rigueur, même après toutes mes précautions. Résultat : une double déception. D’abord à l’achat, puis aujourd’hui, avec un SAV qui n’assume pas. Et au final, ce que Mobalpa vend comme du “haut de gamme” ne tient pas dans le temps et n’est pas suivi par un service client digne de ce nom. Je partage cet avis pour que d’autres futurs clients soient avertis. Chez Mobalpa, il faut tout revérifier soi-même : plans, dimensions, couleurs, sens d’ouverture… car même en cas d’erreur, on vous dira que vous avez validé comme ça. Une enseigne qui n’est pas à la hauteur de sa renommée."

Posté le 21/01/1970 à 06:32
Avis de : Pierre..
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Guillaume Gothier pour son implication concernant la conception de ma cuisine. Ses conseils ont été précieux. C’est une personne très sympathique, professionnelle, qui a le souci de bien faire et qui est à l'écoute de nos envies. La satisfaction client est au centre de ses valeurs et cela se voit. Nous avons également apprécié sa transparence. Je vous le recommande. Il mérite un 10/10 et une invitation à venir découvrir la cuisine quand elle sera montée. On lui concoctera de bons petits plats, mais pas de desserts, car il n'est pas sucré."

Posté le 21/01/1970 à 06:25
Avis de : Audrey.N.
Note de : 5 / 5

"Un cuisiniste exceptionnel, du début à la fin ! Nous avons fait confiance à Mobalpa l'année dernière et nous sommes absolument ravis de notre cuisine ! Le design est à la fois moderne, fonctionnel et chaleureux — exactement ce que nous recherchions. La pose s’est déroulée dans les délais annoncés, avec un grand souci du détail. Les finitions sont impeccables et les matériaux de très bonne qualité. Mention spéciale pour Delphine, qui a été d’un professionnalisme exemplaire et toujours disponible pour répondre à nos questions, ainsi que d'une grande patience pour tous les changements apportés à la cuisine. Merci infiniment. Nous recommandons ce cuisiniste les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent une cuisine sur mesure, bien pensée, et réalisée avec soin. Un grand merci pour cette superbe réalisation !"

Posté le 21/01/1970 à 06:12
Avis de : Famille.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Delphine pour ses conseils avisés : elle a su nous écouter et nous proposer une cuisine qui nous correspondait dans le budget imposé. Nous sommes réellement ravis de notre cuisine. Le poseur Samuel a été d'un grand professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 06:03
Avis de : Gaëlle.i.
Note de : 5 / 5

"Merci à Guillaume, fort sympathique, qui a su répondre à mes besoins et à mes attentes avec efficacité et rapidité. Il a été à l'écoute et s'est adapté à mes demandes avec patience et en gardant le sourire. De la conception à la pose, je recommande Mobalpa les yeux fermés ! Merci"

Posté le 21/01/1970 à 05:49
Avis de : Houda..
Note de : 5 / 5

"Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec MOBALPA et Guillaume pour l’achat et l’installation de ma cuisine. j’ai été très bien accueillie et conseillée. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés et l’installation s’est déroulée de manière très professionnelle. Le résultat est au-delà de mes attentes : une cuisine fonctionnelle, esthétique, et parfaitement posée. Je recommande vivement ce magasin et toute son équipe pour leur sérieux, leur expertise et la qualité de leur service. Un grand merci !"

Posté le 21/01/1970 à 05:43
Avis de : frederique.u.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes Enchantés de la conception de notre dressing avec laura Leonard, elle prit le temps de nous écouter et de rechercher une solution pour chaque petits détails . Grande professionnel à recommander vivement ."

Posté le 21/01/1970 à 05:29
Avis de : MARIE.H.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite du projet de cuisine élaboré avec MM Léonard et ensuite M Sertelet pour le suivi des travaux. Un bon point également au monteur qui s est appliqué et dont je n ai pas retenu le nom(excusez moi). La cuisine est très jolie esthétiquement et très fonctionnelle. Une vraie réussite.Merci pour votre competence."

