Mobalpa

"Après une installation laborieuse du a des mauvaises côtes. Après une découpe d'un évier au mauvaise emplacement en juin ne permettant plus d'utilisé notre poubelle sous évier. Après des relances pour remplacer celle ci. Aucune nouvelle, aucune prise de décision pour solder ce chantier.C'est au client de relancer, de passer en magasin pour avoir des nouvelles, la patience a des limites. A ce jour le service client 0. Après une visite de la responsable magasin, engagement de sa part de reprendre les éléments défectueux, a savoir, crédence pas a la bonne taille, tous les champs a reprendre car trop grand, renfort a mettre entre deux éléments du plan de travail cela bouge, après 10 jous aucun retour de date d'intervention, je rappel encore est là, c'est le jackpot, la balle et regeter au poseurs qui doit prendre contact avec nous. Sauf erreur de ma part, j'ai passé commande a Mobalpa et non a un sous traitant poseur. A ce jour Mobalpa propose un contrat sérénité. Mais où est la sérénité du client si le client doit relancer, contacter, rappeler afin que cela bouge et avoir des nouvelles. Prochaine étape courrier en recommandé. Affaire a suivre."

"Je renouvelle un avis négatif sur le service client et S.A.V de Mobalpa Ruaudin. Après plusieurs relances, et suite à l'avis Google déposé par mon conjoint, nous sommes recontactés par mail. La cuisiniste vient à la maison le 1er septembre et constate bien les malfaçons et la mauvaise pose du plan de travail et de la crédence. La découpe du plan de travail ne nous permet plus d'avoir une poubelle sous évier ( découpe trop à gauche), les rebords du plan de travail sont irréguliers et la crédence ne touche pas le meuble du haut. La cuisiniste nous dit qu'elle va revoir tout ça avec les poseurs, nous demande nos disponibilités...et nous propose un dédommagement de...150 euros ! Nous sommes le 13 septembre, toujours aucune nouvelle, mon conjoint à appeler ce matin évidemment la personne n'était pas disponible...commande faite en février, posée fin juin ( car je passe les problèmes de commandes, de délais, d'oublis de venir du poseur...) on relance on relance...nous regrettons d'avoir fait confiance...nous ne sommes même pas respectés, pas un appel, un mail...Il faut assumer ses erreurs et respecter les clients qui économisent pour avoir une cuisine , dans notre cas c'était juste pour une crédence et plan de travail...."

"Magasin visité ce jour, très propre et bien organisé, Janyce nous a tout de suite accueillis, et a su répondre à toutes nos question !"

"Merci pour votre accueil chaleureuse chez Mobalpa. Mais surtout à Louane, qui est exemplaire face aux clients. À l'écoute et empathique, elle répondra forcément à vos attentes pour la conception de vos projets. Nous vous souhaitons une bonne continuation et de très belles ventes."

"Super accueil par Louane qui a su répondre à nos questions, très beau magasin."

"Les vendeuses sont au top, Louane a été de bon conseils je recommande fortement !"

"Merci Louane pour votre disponibilité et vous professionnalisme, c est parfait, à l écoute et réponds à mes attentes qui sont très élevées: Jérôme"

"Nous nous sommes présentés avec un projet d'aménagement de toute notre maison, cuisine, 2 sdb et 6 ameublements de pièces. Nous recommandons l'agence de Mobalpa Maine street pour le professionnalisme de Louane qui a su répondre à notre demande. -Tres bon contact avec Louane qui est de très bon conseil, réactive, ingénieuse. Elle a su maximiser l'espace et le volume des pièces de notre maison -Les matériaux sont de bonne qualité. -Les poseurs sont disponibles, ingénieux et à l'écoute. - Quelques problèmes rencontrés avec l'usine de fabrication comme : découpe inversée de la pente de toit pour placard, des panneaux manquants ou en trop, ce qui a contribué à rallonger les délais de pose."

"Très bon accueil de la part de Janyce chez Mobalpa Ruaudin, ainsi que de bons renseignements! Je recommande !"

"Très bon accueil et des conseils pertinents qui ont abouti à un beau projet."

"Très bonne expérience avec Mobalpa Mulsanne. Un très grand merci à Louanne pour son professionnalisme ! Je recommande ce magasin."

"Très bon accueil, équipe souriante, motivée, de bons conseils. Excellente communication, merci à vous."

"Je recommande vivement Mobalpa Ruaudin pour vos projets. Très bon accueil professionnel cuisine française de très bonne qualité. Grand merci à louane Une très bonne expérience."

