SoCoo'c

"Nous avons été accompagnés par Laura dans la conception de notre cuisine et nous tenons à la remercier pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité d’écoute. Elle a su comprendre nos besoins, nous conseiller avec justesse et trouver des solutions adaptées à notre espace et à nos envies. La phase de conception s’est très bien passée, et nous avons hâte de découvrir le résultat final une fois la pose effectuée."

"Une expérience absolument parfaite avec Soocok ! L’entreprise allie professionnalisme, réactivité et qualité irréprochable. Tout a été fluide, simple et efficace, du premier contact jusqu’à la finalisation. Je tiens particulièrement à remercier Alice Le Lann, une commerciale remarquable : à l’écoute, disponible, de très bons conseils et toujours avec le sourire. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans le moindre stress. Je recommande vivement Soocok, une société de confiance que je n’hésiterai pas à solliciter de nouveau. 👏"

"Service technique inexistant, par contre vendeurs essaient de trouver une solution, heureusement qu ils sont là pour redorer l image de l enseigne. Autrement satisfait de la cuisine."

"Merci à Socoo’c pour cette belle cuisine! Nous en sommes ravis. Merci particulièrement à Gaël pour son accompagnement et sa patience tout au long du projet."

"Nos avons fait appel à SoCooc Chantepie pour la pose de notre cuisine. Tout s'est très bien passé : l'accueil magasin (St Malo puis Chantepie), échanges et conseils par Arnaud puis la pose par des poseurs ponctuels, très professionnels et souriants. Un petit aléa de chantier avec un meuble un peu grand qui a été remplacé et posé dans les meilleurs délais. Les cuisines sont simples dans leur conception mais c'est ce que nous recherchions (pas trop de gadgets complexes et fragiles). Le design par contre est là et nous adorons notre nouvelle cuisine."

"Marc-Antoine m’a parfaitement accompagnée dans mon projet, en me donnant des bons conseils, en étant toujours très réactif et à l’écoute. Cuisine posée. Résultat : parfait, pratique, fonctionnelle et matériaux de qualité. Je suis enchantée d’avoir choisie cette enseigne. Les avis sont élogieux et justifiés."

"Très déçue de SoCoo’c et de leur gestion du service après-vente. Après une première expérience positive pour notre cuisine, nous avons décidé de faire à nouveau confiance à SoCoo’c pour un meuble sur mesure dans notre buanderie. Malheureusement, cette deuxième collaboration a été catastrophique. Lors de la livraison, une pièce essentielle du projet était absente — une planche pourtant bien mentionnée dans le devis initial établi par le vendeur en magasin. Nous n’avons apporté aucune modification entre la validation du devis et la commande, ce qui prouve que l’erreur vient clairement du magasin. Résultat : projet incomplet, installation bloquée. Le pire ? Aucun effort de leur part pour reconnaître leur erreur. Aucune solution proposée, aucune remise commerciale, et une réponse laconique du type : “Je suis navrée mais il faut repasser commande pour la pièce qui n'est pas dans le bon de commande. Aucun geste commercial ne sera effectué,”. En d'autres termes, à vous de payer pour leur faute. C’est tout simplement inacceptable pour une enseigne qui se veut professionnelle. SoCoo’c n’assume pas ses erreurs."

"Nous venons de recevoir notre cuisine. Nous avons été très bien conseillés par Arnaud qui a su répondre à notre demande. Pourtant pas facile de travailler à distance, cuisine commandée à Chantepie pour une installation en juin 2025 à Biscarrosse et tout s'est très bien passé."

"Nous avons acheté une cuisine chez Socooc Chantepie conseillé par Alice nous avons été très satisfaits de ses services très compétente très agréable à l écoute de ses clients à recommander"

"Nous tenions à remercier Arnaud Bonnet pour son excellent travail. De la conception 3d à la cuisine posé. Nos idées communes ce son assemblée pour créer une cuisine à notre image et dans notre budget. Il a su être à notre écoute. Nous conseiller. Faire tous pour que le budget et nos envies soit en accord. Livraison au top, pro et très sympathique. Pose parfaite, des choses on été rectifiées et revu sur le tas, par le poseur. Maison propre , cartons trier et ranger, merci à tous l'équipe pour ce beau projet. Nous conseillons Socooc Chantepie ainsi qu Arnaud et son équipe."