Posté le 21/01/1970 à 05:00
Avis de : Daniel.u.
Note de : 5 / 5

"Avons une cuisine mobalpa ancienne et sommes passés au magasin d augny pour récupérer des charnières de porte que jérémy a pu encore trouver dans son stock et nous les a offertes gracieusement. Nous avons apprécié ce geste commercial. Voulant également relooker notre ancienne cuisine, Guillaume, le commercial, à pris son temps pour nous écouter et apporter des solutions précieuses et séduisantes, avec professionnalisme, ce qui nous a conforté à l idée de continuer de faire confiance à mobalpa pour nos prochains travaux de reamenagement. Merci à toute l equipe pour sa disponibilité et sa gentillesse. fabienne et daniel"

Posté le 21/01/1970 à 04:18
Avis de : Natacha..
Note de : 5 / 5

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Guillaume dans le magasin Mobalpa à Augny! Dès le début, il a su comprendre nos besoins et nous accompagner dans la conception de notre cuisine idéale. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive, tout en trouvant des solutions adaptées aux diverses contraintes que nous avons rencontrées. Grâce à ses conseils avisés, le résultat est au-delà de nos attentes. Un grand merci pour son travail et sa disponibilité, ainsi qu’à toute l’équipe qui nous a toujours bien accompagnée dans ce projet. Nous recommandons sans hésitation!"

Posté le 21/01/1970 à 03:48
Avis de : Chantal.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à toute l’équipe Mobalpa pour la qualité des prestations et des services rendus. La conception grâce à Laura a été un plaisir : réactivité, suivi, propositions, professionnalisme, gentillesse et expertise ! Mille mercis à Laura que je recommande vivement. L’expertise technique a été assurée par Jeremy et enfin la pose par Franck a été menée de façon extrêmement efficace, avec un savoir-faire et une gentillesse exceptionnels. Une équipe parfaite, un résultat génial et une très belle qualité des matériaux🙏🙏"

Posté le 21/01/1970 à 03:43
Avis de : Severine.r.
Note de : 5 / 5

"Je remercie vivement toute l'équipe de Mobalpa Augny pour la réalisation de ma cuisine en août 2024. Après deux années de recherches pour trouver la cuisine de mes rêves, j ai eu la chance de rencontrer Madame Rischard. Avec beaucoup d'attention, de gentillesse et professionnalisme, elle a su comprendre mes attentes et surtout réaliser ce projet qui me tenait à cœur. Un très grand merci également à Marie Paul et Jeremy pour leur grande gentillesse ! Enfin, je tenais également à remercier Gregory, le poseur. Ce monsieur est juste une pépite ! Monsieur Souchon, vous pouvez être fier de votre équipe 😊 Cordialement Ojrzanowski Severine"

Posté le 21/01/1970 à 02:40
Avis de : Karine.e.
Note de : 5 / 5

"Après avoir fait le tour des cuisinistes, nous avons fait notre projet avec le magasin Mobalpa et Guillaume qui a su très bien nous conseiller. Il a tout de suite compris nos besoins pour les aménagements et notre besoin d'espace et de rangements. La pose a ete effectué par une personne très consciencieuse. Les meubles et l'électroménager sont de belles qualités. Nous sommes très satisfaits."

Posté le 21/01/1970 à 02:36
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très contents de notre belle cuisine et fiers de la montrer à nos proches. Elle est fonctionnelle et bien conçue. Le service après vente est au top !"

Posté le 21/01/1970 à 02:35
Avis de : Laurent.i.
Note de : 5 / 5

"Après une première expérience réussie il y a 20 ans avec Mobalpa, un nouveau projet leur a été proposé. Guillaume a su relever le défi. Un suivi régulier, tant sur la préparation du projet, que sur la préparation de la pose, mais également après pose et SAV. Le poseur a été très pro et à passé le temps nécessaire pour un résultat nickel. Bravo à l'équipe."