"Nous avons eu un super accueil par Louane, nous reviendrons !"

"Je recommande vivement Mobalpa Ruaudin pour vos projets. Très bon accueil, et professionnel Un magasin très bien entretenu ou la propreté est de rigueur. Une très bonne expérience 😀👌"

"Super échange avec Janisse ! Trop sympa, elle nous a super bien conseillés alors qu’on venait juste jeter un œil. Merci encore !"

"Très bonne visite, le magasin est très jolie. Nous avons été accueilli par Janice, elle nous a bien renseigner. Encore merci"

"Nous avons été accueilli par Louane qui a su très bien nous renseigner, nous reviendrons !"

"Nous avons été très bien conseillé par Louane, notre projet correspond tout à fait à notre demande. Merci à l’équipe du magasin."

"Nous avons réalisé notre cuisine avec Louane, nous sommes très satisfait de notre achat. Je recommande"

"Nous avons été bien accompagné depuis le début du projet Louane Vetillard qui a assuré le suivi est très compétente, attentive et efficace. Merci à toutes les équipes"

"Très bonne expérience de ce cuisiniste qui est à la hauteur de sa renommée (mobalpa),très jolie finition des meubles. Fabrication française à prix assez raisonnable pour une cuisine après comparaison chez 3 concurrents. Conseil et suivi de notre projet par Bruno qui à répondu à nos attentes en tous points"

"Super bien reçu et la jeune femme connait très bien sont travaille . Elle nous a très bien conseillé sans forcé de nous vendre le produit .bravo. Je vous conseil fortement ce magasin."

"Projet cuisine avec Bruno à qui nous adressons tous nos remerciements. Personne réactive, très professionnel, à l écoute de ses clients et qui connaît son métier sur le bout des doigts. Vous pouvez confier à Bruno votre projet les yeux fermés. Un grand merci..."

"Ravis de notre cuisine conçue par Louane 🙂 c’est une très bonne conceptrice, sympathique, bienveillante, disponible et de bons conseils ! D’autant plus que la qualité de la cuisine est très bonne."

"Très bon accueil, l’équipe est très pro ! Nous sommes écoutés et très bien conseillés. Le client n’est pas qu’un porte monnaie, nous avons hâte d’avoir notre cuisine."

"Nous sommes très ravi de notre cuisine entièrement créé par Louane. Accueil chaleureux à l’écoute et professionnel. Je recommande fortement Mobalpa Ruaudin Encore un grand merci Louane 😊"

"Cuisine parfaite , je recommande à 100% mobalpa Ruaudin, Louane et génial elle a crée la cuisine de nos rêve et bien sûr avec un professionnalisme exceptionnel. :)"

"Je suis ravie d’avoir choisi Mobalpa pour la réalisation de ma nouvelle cuisine. Dès le premier rendez-vous, l’équipe a été à l’écoute de mes envies et a su me conseiller sur les meilleures options pour maximiser l’espace tout en respectant mon budget. Le suivi de projet a été irréprochable, du design initial en 3D jusqu’à la pose finale. Mobalpa m’a tenue informée de chaque étape, et a répondu avec patience à toutes mes questions. Aujourd’hui, j’ai enfin la cuisine de mes rêves, fonctionnelle et magnifique. Je recommande vivement Mobalpa pour la qualité de leurs services et leur professionnalisme !"

"Nous sommes très satisfaites de notre magnifique cuisine !! Louanne a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme impeccable ! Respect de notre budget et de nos contraintes, nous ne regrettons pas !"

"Nous sommes ravis de notre superbe cuisine qui allie esthétisme et qualité et correspond à notre attente. Louane a toujours été disponible pour apporter les modifications demandées au cours de l'élaboration de notre projet. Merci Louane pour votre professionnalisme, votre sourire et votre gentillesse ! Pierre, le poseur, a effectué un travail remarquable, toujours dans la bonne humeur. Pour ces raisons, nous recommandons vivement Mobalpa Ruaudin."

"Super Accueil Conseillère au top N'hésitez pas à vous y rendre"

"Notre expérience au magasin Mobalpa Ruaudin est très positive. Louane a bien cerner nos attentes et a pris le temps nécessaire pour nous accompagner dans notre projet de rénovation de cuisine."

"Nous recommandons vivement Mobalpa Ruaudin pour leur professionnalisme. Louane notre conceptrice a su répondre à nos attentes et être réactive. Pierre notre poseur a été sérieux et à l'écoute."