"Nous avons acheté notre cuisine chez SoCoo’c Chantepie. Les conseillers ont tous été bien accueillant et ils nous ont donné plutôt de bon conseil. Nous avions un délai très court et ils ont été les seuls cuisiniste a s’y engager. Il ont réussi a nous livrer et poser dans les temps. Les seuls petits bémols : - Erreur sur les dimensions de l’armoire pour réfrigérateur. Le Réfrigérateur n’avait été pas été acheté chez eux et ces dimensions ne sont pas les plus standard. Lorsque le poseur a constaté l’erreur de dimension, le SAV a directement pris en charge de recommander, fait livrer puis poser une autre armoire. - La pose : Nous avons choisis la pose par SoCoo’c car pas de disponibilité pour le faire nous mêmes. Le poseur à négliger certaines finitions (oublie de mettre les caches de fixation dans les meubles haut, oublie de mettre le railling sur les casseroliers, fuite d’eau sous evier) Par contre le SAV a été a la hauteur et tout a été corrigé. Merci, a l’équipe SoCoo’c Chantepie, notre cuisine est fonctionnelle et elle est très belle 👍🏽"

"Au premier abord vente et conseils excellents en magasins. Nous sortons du magasin très contents avec notre bon de commande. Livraison dans les délais RAS. Livreurs professionnels et consciencieux. Pose de la cuisine CATASTROPHIQUE avec un poseur qui cache ses erreurs et tente de les réparer sans rien nous dire. Nous découvrons le lendemain le pot aux roses. Dommage pour lui. Livraison d’une table d’appoint erronée. 2ème livraison 2 mois plus tard avec la même erreur. Puis enfin bien plus tard, la table que nous attendions. SAV qui se moque de nous et n’accepte pas que l’on soit mécontents de la pose. 1 an plus tard nous pouvons dire que la cuisine n’est pas fonctionnelle alors que normalement « réfléchie » au préalable par des professionnels… (nous ne pouvons pas ouvrir notre lave vaisselle et le casserolier en même temps, fenêtre de la cuisine qui ne s’ouvre pas à cause du robinet…) Nous regrettons fortement notre achat."

"Nous sommes ravis de l'accompagnement Socoo'c ! Nous avons visité leur magasin en décembre et avons été accompagné par Arnaud pour la conception de notre future cuisine. Déjà, c'est un super professionnel, qui a su répondre à l'entièreté de nos exigences, et le tout en amenant ses idées et conseils. Nous n'aurions pas pu avoir mieux. Le bon de commande signé, le métreur/poseur est passé et on a modifié quelques éléments. Là encore, Arnaud a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et a permis de recevoir tous les éléments avec les modifications, avec un budget très légèrement supérieur à ce que nous avions signé. Merci pour ça car vous auriez pu aussi nous plomber vu que nous avions déjà signé et que c'était NOS exigences... La livraison a été parfaite. La pose encore plus. Du travail de professionnels et un chantier propre. Au bout de 3-4 jours, un élément de la cuisine a cassé. Nous avons contacté Socoo'c et le SAV a parfaitement fait son travail en commandant un nouvel élément pour le remplacement. Bref, une expérience qui a su nous satisfaire. Nous recommandons vraiment Socoo'c de Chantepie ! Merci Arnaud"

"Nous avons récemment acheté notre cuisine chez Socoo’c et nous sommes pleinement satisfaits du service proposé. Un grand merci à Arnaud, notre Kitchener, qui a su être à l’écoute de nos besoins tout au long du projet. Toujours souriant, disponible et de bon conseil, il a su trouver des solutions pour que nous puissions concrétiser la cuisine que nous souhaitions, tout en respectant notre budget. Une expérience fluide, professionnelle et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !"