Posté le 21/01/1970 à 00:58
Avis de : song.i.
Note de : 5 / 5

"Une grande qualité d'écoute et un grand professionnalisme. Merci à Auriane et à l'accueil de l'équipe, nous avons hâte de revenir pour un nouveau projet, notre dressing. Notre salle de bain est super et de qualité au top. Je vous conseille Mobalpa."

Posté le 21/01/1970 à 00:32
Avis de : Loïc.u.
Note de : 5 / 5

"Une expérience très positive !!! Un grand merci à Delphine pour son écoute, ses précieux conseils et son expertise dans la conception de notre cuisine. Par ailleurs un immense merci à Grégory (le poseur) pour son travail impeccable."

Posté le 21/01/1970 à 00:32
Avis de : Dominique.A.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Delphine Reiter pour son professionnalisme et ses compétences. Elle a su trouver l'agencement idéal pour notre cuisine et a toujours été réactive lors de changements. Et merci à Grégory, poseur très pro et sympathique. Nous sommes plus que satisfaits de notre nouvelle cuisine ! Nous recommandons fortement l'enseigne Mobalpa d'Augny."

Posté le 20/01/1970 à 23:53
Avis de : Valérie..
Note de : 5 / 5

"Une expérience très positive. Delphine nous a créé la cuisine parfaite, fonctionnelle et à notre goût. Elle a su être très réactive lorsqu'il le fallait. L'installateur choisi a fait un travail soigné et propre, en plus d'être sympathique. Nous conseillons fortement mobalpa."

Posté le 20/01/1970 à 23:34
Avis de : Charlotte.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passés par Guillaume pour notre projet, le feeling est tout de suite passé, guillaume a tout de suite compris le style de cuisine que nous voulions. Nous en sommes ravis elle apporte tout le cachet que nous souhaitions. La pose de la cuisine s'est très bien passée avec l'artisan. Merci à l'équipe Mobalpa"

Posté le 20/01/1970 à 22:57
Avis de : Cecile.i.
Note de : 5 / 5

"Impeccable, ne cherchez pas ailleurs ! Une cuisine fonctionnelle et bien pensée. Nous sommes vraiment ravis pour tout, que ce soit l'accompagnement de Delphine et son accueil dès le début. Elle a su prendre le temps, nous rassurer et proposer de très belles idées pour répondre à nos souhaits d'aménagement. Un SAV au top. Rien à redire sur la qualité finale du produit, la robustesse présentée en magasin est au RDV chez nous. Pour finir un poseur très professionnel et sympathique qui a tout mis en oeuvre pour que nous puissions utiliser notre nouvelle cuisine. Merci à tous."

Posté le 20/01/1970 à 22:32
Avis de : Delphine.a.
Note de : 5 / 5

"Ma cuisine vient juste d'être terminée et elle est magnifique ! L'accompagnement et la réactivité de ma cuisiniste, Delphine, face à l'imprévu, a été parfait. Le poseur était très compétent. Les matériaux et les finitions sont d'une qualité incroyable pour un prix raisonnable. Bref, nous sommes très satisfaits."

Posté le 20/01/1970 à 22:29
Avis de : Florence.i.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à toute l'équipe Mobalpa pour leur grand professionnalisme (Jeremy, Marie, Samuel à la pose). Et une mention spéciale à Philippe qui a su créér la cuisine de mes rêves 'Art Déco', merci pour tous les conseils, la décoration, les équipements, l'installation."