"Mon projet de refaire ma cuisine vient de se terminer. Je remercie Louane pour ses conseils et sa disponibilité lors de la réalisation des plans. Je tiens également à remercier Pierre pour la qualité de son travail lors de la pose. Une pose parfaite. Je suis très satisfaite de ma cuisine ."

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Après quelques mois d'utilisation, elle est très fonctionnelle et l'agencement nous convient parfaitement. Nous avons été très bien conseillés par Louane qui a pris en compte toutes nos exigences et a su écouter et résoudre chaque détails. Également très satisfaits de la pose qui s'est très bien passée grâce au professionnalisme de Rémi."

"Nous recommandons vivement Mobalpa Ruaudin pour vos projets. Nous avons eu affaire à des gens très professionnels que ce soit lors de la mise en place de notre projet ou lors de l'installation de la cuisine. Un grand merci notamment à Louane toujours disponible et qui a su nous conseiller pour élaborer notre projet mais également à Pierre car le résultat est à la hauteur de nos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de cette enseigne pour toutes ces raisons mais aussi pour la qualité des meubles."

"Très bel accueil au magasin Mobalpa de Ruandin. Nous tenons à saluer le professionnalisme de Romain qui a été de très bons conseils dans notre projet d’achat. Cuisine de qualité, nous recommandons avec plaisir."

"Mon projet de refaire ma cuisine et toute ma salle vient de ce terminer je remercie chaleureusement Louane pour ses conseil et sa gentillesse Je remercie les artisans qui mon été conseillé par louane ainsi que le poseur tout est parfait. Merci encore à toute l'équipe mobalpa"

"Très beau magasin situé en Zone Sud. Excellent accueil de la part de M. Gaugain. Entièrement satisfait des conseils pour la réalisation de l’arrière cuisine située dans notre cellier. Rapport qualité prix au rendez vous pour des produits Français."

"Très beau magasin et super bien conseillé dans le choix de notre cuisine 😊 Romain a réussi à réaliser la cuisine de nos rêves en alliant mes critères bien précis et des détails auquel je n'aurais pas pensé. Nous sommes ravi du résultat. Maintenant nous avons hâte de l'avoir et d'en profiter pleinement."

"Nous venons de signer l accord de notre future cuisine. Ce qui n était qu un projet un peu flou va devenir réalité grâce aux conseils avisés de Charles qui a su d adapter à nos souhaits et être force de propositions. Toute l équipe est accueillante et d une courtoisie devenue trop rare. Nous recommandons ! D ailleurs notre salle de bain est vieillissante ! 😉"

"Très bonne expérience autant pour l écoute en amont de notre besoin en terme de rangement de cuisine, la réactivité pour mener à bien le projet que pour la réalisation finale . Merci à toute votre équipe pour le professionnalisme dont elle a fait preuve . Tout était parfait et conforme à nos attentes."

"Giovanni nous a donné entière satisfaction, et nous avons pu définir notre future cuisine. À l’écoute, réactif, compréhensif de nos besoins et exigences pour nous proposer les meilleures solutions en seulement 3 RDV. Nous avons hâte de voir le rendu de ce projet ! Encore merci. Je recommande !"

"Nous sommes rentrés chez Mobalpa Ruaudin , par curiosité et nous en sommes ravis. Accueilli par Louane et Charle , ils nous ont permis de réaliser notre projet d'une future cuisine , à l'écoute de nos besoins avec des produits Français, aujourd'hui nous avons notre cuisine lumineuse, fonctionnelle, tout c'est passé comme convenu avec la participation de Pascal le poseur au top . Merci à Louane pour son professionnalisme et sa gentillesse ,pas d'hésitation allez-y"

"Un grand merci à Nadège pour son écoute, son professionnalisme et d'avoir su mettre sur plan la cuisine dont nous rêvions. Nous avons adoré son travail tout comme sa personne . À recommander vivement !"

"Une équipe très professionnelle. ... Merci beaucoup à Charles pour notre magnifique cuisine .... je recommande"

"Nous avons été parfaitement accompagnés par Charles et son équipe pour notre projet de cuisine. Accueil et suivi au top !!!! Je recommande vivement le Mobalpa Ruaudin. Si vous avez un projet, foncez !!! Vous ne serez pas déçus"

"Avons été très bien accueilli par Louane qui a su bien nous conseiller pour notre projet cuisine . Magasin avec belle salle d'exposition , merci à toute l'équipe. Daniel & Nicole."

"Nous sommes ravis du futur projet exécuté par Louane. Son professionnalisme et son écoute on permis de réaliser notre cuisine. Au top , je vous conseille d'y aller pour concevoir votre futur cuisine..."