"Merci a toute l’équipe et plus particulièrement a Arnaud qui as été parfaitement en symbiose avec nos besoins du début a la fin mais ce n'est pas fini nous retravaillerons ensemble :)"

"Suite à l'achat d'une cuisine chez So'cooc, j'ai été très contente car le cuisiniste était très professionnel. Si vous souhaitez faire un projet cuisine je recommande Mr BONNET. Vous serez très satisfait du résultat. Une équipe très professionnel qui est à l'écoute de vos demandes et vous guide dans vos choix. Également très professionnel pour la pose de la cuisine. Si vous souhaitez investir dans une cuisine je vous recommande So'cooc."

"Ma cuisine est très réussie ! Je tiens à remercier Alice qui a été très disponible et qui m'a très bien conseillé pendant toute la conception du projet. Même après la signature j'ai pu modifier mon projet pour faire des changements. Je recommande."

"Merci Arnaud Nous avons pris beaucoup de plaisir à réaliser notre rêve de cuisine... Très pro, disponible, agréable, toujours prêt à nous écouter. Depuis la conception jusqu'à la réalisation avec Sébastien, toutes les étapes ont été de qualité et dans les délais annoncés. Jean-Yves et Marie-Hélène"

"Nous tenons à remercier sincèrement Arnaud Bonnet pour son travail dans la conception de notre cuisine ainsi que pour son accueil chaleureux. Mention spéciale à l'adaptation de dernière minute causé par un problème de plomberie qu'il a su gérer pour nous proposer une solution très rapidement."

"Je tiens à remercier Marc-Antoine pour son accompagnement dans mon projet de cuisine. Même si je n’ai finalement pas signé chez eux, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une efficacité remarquable. Ses conseils étaient précis, personnalisés et toujours dans l’objectif de répondre à mes attentes. Je recommande vivement de travailler avec lui pour tout projet de cuisine, car son implication et son expertise font toute la différence. Merci encore, Marc-Antoine !"

"Si vous n'y connaissez rien en cuisine équipée, n'allez pas chez Socoo'c ! Première fois que j'installe une cuisine équipée chez moi... et je regrette mon choix. Un manque cruel de conseil de la part de Socoo'c a généré de nombreux surcoûts au moment de la pose de la cuisine (déplacements prises électriques, rebouchage placo etc...), le tout étant à mes frais bien sûr. Des prestations pourtant obligatoires (dans un monde de bon sens) comme la visite technique ont été supprimé de mon devis, sans m'en avertir, afin d'avoir le devis le plus bas par rapport aux concurrents. Alors, ne vous inquiétez pas pour eux, ils sont bien couverts juridiquement, ils ne risquent rien. Ils vous font signer des devis, des plans, etc etc... Sans réellement vous expliquer ce qu'il en est. Et derrière quand il y a un problème, c'est vous le problème, vous avez signé. En résumé : Si vous êtes novices dans le domaine des cuisines équipées et que vous cherchez des conseils de professionnels : fuyez Si vous avez peur des petites lignes/astérisques dans les contrats/devis : fuyez Si vous cherchez à être accompagné par des professionnels remplis de bon sens : fuyez"

"Expérience SO COOC mitigé. De très bon conseil apporter lors du projet, commande traitée dans les meilleurs délais. Bémol, pour le SAV qui n'apporte pas de solution, face aux problèmes rencontrées au moment de la pose. Nous devons nous débrouiller seul.. malgré qu'il n'y avait aucune information indiquant des contre indications dans la pose et choix de l'électroménager.. un peu deçu"

"Nous réceptionnons notre nouvelle cuisine So Cooc et nous en sommes extrêmement satisfait. Nous avons fait confiance à Arnaud Bonnet à l’agence Chantepie et nous vous le recommandons vivement. Enthousiaste et consciencieux, nous ne pouvions pas mieux trouver. Il a tres vite compris nos envies et a su concrétiser ce projet. Je recommande ce professionnel qui a toujours été a notre disposition quand nous avions des questions. Petit plus, l’agence est kid friendly, on a eu deux rendez vous et tout a été mis en place pour notre petit bout de 2 ans afin qui patiente. Merci à Arnaud et nous ne manquerons pas de le recommander à nos familles et amis. Encore merci !"