Posté le 20/01/1970 à 21:44
Avis de : Fabrice.O.
Note de : 5 / 5

"Parfaitement enchanté par le professionnalisme et l'inventivité de Delphine qui a parfaitement imagé mon souhait de cuisine. A ceci se rajoute une qualité des matériaux et une équipe de monteurs totalement à l'écoute et donnant de très bons conseils pour l'entretien et l'utilisation des éléments. Bref, je recommande à 200%"

Posté le 20/01/1970 à 20:22
Avis de : Angélique.m.
Note de : 5 / 5

"Bel accueil du début à la fin, une équipe à l’écoute et même après pose. Bravo Les poseurs mandatés excellents, malgré un imprévu, société très réactive. Tout s’est bien déroulé, l’accompagnement de Delphine (notre conseillère) était super du début à la fin. Quelques imperfections qui sont prises en charge immédiatement. En bref vous pouvez leur faire confiance pour vous créer la cuisine de vos envies en toute confiance."

Posté le 01/02/2024 à 17:41
Avis de : Alain.I.
Note de : 5 / 5

"Notre objectif était de donner un coup de jeune à notre salle à manger et notre salon en ayant les objectifs : - optimisation des volumes de rangement - donner un coup de jeune durable pour ne pas se lasser - avoir des matériaux faciles à entretenir - optimiser l'espace Après quelques séances d'échanges très constructifs avec Delphine REITER, grâce à son écoute active et sa créativité, nous avons obtenu le résultat escompté et même mieux....... A noter que le planning (livraison, montage) est tenu, que le budget est respecté. Bravo Delphine! Merci aussi à Grégory qui a assuré le montage avec efficacité et professionnalisme. En synthèse, merci MOBALPA que l'on reverra pour nos futurs projets."

Posté le 27/11/2023 à 16:38
Avis de : sabine.o.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à remercier toute l'équipe de mobalpa augny, malgré de sérieux problèmes avec notre promoteur, ils ont géré à 200% ! Magnifique cuisine comme je l'imaginais ! Je recommande cet établissement, on peut y aller les yeux fermés !"

Posté le 16/08/2023 à 07:47
Avis de : Hélène.A.
Note de : 5 / 5

"Nous avions une grande envie de changement pour notre future cuisine et de nombreuses contraintes. Delphine, la conceptrice, a été créative et réactive, et a su s'adapter à nos besoins et à nos envies pour imaginer une cuisine qui nous ravit! Le poseur, Franck, a été parfait et depuis deux semaines, nous profitons pleinement de notre nouvelle cuisine qui s'intègre très bien dans notre maison et dont nous apprécions la fonctionnalité et le look!"

Posté le 31/05/2023 à 09:00
Avis de : Colin.e.
Note de : 5 / 5

"Mobalpa à su relever le défi ! Nous souhaitions conserver notre cuisine fermée de 8m2. Nous avons été conseillés par Delphine REITER, qui a su nous proposer des solutions pour : - avoir du rangement tout en ayant suffisamment d'espace pour circuler. - pouvoir manger confortablement dans la cuisine. Un accompagnement nécessaire et de haute qualité pour un rendu qui dépasse nos attentes initiales. Le must : faire grimper le plan de travail de l'îlot central le long du mur. Superbe idée !! Enfin, bravo et merci à l'artisan mandaté qui a été rapide, professionnel, et efficace. En plus, il savait ajuster et expliquer les légères modifications d'ordre esthétique. On recommande vivement Mobalpa Augny et Mme REITER."

Posté le 20/05/2023 à 01:29
Avis de : laurent.z.
Note de : 1 / 5

"Un dressing à 8 000 euros avec des portes qui ne se juxtaposent pas car elles ont un défaut de fabrication. Un mail du directeur m'expliquant que c'est normal : mon sol n 'est pas plat alors que le plancher technique et la structure ont été installé par MOBALPA. SAV inexistant grande déception et si vous voulez la qualité premium c 'est pas à cette adresse qu'il faut aller !"

