Mobalpa

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Mobalpa. Un grand merci à Corinne qui a su nous guider dans nos choix et nous proposer les bonnes options, tout en réalisant une cuisine sur-mesure exactement comme nous la souhaitions. Merci également à Hervé pour son geste commercial concernant la reprise de plomberie, très apprécié. Et bravo à Manu, ponctuel à chaque rendez-vous, qui a posé la cuisine avec un grand professionnalisme, a su trouver des solutions aux problèmes rencontrés, et a fait preuve d’une extrême gentillesse tout au long du chantier. Résultat : une cuisine fonctionnelle, élégante, et une équipe au top de bout en bout !"

"Voici mon analyse après quasiment un an de réception de mon chantier et des multiples interventions. Deux prestations à distinguer: 1/ Cuisine et Pose satisfaisante. Poseur de qualité ( Manu) mais comme il ne s'occupe pas des raccordements cela se gâte car il y a eu fuite d'eau, inversion eau froide au chaude etc..; 2/ Salle de bain, parquet, placard etc à fuir!!!! car c'est la seconde entreprise A RENO 06 qui a fait les travaux ( même gérant) et là c'est catastrophique. Parquet refait 2 fois ( constats huissiers) via l'entreprise elle même mais comme le sol pas ou mal préparé je viens de refaire à mes frais le sol en remplaçant parquet par carrelage car les lames sautaient à nouveau et je ne veux plus les voir. Des malfaçons dans toutes les pièces et le placard à l'entrée ( plus de 5000 euros ) à le fond qui se détache ....La salle de bain a une fuite signalée mais pas de SAV idem placard qui a une malfaçon mais personne à l'horizon. Donc rester pour la cuisine mais rien que la cuisine sinon vous courez à la catastrophe. Le gérant est honnête mais n'a ( en dehors de son poseur Manu) absolument aucun personnel qualifié pour réaliser proprement et dans les normes les chantiers ( le mien pour les autres à vous de voir). Ah oui j'oublié la climatisation ne fonctionnant pas dès le début donc a été reprise.en urgence Une liste à la prévert ....... j'ai gardé un ensemble de photos et de documents édifiants pour éventuel litige à venir. En résumé la second entreprise dessert l'image de la marque MOBALPA. Suite à la parution de mon avis le gérant de Mobalpa est venu corriger deux problèmes ( cuisine et placard) plus réparation climatisation. Donc assez rare pour le signaler. Il tient compte de l'avis des clients et il est sensible aux désagréments causés par son ancienne équipe."

"J’étais tres contente de ma cuisine achetée en 2018 or malgré l’achat d’une garantie sur tous les appareils electromenagers, le service après vente est nul. Ils trouvent des excuses pour ne pas prendre en charge l’appareil et que ce soit de la part de Mobalpa ou du SAV, aucun retour pour dire ce qu’il en est!! Pas un appel, aucun retour donc je considère que le service commercial est nul! Je ne racheterai pas dans cette enseigne, je suis très deçue."

"J’ai commandé une cuisine en 2022 chez Mobalpa Saint Laurent du Var. Très rapidement, les paniers supérieur et inférieur de mon LV ont présenté des traces de corrosion anormales. Monsieur Bruno Librizzi a pris en considération ma demande, et grâce à son sérieux et sa ténacité, il m’a obtenu des paniers de rechange auprès du constructeur. Un grand merci Monsieur Bruno Librizzi."

"Très bonne écoute et compréhension de mon projet par Corinne."

"5 Etoiles pour la conception : merci Corinne ! 5 étoiles pour le rendu : cuisine superbe ! Mais 3 étoiles pour la pose : - 3 portes absentes à la livraison d'où 1ère intervention après pose - Evier bonde défectueuse d'où une deuxième intervention - Absence de joint sous l'évier + bondes et surverse non vissées, d'où fuite sous l'évier d'où une 3ème intervention - Quelques pièces utiles ou nécessaires toujours absentes. - Joint métallique très beau (beaucoup plus beau que joint en silicone) mais mal posé surtout au niveau de l'évier : l'eau s'infiltre derrière. - Sur un caisson haut 1 vis au lieu de 3 pour tenir la poignée. Beaucoup de petits désagréments, c'est vraiment dommage, car je suis totalement satisfait de la cuisine, aussi bien pour le rendu (cuisine encore plus belle que sur la simulation) que pour l'utilisation."

"Troisième projet MOBALPA mené. Et oui quand on aime et qu’on est satisfait ! … Conseil, qualité, suivi, tout y est sans oublier le sourire de Corinne à ST LAURENT DU VAR. Tout est dit. A recommander +++"

"Merci à Bruno pour l’accueil et le temps consacré à l’analyse de notre projet, il a su écouter et s’adapter à nos envies et nous pouvons clairement nous projeter et décider au mieux."

"Merci Kelly pour votre écoute, votre grande disponibilité et votre professionnalisme. Très beau projet de cuisine élaboré en corrélation totale avec mes souhaits. Malheureusement pas mis en oeuvre à cause d'un imprévu lié au chantier. J'espère retravailler avec vous rapidement pour la suite."

"Assez rare pour être partagé…! Cuisiniste de qualité, que nous connaissons depuis 2010 et qui avait à l’époque fourni un excellent choix de carrelage, cuisine, et conception -nous sommes toujours aussi contents d’évoluer dans notre espace cuisine près de 15 plus tard parce qu’elle est ergonomique, lumineuse et harmonieuse. Cerise sur le gâteau ? Le suivi SAV garanties : la recherche de la douchette et d’une pièce dégradée à remplacer ont été assurées jusqu’au bout, même si ce ne fut pas une mince affaire …au bout de tant d’années. Mes sincères remerciements à toute l’équipe, keep it up !"