"Très déçu... Pour moi ce sont des voleurs et des menteurs. Nous sommes aller les voir pour notre nouveau projet immobilier, malheureusement pour nous la banque ne nous as pas suivi dans ce projet et nous avons fourni tout les documents nécessaires pour annuler le projet socooc pour pouvoir récupérer le chèque d'acompte. Néanmoins cela fait 2 mois que nous attendons le remboursement (remboursement qui doit se faire sous 10jours d'après les CGV signée) a chaque fois la même histoire je relance le siège... ca fait quand même 4 fois que je les appelle, c'est aussi très difficile de les joindre que ce soit par téléphone ou bien par mail. Par contre pour encaisser le chèque en 2 semaines c'était fait ! C'est dommage vous vous faite de la mauvaise pub ... j'en parlerai a mon entourage et bien plus si nécessaire."

"Je recommande socooc car j’ai été bien accompagnée jusqu’à la réalisation de mon projet par MR MACKOUBOU Gaël qui est un professionnel de haute qualité , un très bon conseiller qui a l’art de transformer nos idées à un bon produit ( la cuisine ) en trois D et il nous tient au courant de l’avancement de notre commande jusqu’à la livraison et la pose de notre cuisine . J’ai aussi beaucoup aimé le fait qu’il se déplace pour aller voir sur le terrain si tout va bien avec le poseur qui a aussi fait un bon travail . Socooc chantepie , c’est d’abord l’accueil des clients avec le sourire et le bon suivi jusqu’à la pose de la cuisine . Je recommande vivement . Mme GBADING"

"Un projet initié plus d'un an avant son installation, et surtout avant la livraison de mon appartement. Je remercie grandement Alice pour son suivi et ses conseils, ainsi que pour son professionnalisme irréprochable. Bien que cela n'ait pas été simple, le résultat est là ! Le jour J, Gildas NERBONNE et son collègue ont géré la pose d'une cuisine conséquente en à peine plus d'une journée, avec une maîtrise exemplaire. Je tiens à remercier les poseurs pour leur ponctualité et la propreté irréprochable du chantier. Je recommande sans hésitation !"

"Très déçu par SoCoo'c Chantepie, je déconseille fortement ... La hotte de ma cuisine est défectueuse alors qu'elle a été acheté il n'y a même pas deux ans. Aucune aide de la part de ce magasin qui me laisse tomber dans cette situation (à part de me conseiller de faire bouillir mon eau moins fort, franchement ...) A fuir !"

"Je recommande. Je suis satisfaite de ma cuisine de la conception à la pose de celle ci. J'ai été très bien accueillie par Arnaud Bonnet. Il a pu me conseiller et a été à l'écoute de mes nombreuses questions. Je recommande sans hésitation !"

"Je ne laisse jamais de commentaire d'habitude ... mais aujourd'hui je fais cet effort car je suis vraiment très satisfait de la cuisine que j'ai commandée sans être obligé de vendre un rein. Je tiens particulièrement à remercier Mayana qui est une personne très compétente car à l'écoute et patiente. Très professionnelle !"

"Nous avons confié notre projet de cuisine à Laura, qui a été de très bons conseils technique et esthétique. Le résultat est incroyable et on ne s’en lasse pas ! Je recommande fortement !"

"Déjà un an avec notre super cuisine! Des matériaux de qualité, un service au top lors de l’installation. Merci Arnaud vous avez parfaitement lu dans mes pensées au vue des contraintes de la maison. Un vrai coup de coeur."

"Nous avons été accompagnés par Arnaud (Chantepie) pour notre projet de cuisine. Professionnel très sympathique et disponible, à l’écoute de nos besoins et qui a su nous faire des propositions adaptées. Livraison et pose de la cuisine également très satisfaisantes."

"Nous avons été accompagnés par Alice durant plusieurs mois pour la confection de notre cuisine. Elle a su répondre à toutes nos exigences tant sur le visuel que sur le budget. Le rendu nous plaît beaucoup. Elle a toujours été TRÈS réactive à nos demandes, par mail ou par téléphone. Nous la recommandons à 100%. Merci. Mme Bouvet."