Posté le 05/02/2023 à 15:30
Avis de : Marianne.n.
Note de : 5 / 5

"D'excellents conseils, à l'écoute et très réactive, l'équipe mobalpa Augny est à recommander. Nous sommes arrivés avec déjà un projet en tête proposé par concurrent (et pourtant au prix inférieur), nous souhaitions être surpris et le défi a été relevé haut la main. Nous avons donné carte blanche sur la base d'une simple ambiance déco. Malgré plusieurs contraintes dues à la taille et la configuration de la pièce, Jean Christophe et Jeremy nous ont proposé un tout nouveau projet, complètement différent de ce que nous avions et qui a su nous surprendre .. il nous correspondait parfaitement. Un suivi avant, pendant et après les travaux, des délais respectés, un poseur au top et au final, de l'espace, beaucoup de rangements et l'ambiance que l'on souhaitait. Merci 👍"

Posté le 06/12/2022 à 18:57
Avis de : Jonathan.r.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine entière pensée et réalisée par Mobalpa. La conceptrice, Mme Reiter Delphine a parfaitement su mettre en forme notre souhait et nos exigences. La pose faite par Benoît est un travail d'orfèvre. Rien n'est laissé au hasard et tout est fait à la perfection. Nous ne pouvons que vous recommander Mobalpa Augny pour vos futurs projets."

Posté le 27/09/2022 à 17:14
Avis de : Frederic.o.
Note de : 5 / 5

"Cela fait maintenant 1 an que notre cuisine est posée. Une cuisine pas tres grande mais tres compliquée a concevoir et imaginer ! Avec de l'electromenager haut de gamme pas courant... Et pour couroner le tout nous sommes des clients relativement exigeants. Notre conseillé cuisine Jeremy a pourtant dépassé nos attentes à tous les niveaux et c'est rare de plus en plus rare ! Mais il n'est pas le seul a avoir parfaitement joué son role. Toute l'agence Mobalpa d'Augny a assurée et meme plus ! De l'assistante (Marie Paul) au Directeur (Christophe) mais sans oublier notre poseur de compétition (Greg) ;) Ils ont tous été au top ! Nous sommes tres content de notre cuisine Mobalpa j'ai attendu 1 an pour justement donner un avis complet éclairé et avec du recul. Pour terminer, je ne peux que vous recommander Mobalpa et son agence d'Augny."

Posté le 25/09/2022 à 20:32
Avis de : Solène.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Guillaume GOTHIER pour la conception de notre cuisine, beaucoup plus fonctionnelle que l'ancienne. Il a su répondre à nos attentes et optimiser au mieux notre espace. A l'écoute et réactif, même pour les changements de dernière minutes (nouveau coloris de meuble parfait). Nous attendons juste le dernier passage pour quelques finitions."

Posté le 22/09/2022 à 20:46
Avis de : Thomas.y.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes pleinement ravis de la cuisine que nous avons réalisée chez Mobalpa, avec l'aide avec notre commerciale Laura Leonard ! Un accompagnement parfait de bout en bout, du premier rendez vous à la pose, pour une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes et notre budget. De plus, je tiens à remercier le poseur, qui a su s'adapter sur le fil pour un résultat parfait ! Nous recommandons vivement !"

Posté le 08/09/2022 à 08:31
Avis de : Audrey..
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très satisfaits de Mobalpa et de notre interlocuteur Guillaume Gohtier qui a su nous écouter et nous conseiller. Il a été très professionnel du début jusqu'à la fin du projet de notre salle de bain. Un grand merci à lui. Quant aux meubles, ils sont de très bonne qualité."