"Nous avons été conquis par le projet qui nous a été proposé par Arnaud, et ce dès le premier rendez-vous. Le même qui n'a pas rechigné à bouger un peu les lignes au second rendez-vous, notre projet s'étant étoffé après quelques jours de réflexion ! Sans savoir ce que nous voulions vraiment en poussant la porte du magasin, à part une vraie et belle cuisine avec un lave vaisselle, nous avons maintenant la cuisine rêvée, belle et pratique. Délais 100% respectés pour la livraison et la pose. Mention spéciale pour notre poseur, Mickael, extrêmement sympa ! Au top !"

"J’ai fait confiance à Socoo’c Rennes Chantepie et je tenais vraiment à remercier Anthony pour l’accompagnement de mon premier projet de cuisine. Anthony m’a très bien accueilli et conseillé pour la réalisation de ma cuisine tout en respectant mon budget, dès mon premier rdv. De plus, il a été réactif pour répondre à mes diverses interrogations lors de la pose. La livraison de la cuisine s’est déroulée dans les délais comme convenu. Je suis très ravi de ma nouvelle cuisine, c’est pourquoi je n’hésiterai pas à faire appel à Socoo’c et Anthony à nouveau si l’occasion se présente pour un futur projet. Un grand merci! Corentin"

"Nous avons fait confiance à socoo'c et surtout à Mayana pour notre projet pour une maison neuve en construction. Mayana m'a très bien accueilli et Conseillé tout au long de nos rendez-vous, souriante , à l’écoute et rassurante quant à notre budget et mes demandes. Elle a su trouver des solutions et je lui en remercie car le résultat est très beau et cela me convient. Quand la livraison et pose sera effectuée l'année prochaine par nos soins je posterai des photos de notre cuisine. Je recommande Mayana pour son professionnalisme et toute l'équipe qui l'entoure pour l'accueil."

"Très bonne expérience avec le magasin de Chantepie. Alice est accueillante, très disponible, sérieuse, elle nous a accompagnés de manière très professionnelle. Sans oublier une touche d'humour bien agréable! Merci également à son responsable pour son écoute et sa bienveillance. S.E. (projet sur Vannes)"

"Nous sommes ravis de la cuisine et de sa pose ! Tout s'est parfaitement déroulé, des plans, à la livraison et au montage ! Nous sommes satisfaits du rapport qualité prix de notre cuisine. Elle a fait l’unanimité du promoteur aux personnels de l'agence de location 😍 L'appartement a été loué dès le lendemain de la pose, à la première visite. Un grand bonheur d'avoir travaillé avec Alice sur ce sujet."

"Nous avions un projet cuisine pour une maison de location , soCoo’c l’a réalisé parfaitement. Notre conseillère Patricia a été super … très agréable , souriante , à l’écoute , rapide et rassurante quant à notre budget…. Le résultat final est top et convient parfaitement à nos locataires. La pose effectuée par Sebastien s’est parfaitement déroulée . Je recommande cette équipe aussi agréable que compétent"

"Incroyable !!! Anthony a fait un travail incroyable !!! Nous avons choisi une cuisine fin Août et elle a été livrée mi mars. Anthony s'est occupé de nous du début à la fin. Il a été a notre écoute dans ce projet qui n'est pas que notre cuisine. Il a su nous rassurer (surtout moi) car je trouvais que les choses allaient très vite. Entre notre entrée dans le magasin et la visualisation de la simulation, il ne s'est passé que quelques jours (et parce que l'informatique a fait défaut)... La cuisine est super fonctionnelle ! Anthony a pensé à des petits détails au moment de la conception mais qui changent la vie dans le fonctionnement de la cuisine. Au moment de la livraison, il y au eu un petit soucis pendant le transport. En un coup de téléphone c'est résolu ! Nous avons également un petit mot pour le poseur, qui lui aussi a fait un travail formidable! Propre, net, carré : impeccable. Bref, un grand merci à Anthony et Gaël. Si vous avez besoin d'une cuisine, allez y les yeux fermés ! Annabelle et Mickaël"

"Nous avons été reçus par Patricia pour notre projet de rénovation de cuisine, elle a pris le temps de comprendre et d'essayer de réaliser nos attentes avec beaucoup de patience, elle a su s'investir dans le projet pour trouver des solutions pertinentes à nos contraintes. Tout cela avec le sourire ! ☺️ Par la suite les délais ont été parfaitement respectés pour la livraison comme pour la pose. Poseurs très pro, résultat impeccable.Nous sommes ravis !!!"