Posté le 19/04/2022 à 10:32
Avis de : Marie.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait appel à Mobalpa pour la réalisation de notre cuisine. Nous sommes heureux et plus que satisfait du travail de Jérémy pour la conception de notre cuisine. Il a été a l'écoute, professionnel, réactif et surtout avec un excellent suivit de notre dossier. Tout a été parfait de la réalisation à la pose. D'ailleurs le travail de Fred le poseur est irréprochable. Il est serviable, discret et fait son travail à la perfection. Notre cuisine correspond totalement à nos besoin et la qualité est irréprochable. De même pour notre dressing que nous avons également pris chez Mobalpa avec l'aide de Jérémy. Bravo pour votre travail et surtout votre bonne humeur 🙂"

Posté le 06/02/2022 à 20:39
Avis de : guillaume.r.
Note de : 5 / 5

"Je ne poste jamais d'avis google. Mais pour le coup... Désireux d'avoir LA cuisine idéale, je me suis orienté vers Mobalpa. Après avoir fait le tour de nombreuses enseignes luxueuses, j'ai enfin reçu un accueil humain, chaleureux et SERIEUX. Madame Leonard Laura s'est montrée d'une patience et d'une écoute sans faille, malgré mes exigences plus que détaillées (Tout à fleur de façade, nombreuses contraintes techniques, murs pas droits, tout encastré, et j'en passe...) après de nombreux échanges, changements, et une prise de mesure plus tard, La cuisine est posée. Merci au poseur Benoit, un menuisier d'un calme olympien, sérieux, avec le sens du détail, pragmatique et intransigeant vis à vis de la qualité du travail rendu. En résumé ? Que ce soit en passant par la cuisine, le meuble TV ou le dressing de 5 mètres, si vous voulez un travail qualitatif, rapide, où on vous propose les choses dont vous avez besoin au bon prix, vous êtes au bon endroit. Merci Laura."

Posté le 21/12/2021 à 09:44
Avis de : annick.'.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Delphine REITER pour sa créativité concernant notre projet cuisine. Sur 3 cuisinistes, vous avez été la seule à nous proposer cet agencement et nous en sommes très satisfaits. Merci aussi à Jeremy pour le SAV et à Greg notre poseur. Cordialement"

Posté le 20/09/2021 à 14:54
Avis de : veronique.u.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, je viens de passer ma première semaine dans ma nouvelle cuisine réalisée par le magasin de Metz. Le contact a été très sympathique avec Guillaume Gothier et le travail réalisé est en tous points satisfaisant. Le poseur a été très professionnel, la pose est très bien réalisée et très soignée. J'ai une super cuisine, avec un beau plan de travail. Un critère vital pour moi était la hauteur de meuble ; j'ai 96 cm sur le plan de travail ! Je suis ravie du résultat. J'ai trouvé du choix dans les propositions, notamment de coloris, du conseil, j'ai trouvé une équipe à l'écoute et disponible. Je suis totalement satisfaite ! Que dire de plus ? J'ai la cuisine dont je rêvais depuis de nombreuses années."