"Merci encore car nous sommes très contents de notre cuisine !! Dès le 1er rdv : Modélisation du projet en 3D / Respect du Budget / Plans techniques tout cela en 3h30La configuration était limitée en taille mais tout est rentré et cela fonctionne parfaitement au quotidien / Produits de qualité / Matching couleur qui nous plait / Super échange et Grand professionnalisme de la part de SO COOC avec Arnaud et Gaël !! On vous recommande et prêt à resigner avec vous !!!"

"J’ai été reçu par Alice et nous avons conçu LA cuisine de mes rêves avec tous mes critères validés. D’une patience et de très bon conseils, je suis content que le suivi de mon projet soit fait de A à Z par Alice, encore merci, je recommande vivement cette Kitchener ! Hâte que la cuisine soit posée !"

"Nous avons eu Alice pour la conception/rénovation de notre cuisine et nous en sommes pleinement satisfaits. La surface a été très bien optimiser pour satisfaire nos attentes et besoins. Encore un grand merci !"

"Si la prise et l'accompagnement à la commande ne pose pas de soucis, j'ai trouvé l'accompagnement par la suite assez limité. Des temps de réponse assez long donnant parfois un léger sentiment que le suivi de projet n'est pas une priorité. Au final, ma cuisine a été posée sans trop de soucis mais j'ai vraiment eu un sentiment assez froid une fois la commande passée."

"Socoo'c Chantepie. Je suis ravie de ma cuisine Socoo'c, Gael m'a bien conseillée et a su se rendre disponible tout au long de la réalisation de mon projet (même après que la cuisine soit posée). Très satisfaite d'avoir choisi Socoo'c. Je recommande."

"Nous avons poussé la porte de SO COO'C Chantepie il y a un an, après avoir lu les avis Google qui étaient très bons. Très bon accueil par Gaël, notre projet de nouvelle cuisine a été bien compris et les plans correspondaient bien à nos attentes. Puis ça se gâte, changement de personne pour le suivi de notre projet. Le nouveau kitchener nous demande de prendre nous mêmes les mesures finales pour la cuisine... ( ce que nous refusons évidemment!) Il se déplace en soirée, la veille du lancement en fabrication. Les mesures ont été mal prises et les arrivées d'électricité et eau/gaz non vérifiées, les plans techniques jamais fournis. Résultat le jour de la pose :le poseur nous annonce impossible de poser la cuisine. Des tuyaux (eau + arrivée de gaz) empêchent de poser les meubles et les arrivées électriques ne sont pas au bon endroit. Après intervention d'un plombier et échange avec le poseur, la cuisine parvient à être posée, ouf! Seul désagrément de gros fils électriques qui dépassent et qui gâchent notre cuisine. Et depuis zéro sur le suivi, zéro sur la réactivité. On nous a promis un geste commercial que nous attendons et une réparation du dommage sur les fils apparents (devis transmis, pas de retour). La cuisine a été posée le 9 juin et nous sommes le 17 Août. Ceci dit efficacité totale sur l'encaissement du chèque, effectué J+3 après une pose non conforme... Nous n'avons peut-être pas eu de chance, je ne sais pas, en tous cas si vous le pouvez passez votre chemin!"

"Enfin un cuisiniste de confiance ! Un grand merci au directeur Gael Mackoumbou et à toute son équipe qui ont sus nous accompagner de la conception à la pose de notre cuisine. Les matériaux sont de qualité et le service client juste parfait. Je recommande +++"

"Simple rapide et efficace ! Nous avons trouvé notre cuisine et lavons personnalisée en 3h environ. La cuisiniste a pris le temps de nous conseiller et de comparer nos différents choix pour que l'on puisse se décider. Maintenant nous avons hâte qu'elle soit installée ! Bémol : leur choix d'électroménager qui est surfacturé et pas génial. Pour les meubles made in France oui, pour l'électroménager nous verrons cela ailleurs."