Posté le 18/08/2021 à 07:55
Avis de : Fabien.u.
Note de : 1 / 5

"J'adore Mobalpa, On vous garantit une pose irréprochable avec des poseurs sélectionnés pour leur rigueur et leurs compétences. Malgré toute cette perfection, si le client venait à rencontrer des difficultés, on vous assure que la société resterait à l'écoute pour tout arranger avec notamment la garantie du poseur ou la garantie biennale, etc, etc... Enfin bref, à les écouter, ce sont les meilleurs du marché (mais pas les moins chers soit dit en passant, bien au contraire)... Mais bon, tout cela ce n'est que mensonges pour mettre en confiance les futurs pigeons car une fois le contrat signé et l'argent encaissé (pour cette partie-là, en revanche, ils sont rapides et efficaces) ce n'est plus du tout le même discours ! On ne peut absolument pas instaurer de lien de confiance entre le client et cette enseigne. Alors si malgré tout vous avez déjà signé un contrat ou si vous voulez vraiment travailler avec eux, ne leur faites pas confiance et soyez extrêmement prudents. A la réception de votre cuisine ou tout autre projet, vérifiez tout dans les moindres détails et notez tout sur votre certificat de réception de travaux afin de vous protéger. Surtout ne laissez rien passer, sinon ils feront tout pour se défausser de leurs responsabilités. Nous avons travaillé avec d'autres artisans et à chaque fois, ce lien de confiance a pu s'instaurer et nous n'avons jamais eu le moindre problème. Seul Mobalpa a été lamentable sur tous les prestataires que nous avons eus ! Courriers recommandés avec A/R envoyés avec les photos de ce désastre, la liste des défauts et vices cachés au directeur de Metz ainsi qu'au siège de Mobalpa (à Thones) et rien ne change ! Même le siège social est inefficace. Alors un conseil, si vous souhaitez une cuisine parfaitement posée en toute sérénité, fuyez Mobalpa et surtout l'agence d'Augny (Metz). Pensez plutôt aux petites structures indépendantes autour de chez vous qui mettent un point d’honneur à faire un travail de qualité plutôt que de grosses enseignes qui ne veulent faire que du chiffre. Pour commencer, le directeur nous prend littéralement pour des idiots, nous fait croire qu'il fait tout son possible, mais qu'il n'a malheureusement pas de solutions à nous proposer. En plus il a l'audace de nous dire qu'il ne comprend pas car pour lui notre cuisine est conforme à la qualité Mobalpa. Enfin bref il excelle dans la mauvaise foi et veut nous faire passer pour des clients qui sont d'éternels insatisfaits. Certes, une petite partie des anomalies a été rectifiée après plus d’un an de bataille et surtout parce que nous avons été TRES conciliants et avons fait de gros compromis. Le directeur de Mobalpa Augny se cache derrière le fait qu'il nous a envoyé à plusieurs reprises un autre poseur mais malheureusement celui-ci se contente de faire quelques petits réglages sans traiter les réels problèmes de pose car il n’a pas l’aval de Mobalpa. Il a fait de son mieux mais ne pouvait pas faire de miracle car il aurait fallu qu’il puisse tout démonter afin de remonter convenablement la cuisine. Il nous a même avoué, je cite le poseur qui vous a posé la cuisine ne s'est vraiment pas foulé. Notre conducteur de travaux ainsi que certains artisans qui sont venus ont été choqués par cette cuisine qui semble bien au premier abord mais dont le travail est pitoyable lorsque l'on y regarde de plus près. Au moins en étant témoin de cette piètre réalisation, ça permettra sûrement à bon nombre de futurs clients de ne pas vivre le même calvaire que nous en fuyant cette enseigne. Ils ne sont pas très malins et c'est bien dommage pour eux car nous avions encore d'autres projets d'aménagement mais on ne se risquera pas une seconde fois chez ces escrocs ! Alors méfiez-vous et soyez prudents !"

Posté le 19/01/1970 à 17:20
Avis de : Michaël..
Note de : 5 / 5

"Quel bonheur d'avoir confié la conception de ma cuisine à l'équipe de Mobalpa Augny... c'est exactement ce que je souhaitais et tout a été réalisé avec précision, professionalisme et... le sourire! C'est devenu tellement rare de réussir à concilier tout cela que je tiens à le souligner. Je suis fier et heureux d'avoir une cuisine de fabrication française (Thônes, Haute-Savoie, pays du reblochon) pour laquelle je n'ai rien à déplorer... la conception a été conforme à mes attentes et les conseils affutés et avisés bien précieux, la livraison a été réalisée dans les temps malgré la neige du mois de janvier, la pose a été parfaite (du travail d'orfèvre), l'équipe de Polo Marbrerie impeccable... et le prix vraiment raisonnable pour le résultat final. Je ne peux que recommander toute l'équipe qui a assuré un suivi optimal, j'ai eu la sensation d'être au centre de leurs priorités... au risque de me répéter, je suis fier et heureux d'avoir une cuisine Mobalpa... ne prenez pas de risques en allant ailleurs, il n'y a pas mieux!"

Posté le 18/02/2021 à 19:27

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